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Iniciativa homenageia a cada trimestre o setor mais elogiado pelos pacientes; desta vez, o destaque foi o Corpo Clínico

Projeto busca fortalecer a cultura de valorização profissional

Reconhecer quem cuida é também uma forma de cuidar! Foi com essa ideia que o AME Sorocaba criou o Projeto de Reconhecimento, iniciativa que valoriza os setores que se destacam pela excelência no atendimento, pela humanização e, sobretudo, pela satisfação dos pacientes.

O funcionamento é simples. A cada trimestre, o setor que recebe o maior número de elogios dos pacientes ganha uma homenagem: um cartão de reconhecimento acompanhado de um bombom, gesto simbólico de gratidão pelo empenho, pela dedicação e pelo compromisso de toda a equipe.

No trimestre entre julho e setembro, quem conquistou o primeiro lugar foi o Corpo Clínico. O resultado reflete o cuidado, o profissionalismo e a atenção que os colaboradores dedicam diariamente a quem procura a unidade.

Mais do que uma homenagem, o projeto busca fortalecer a cultura de valorização profissional, incentivar o trabalho em equipe e estimular a melhoria contínua dos serviços prestados. Há ainda um recado por trás de cada elogio: ele mostra que atitudes pequenas, como um gesto de carinho, uma escuta atenta ou um atendimento acolhedor, transformam a experiência do paciente e reforçam o compromisso da unidade com uma assistência cada vez mais humana e de qualidade.

A Fundação do ABC gerencia o AME Sorocaba desde 5 de novembro de 2020. Inaugurada em dezembro de 2013, a unidade atende exclusivamente usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) e abrange 48 municípios da região, que somam cerca de 2,5 milhões de habitantes.