Segurança do paciente: Um compromisso coletivo no AME Santo André

Publicado em: 19/09/2025

Unidade realiza atividades interativas para reforçar importância do engajamento coletivo na prevenção de riscos e melhoria do cuidado

 

Ação teve ampla adesão dos colaboradores

No mês em que se comemora o Dia Mundial da Segurança do Paciente, celebrado em 17 de setembro, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André realizou uma iniciativa especial para reforçar o compromisso de toda a equipe com práticas seguras no atendimento. O evento, que aconteceu no dia 12 de setembro, foi dedicado à disseminação das 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente por meio de atividades interativas organizadas em formato de circuito.

A campanha global da Organização Mundial da Saúde (OMS) para 2025 tem como tema: “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança”, com o slogan “Segurança do paciente desde o início!”, reconhecendo a vulnerabilidade dessa faixa etária aos riscos causados por cuidados inseguros. A data é uma oportunidade para conscientizar o público e mobilizar ações para melhorar a segurança do paciente em todo o mundo.

A iniciativa no AME Santo André teve ampla adesão dos colaboradores, envolvendo diferentes áreas da unidade: assistência, administração, higiene, recepção e manutenção. As atividades foram planejadas para estimular o aprendizado de forma dinâmica, incentivando a adoção de práticas seguras no cotidiano profissional e promovendo o alinhamento de toda a equipe com as melhores práticas em saúde.

“Reforçamos que a segurança do paciente não é responsabilidade de um único setor, mas sim de todos que integram a nossa unidade. Seja na linha de frente ou no apoio operacional, cada atitude conta para garantir um atendimento mais eficaz, ético e seguro”, afirma o Dr. Victor Chiavegato, diretor-geral do AME Santo André.

Na unidade, que funciona desde outubro de 2010, a segurança do paciente vai além de uma diretriz institucional e representa um compromisso diário, coletivo e permanente de toda a equipe, segundo o dirigente. Por meio da adesão às metas internacionais, são promovidas ações contínuas de conscientização, capacitação e aprimoramento de processos, sempre com foco na excelência do cuidado e na prevenção de riscos.

O AME Santo André realiza anualmente cerca de 110 mil consultas e atendimentos, além de 10,6 mil cirurgias e mais de 171 mil exames e procedimentos. A unidade desenvolve regularmente eventos relacionados à segurança do paciente, reforçando o protagonismo da equipe na construção de um cuidado cada vez mais seguro, acolhedor e humanizado.