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Reforçando seu compromisso com a excelência assistencial e a melhoria contínua dos processos, o AME Mauá, por meio da equipe da Qualidade, realizou em 24 de junho uma visita técnica ao Laboratório de Análises Clínicas do Centro Universitário FMABC.

A iniciativa teve como objetivo conhecer, acompanhar e validar os processos relacionados às análises clínicas e à anatomia patológica, verificando as rotinas, os controles de qualidade e todo o fluxo, desde o recebimento das amostras até a liberação dos resultados dos exames.

A ação faz parte das atividades de avaliação e monitoramento dos prestadores de serviços, atendendo aos requisitos da certificação ONA Nível 2 – Acreditado Pleno e fortalecendo a cultura da qualidade, segurança do paciente, confiabilidade dos resultados e a integração entre as instituições parceiras – tendo em vista que o Laboratório da FMABC responde pelos exames laboratoriais do AME Mauá.

Fortalecer parcerias, acompanhar de perto cada etapa dos processos e investir na melhoria contínua são ações que refletem o compromisso do AME Mauá com uma assistência cada vez mais segura, eficiente e de excelência para todos os usuários.