Publicado em: 25/02/2022
Teve início em 2022 uma nova etapa das atividades do Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André, que concentrou sua operação nos últimos dois anos para o atendimento e combate à pandemia de Covid-19. Neste período, a maior parte da estrutura da unidade foi alterada, limitando a realização de cirurgias e de outros procedimentos. Porém, com a redução das internações relativas à pandemia, as atividades voltam à normalidade. Por isso, em 19 de fevereiro, o diretor-geral Dr. Adilson Cavalcante apresentou o Planejamento Estratégico 2022/2024, importante instrumento de gestão administrativa do hospital.
A reunião teve como objetivo traçar novas metas e objetivos da instituição, avaliar acertos e identificar oportunidades de melhorias que virão por meio do empenho, análise e de novas ideias para o aperfeiçoamento do trabalho e da assistência à saúde. O encontro contou com participação de membros da diretoria, gerentes, coordenadores e supervisores do HEMC. Na abertura, o diretor-geral destacou a importância do planejamento estratégico como instrumento de melhoria não só dos processos, mas também para estudos e tomada de decisões.
Dr. Adilson também chamou a atenção para o necessário conhecimento do todo e de suas partes. Apresentou a parábola “Cegos e o Elefante”, uma importante reflexão sobre a diversidade de opiniões. Daí a importância em ouvir o próximo e procurar compreender seu ponto de vista.
Na sequência, o gerente de Gestão de Pessoas, Paulo Rogério Prado, e o gerente do Escritório de Qualidade, Rodrigo Brolo, destacaram a importância do planejamento para todas as atividades e setores como forma de garantir um eficiente e eficaz funcionamento da imensa engrenagem em que se constitui o hospital, onde o pleno funcionamento de todas as peças é fundamental para atingir metas e objetivos.
Em seguida, cada setor apresentou um resumo das atividades e resultados dos últimos dois anos, traçando uma rápida análise e projeções para este ano e futuro. A seguir, foi desenvolvida atividade com todos os participantes para propositura de soluções e ideias visando a melhoria e o aperfeiçoamento do trabalho em cada setor.
O encerramento foi marcado pela palestra “Planejamento estratégico de qualidade, construindo e buscando resultados”, em formato virtual, proferida por Luciana Yumi Ue, especialista em melhoria pelo Institute for Health Improvement e docente especializada em Qualidade e Segurança do Paciente da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz).
AGRADECIMENTO
Ao final, o diretor-geral agradeceu a contribuição da palestrante e a participação de todos os colaboradores. Além das lideranças dos setores, estiveram presentes o diretor técnico do HEMC, Dr. Alexandre Cruz Henriques; o diretor clínico, Dr. Celso Andrade; a diretora financeira, Cristiane Gáscon; e a diretora de Enfermagem, Maria Elisa Ramos. Todos acompanharam as exposições de suas equipes, mostraram o resumo das ações realizadas e as previsões de investimentos futuros para melhorias estruturais dos serviços.