Publicado em: 07/05/2026

Ação teve tanto atividades para os frequentadores como para o público interno
O Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Itapevi, unidade gerida pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, promoveu uma série de ações em alusão ao mês de Segurança do Paciente, em abril.
As atividades foram norteadas pelo tema “Qualidade, segurança e vidas protegidas: um compromisso permanente do SUS”, reforçando a importância de práticas seguras e da participação coletiva no cuidado em saúde.
Uma das iniciativas foi a realização de uma atividade educativa voltada a pacientes e familiares, com o objetivo de fortalecer a cultura de segurança dentro da unidade. A equipe multiprofissional promoveu abordagens diretas, estabelecendo diálogo com usuários e acompanhantes sobre a importância do envolvimento ativo no processo de cuidado.
Durante a ação, foram compartilhadas orientações essenciais para a prevenção de riscos, como a correta identificação do paciente, a conferência de informações antes da realização de procedimentos e o incentivo à comunicação aberta com os profissionais de saúde. A proposta buscou conscientizar os usuários sobre seu papel no cuidado, estimulando o engajamento e a corresponsabilidade — fatores fundamentais para a redução de eventos adversos e a melhoria contínua dos serviços prestados.
A receptividade do público foi positiva, com participação ativa e interesse nas orientações, contribuindo para o fortalecimento da cultura de segurança do paciente na instituição.
Além das ações voltadas ao público, o NSP também promoveu um treinamento interno para colaboradores sobre “Comunicação Efetiva e Higienização das Mãos”, ministrado pela enfermeira do NSP, Evelyn Bomfim de Oliveira Kimura. Realizada ao longo de dois dias, a capacitação combinou teoria e prática, abordando a importância da comunicação segura, protocolos institucionais e técnicas corretas de higienização das mãos. A atividade contou com dinâmicas e demonstrações práticas, reunindo profissionais de diferentes áreas e registrando boa adesão e participação.
As iniciativas realizadas ao longo do mês reforçam o compromisso do AME Itapevi com a promoção de uma assistência segura, humanizada e de qualidade, evidenciando a importância da educação permanente e do engajamento coletivo na construção de um ambiente de saúde mais seguro para todos.