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Serviço implantado em julho de 2025 ampliou o cuidado integral aos pacientes e passou a atender todas as especialidades da unidade

Lucila Maciel e Marisa Silva, psicólogas do AME Santo André

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado, registrou aproximadamente 2 mil atendimentos psicológicos individuais entre julho de 2025 e janeiro de 2026, período que marca os primeiros seis meses de funcionamento do serviço de Psicologia Ambulatorial na unidade. O trabalho foi implantado para ampliar o cuidado em saúde mental e dar suporte psicológico aos pacientes atendidos pelo AME.

De acordo com o diretor-geral da unidade, Dr. Victor Chiavegato, a implantação do atendimento psicológico ocorreu a partir da identificação de uma necessidade recorrente entre pacientes oncológicos. Ao longo desses meses, o serviço demonstrou seu impacto positivo e passou a atender de forma integrada pacientes de todas as especialidades. “Com o passar dos meses e a consolidação do serviço, a demanda foi se ampliando progressivamente, o que levou à expansão do atendimento para além das especialidades iniciais. Atualmente, a Psicologia atende pacientes de todas as especialidades médicas do AME, atuando de forma transversal e integrada às demais áreas assistenciais”, destacou o diretor-geral.

Ao longo do período analisado, os cerca de 2 mil atendimentos realizados evidenciam a relevância do serviço e a importância do suporte psicológico no contexto ambulatorial. O atendimento é realizado de forma individual, voltado exclusivamente aos pacientes da unidade, e possui caráter contínuo, com perspectiva de fortalecimento e ampliação conforme a identificação de novas demandas assistenciais.

Para os pacientes, o acompanhamento psicológico tem contribuído de forma direta para o bem-estar emocional. A paciente Marlene de Souza, atendida pela Psicologia do AME Santo André, relata que o serviço trouxe impactos positivos perceptíveis em sua rotina e nas relações familiares. “Os atendimentos já me ajudaram bastante. Em pouco tempo, consegui enxergar novas perspectivas. Às vezes a gente precisa conversar, mas precisa ser com o profissional certo, e isso faz toda a diferença”, afirmou.

A oferta do atendimento ambulatorial de Psicologia reforça o compromisso do AME Santo André com a humanização da assistência, a integralidade do cuidado e a atenção às dimensões emocionais da saúde, especialmente em contextos de maior vulnerabilidade.