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Maior unidade mantida da Fundação do ABC, a Central de Convênios (CC) está com nova Diretoria Geral e já deu início a série de mudanças que buscam otimizar a gestão, fortalecer pontos positivos e propor soluções que melhorem o dia a dia nas unidades gerenciadas, contratos e convênios. Uma das primeiras ações desenvolvidas ocorreu em 6 de fevereiro, quando comitiva da área administrativa da CC esteve em visita à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Rodeio, em Mogi das Cruzes.

Equipe da UPA Rodeio e Comitiva da Central de Convênios

As gerentes Marlei Fim, Mara Rodrigues e Andréia Godoi acompanharam o novo diretor geral da Central de Convênios, Aroldo da Costa Saraiva, na vistoria à UPA. A comitiva da CC-FUABC percorreu todas as alas, conversou com funcionários e pacientes, e conferiu de perto o trabalho desenvolvido na unidade.

A partir da visita, será preparado relatório com o detalhamento do que foi encontrado e um plano de ação, que permitirá adequar situações e implantar melhorias. Posteriormente, o trabalho piloto realizado na UPA de Mogi das Cruzes será levado para as demais unidades gerenciadas pela Central de Convênios.

RESULTADOS EXPRESSIVOS

Em 2016, a UPA Rodeio contabilizou cerca de 9.000 atendimentos nas áreas de Clínica Médica e Pediatria. Hoje são 92 funcionários contratados via CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e outros 50 terceirizados. Os pacientes chegam em demanda espontânea e via Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o SAMU. Segundo pesquisa de satisfação dos usuários, aprovação dos serviços está acima de 80%.

“Em pouco mais de um ano de funcionamento, temos colhido ótimos frutos com o trabalho na UPA, com feedback positivo tanto dos pacientes que utilizam a unidade quanto da Secretaria de Saúde de Mogi das Cruzes”, revela o supervisor administrativo da UPA, Paulo Oliveira.

Para a enfermeira assistencial Patricia Mesquita Gomes, um dos destaques da UPA Rodeio é o sistema de classificação de risco. “Esse método de trabalho reflete diretamente na qualidade da assistência. Temos muitos pacientes que têm convênio médico, mas preferem vir à UPA, pois reconhecem a excelência do serviço”.

Grupo da FUABC percorreu todas as alas, conversou com funcionários e pacientes

QUALIFICAÇÃO FEDERAL

No final de outubro de 2016, Mogi das Cruzes foi contemplada com recursos do Ministério da Saúde para o custeio da UPA Rodeio. A assinatura ocorreu em cerimônia realizada no Palácio dos Bandeirantes, em São Paulo, que contou com participação do prefeito Marco Bertaiolli, do governador Geraldo Alckmin, do secretário estadual de Saúde, David Uip, e do ministro da Saúde, Ricardo Barros.

No evento, foi assinada portaria para destinação de R$ 1,2 milhão anual – ou seja, R$ 100 mil por mês – para o custeio da Unidade de Pronto Atendimento do bairro Rodeio. O recebimento do recurso foi possível porque o equipamento atendeu a todos os requisitos de qualidade do serviço público e a Prefeitura de Mogi das Cruzes apresentou toda a documentação exigida pelo Ministério da Saúde.

Após a obtenção dos recursos federais, a Prefeitura de Mogi das Cruzes, com apoio da Fundação do ABC, já prepara documentação para entrar com pedido de qualificação, pela qualidade do serviço prestado, que permitirá receber valor adicional, passando ao total mensal de R$ 170 mil. Hoje a UPA 24 horas custa mensalmente R$ 1,1 milhão.

Visita prévia no Ministério da Saúde, em novembro, avaliou a unidade e constatou que a mesma reúne as condições necessárias para qualificação junto ao órgão federal. A Prefeitura, agora, trabalha para o agendamento da visita oficial de qualificação.

UNIDADE MODELO

Sob gestão da Fundação do ABC desde a inauguração, em 31 de outubro de 2015, a Unidade de Pronto Atendimento 24 horas do bairro Rodeio conta com equipamentos de ponta, medicamentos de alto custo e profissionais capacitados para prestar atendimentos de urgência e emergência em toda a região de Cézar de Souza, Rodeio e bairros próximos.

Em 2016, a UPA Rodeio contabilizou cerca de 9.000 atendimentos

Enquadrada como UPA 24h – Porte 1, a unidade de Mogi das Cruzes tem estrutura de complexidade intermediária, ocupando espaço na rede municipal entre as unidades básicas de saúde (UBSs) e os serviços de emergência hospitalares. Com acolhimento e classificação de risco, tem como atividade fim o atendimento ao usuário quanto aos cuidados de saúde, com prestação de serviços de forma contínua e eficiente, objetivando o aumento da capacidade assistencial e a redução da espera para os atendimentos.

A unidade funciona 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados, para atender casos de urgência e emergência para crianças e adultos, como paradas cardíacas, derrames, fraturas, quedas graves, febre alta, entre outros problemas que exijam atendimento rápido, eficiente e com resolutividade. São 1,3 mil metros quadrados de construção na avenida Pedro Romero, s/nº, ao lado da Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD) e do Ginásio Municipal de Paradesporto.

Integram as instalações áreas de Pronto Atendimento, Apoio Diagnóstico e Terapia, Urgência, Observação, Apoio Administrativo e Apoio Técnico/Logístico. A UPA conta ainda com três consultórios e nove leitos (sendo dois pediátricos e um de isolamento) distribuídos em ampla sala de observação para até 24 horas de permanência. Entre os equipamentos disponíveis estão carrinhos de emergência, desfibriladores, detectores fetais, eletrocardiógrafos, monitores de parâmetros fisiológicos, ressuscitadores, ventiladores e equipamento de raio-x.