Em encontro, Complexo de Saúde de SBC fortalece cuidado com pacientes

Publicado em: 19/09/2025

Evento promovido pelo setor de Gerência de Qualidade reuniu profissionais, gestores e pesquisadores para reforçar práticas seguras e sustentáveis em saúde

 

Tema do Fórum refletiu compromisso em garantir práticas assistenciais seguras em todos os momentos da jornada do cuidado
(Foto: Divulgação/CSSBC)

O Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo (CSSBC), por meio da sua Gerência de Qualidade, promoveu dia 17 de setembro o Primeiro Fórum de Qualidade e Segurança do Paciente. O evento é alusivo ao Dia Mundial da Segurança do Paciente, instituído pela Organização Mundial da Saúde (OMS) nesta data.

A iniciativa se consolidou como um marco essencial para fortalecer a cultura de cuidado seguro e de excelência no sistema público de saúde, reunindo profissionais, gestores e pesquisadores em um espaço de diálogo estruturado. O fórum teve como tema central “Segurança do paciente desde o início – segurança em cada cuidado, em todas as fases da vida”, refletindo o compromisso institucional em garantir práticas assistenciais seguras em todos os momentos da jornada do cuidado.

Na abertura, a diretora-geral do Complexo, Dra. Heloísa Molinari, ressaltou o compromisso institucional em colocar o paciente no centro do cuidado. “A segurança do paciente é um valor que norteia todas as nossas ações. Esse fórum simboliza o esforço coletivo para aprimorar práticas, reduzir riscos e oferecer um atendimento cada vez mais qualificado”, pontuou”. “Ao integrar nossas unidades em torno desse propósito, reafirmamos o compromisso com a excelência e com a confiança que a sociedade deposita no nosso trabalho.”

Em seguida, a gerente de Qualidade Corporativa do Complexo, Elaine Melo, destacou a relevância da campanha da OMS e o papel dos profissionais de saúde. “Hoje, 17 de setembro, celebramos o Dia Mundial da Segurança do Paciente, instituído pela OMS. Essa campanha nos convida a refletir sobre a importância do tema em todas as fases da vida, do nascimento até o fim, e reforça o papel fundamental dos profissionais de saúde na prevenção de incidentes e na garantia de um cuidado seguro”, detalhou. “Aqui no Complexo, seguimos esse direcionamento, fortalecendo a cultura da segurança em todas as nossas unidades e alinhando nossas práticas às orientações globais da OMS.”

PALESTRAS E ATIVIDADES

O fórum contou com um ciclo de palestras conduzido por especialistas do Complexo, que dialogaram diretamente com o tema central. Entre os tópicos apresentados estiveram: segurança materno-fetal, com a Dra. Silvana Giovanelli (Hospital da Mulher); cardiopatia congênita, com a Dra. Clelis Camargo (Hospital de Clínicas); urgências pediátricas, com o Dr. Tiago Carvalho Pontes (Hospital de Urgência); e diagnóstico precoce em oncologia, com a Dra. Sayuri Kuramoto (Hospital de Câncer Padre Anchieta).

A programação também incluiu o relato de um case de sucesso de uma família atendida pela rede, além de uma apresentação cultural do Coral, que encerrou as atividades da manhã. No período da tarde, cada hospital do Complexo promoveu dinâmicas interativas e educativas, reforçando a cultura da segurança em diferentes contextos assistenciais.

As iniciativas envolveram desde gincanas e jogos educativos até rodas de conversa e práticas de gamificação, permitindo que os profissionais vivenciassem de forma prática os desafios da segurança do paciente em seu cotidiano.

COMPROMISSO CONTÍNUO

Mais do que um evento pontual, o fórum se estabelece como um marco para políticas de saúde sustentáveis, capazes de reduzir custos relacionados a falhas assistenciais e de gerar valor tanto para os pacientes quanto para os profissionais. Ao promover um ambiente de aprendizado coletivo e inovação, a Gerência de Qualidade do CSSBC lança bases sólidas para a evolução contínua da qualidade e da segurança do paciente no Brasil.