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Treinamento em análise crítica de indicadores reuniu profissionais de diferentes setores em duas etapas complementares, unindo teoria e prática

Profissionais do AME Santos reunidos durante as atividades de capacitação

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santos, gerido pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, promoveu em abril um projeto de capacitação estratégica voltado à análise crítica de indicadores de saúde.

A iniciativa teve como objetivo preparar profissionais de diferentes áreas e cargos para interpretar dados institucionais de forma mais qualificada, contribuindo para decisões mais assertivas e alinhadas às diretrizes da unidade.

A capacitação foi estruturada em duas etapas complementares. A primeira ocorreu no dia 1º de abril e consistiu em um treinamento teórico conduzido por Andreia Berto, professora, consultora e avaliadora com certificações ONA e ISO e mais de 20 anos de experiência na área da saúde. Durante essa fase, os participantes tiveram contato com conceitos fundamentais da análise crítica de indicadores, aprendendo a interpretar dados de forma estratégica e a transformar informações em ações concretas de melhoria.

A segunda etapa, realizada em 10 de abril, foi conduzida pelo próprio setor de Qualidade e Segurança do Paciente do AME Santos e teve caráter prático. Por meio de uma oficina interativa, os profissionais trabalharam em grupos com situações reais do cotidiano da unidade, consolidando o aprendizado adquirido na etapa anterior e estimulando uma cultura de decisão baseada em evidências.

Gerido pela Fundação do ABC desde 5 de novembro de 2020, o AME Santos é referência ambulatorial para cerca de 800 mil habitantes dos municípios de Bertioga, Guarujá e Santos. Nas especialidades cirúrgicas e nas clínicas diagnósticas não disponíveis em outras unidades da região, o atendimento se estende a todos os nove municípios da Baixada Santista, somando aproximadamente 1,7 milhão de pessoas.