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Iniciativa reforça a importância do cuidado integrado e da participação ativa do paciente em sua própria jornada de saúde

Colaboradores posam para fotos com placas da iniciativa

O Complexo Hospitalar de Clínicas, em São Caetano do Sul, realizou uma campanha de conscientização em alinhamento com a iniciativa “Abril pela Segurança do Paciente”, promovida pelo Ministério da Saúde. Com o tema “Mais Acesso e Cuidado Integrado” e o slogan “Qualidade em Toda a Jornada!”, a ação buscou sensibilizar profissionais e pacientes sobre práticas que garantam um atendimento mais seguro e eficiente.

A campanha, organizada dias 16 e 17 de abril pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, em parceria com o Núcleo de Educação Continuada, percorreu os setores do Hospital Infantil Márcia Braido, Hospital Maria Braido e do Hospital Euryclides de Jesus Zerbini, que formam o Complexo Hospitalar de Clínicas, incluindo unidades assistenciais e administrativas. Todas essas unidades são gerenciadas pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de São Caetano.

Um mural foi montado para destacar as seis metas internacionais de segurança do paciente, estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como identificação correta do paciente, comunicação eficaz entre equipes e prevenção de quedas. Além disso, folhetos explicativos foram distribuídos, reforçando a importância da participação do paciente em seu próprio cuidado.

ENGAJAMENTO

Para engajar os colaboradores, foram criadas plaquinhas com frases como “Eu informo, eu cuido”, “O paciente bem orientado participa do próprio cuidado” e “A segurança do paciente começa na comunicação”. Os profissionais foram convidados a tirar fotos com os cartazes, reforçando o compromisso com a causa. Como forma de reconhecimento, pirulitos foram entregues como um gesto de carinho e incentivo à reflexão sobre o tema.

Tatiane Lorente, coordenadora de Qualidade e Segurança do Paciente do Complexo Hospitalar de Clínicas, destacou a relevância da iniciativa. “Abril é o mês dedicado à conscientização sobre a segurança do paciente, essencial para a qualidade no cuidado em saúde. A campanha reforça práticas que reduzem erros e promovem um ambiente mais seguro para todos. Profissionais, instituições e pacientes devem atuar juntos na prevenção de incidentes. Garantir segurança é um compromisso ético que salva vidas e fortalece a confiança na saúde”, declarou a profissional.

A ação também enfatizou a necessidade de educar o paciente, transformando-o em um agente ativo na prevenção de erros. Com abordagens claras e empáticas, a equipe buscou mostrar que a segurança é uma responsabilidade compartilhada, onde cada detalhe – desde a higienização das mãos até a comunicação transparente – faz diferença na jornada do cuidado.