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Unidade reforça compromisso com a qualidade assistencial por meio de ação educativa que reuniu 85 profissionais de diferentes setores

Time reunido durante a ação educativa

No dia 18 de maio, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André realizou uma ação educativa voltada às 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente. A iniciativa, conduzida pelo Núcleo de Segurança do Paciente, pelo Escritório da Qualidade e pelo Serviço de Controle de Infecção Relacionado à Assistência à Saúde (SCIRAS), reuniu 85 colaboradores de áreas assistenciais, administrativas e de apoio.

O treinamento abordou temas como identificação correta do paciente, comunicação efetiva, segurança no uso de medicamentos, cirurgia segura, higienização das mãos e prevenção de quedas e lesões por pressão. Para tornar o aprendizado mais envolvente, foi adotada uma dinâmica interativa em grupo: os participantes precisavam associar figuras ilustrativas às respectivas metas, o que estimulou a troca de experiências e o trabalho em equipe.

A maior parte dos presentes veio da área assistencial, que respondeu por 44,7% das participações. O setor administrativo representou 36,5% e as equipes de apoio, 18,8% — uma composição que reflete o alcance institucional da ação. Ao final do treinamento, foi aplicada uma pesquisa de satisfação. Os resultados foram expressivos: 92,9% dos participantes avaliaram a ação educativa com nota máxima, e 98,8% consideraram muito importante a realização de iniciativas como essa. A metodologia dinâmica e participativa foi o ponto mais citado nos comentários.

Para a instituição, o evento vai além de um treinamento pontual. Trata-se de uma demonstração concreta do compromisso do AME Santo André e da Fundação do ABC com a cultura de segurança — um valor que precisa ser cultivado de forma contínua, em todos os setores e por todos os profissionais que atuam no cuidado ao paciente.