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Ferramenta permite que colaboradores registrem incidentes e não conformidades, contribuindo para a melhoria contínua dos processos assistenciais da unidade

Equipe do Hospital Municipal de Diadema durante o treinamento de implantação do Notifica FUABC na unidade

O Hospital Municipal de Diadema (HMD), administrado pela Fundação do ABC em parceria com o município, recebeu um treinamento para a utilização do Notifica FUABC, sistema corporativo voltado ao registro e à gestão de incidentes e não conformidades dentro das unidades geridas pela instituição.

A capacitação, realizada dias 17 e 18 de setembro pela Diretoria de Qualidade e ESG da FUABC, reuniu profissionais da unidade, que passaram a conhecer como funciona a nova ferramenta e de que forma ela deve ser utilizada no dia a dia do hospital.

“Hoje estamos aqui no Hospital Municipal de Diadema, realizando o treinamento para implantação do Notifica FUABC. É uma ferramenta em que os colaboradores vão poder fazer a notificação de um incidente ou uma não conformidade e por meio disso a gente vai poder trazer melhorias e qualidade para o hospital”, explica Elisângela Gardini, analista de qualidade da FUABC.

Na prática, o sistema permite que qualquer colaborador, independentemente da área em que atua, registre ocorrências como circunstâncias de risco, quase incidentes, eventos sem dano ou situações com dano leve, moderado e grave. O registro pode ser feito de forma identificada ou anônima, sempre por meio dos computadores da própria unidade, e cada caso passa a ser analisado pelos setores responsáveis, que buscam entender as causas e evitar que o problema se repita.

Para a equipe do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente do HMD, a chegada da ferramenta representa um ganho direto na forma como o hospital lida com esse tipo de situação. “Um sistema que veio para trazer agilidade nos processos, tanto na apuração do evento adverso, das notificações, quanto da resolução. Veio para trazer qualidade ao núcleo de segurança do paciente do hospital”, avalia Sarita Ragucci, presidente do núcleo na unidade.

O Notifica FUABC já está em funcionamento em outras unidades administradas pela FUABC e vem sendo implantado de forma gradual pela rede, sempre precedido por treinamentos como o realizado em Diadema. A expectativa é que, com o novo sistema em operação também na unidade, o hospital ganhe mais agilidade para identificar riscos e transformar cada notificação em aprendizado para toda a equipe.

Desde outubro de 2025, o Hospital Municipal de Diadema é administrado pela Fundação do ABC, responsável pela gestão de praticamente todos os setores do equipamento, com exceção do pronto-socorro. Referência em atendimentos de baixa e média complexidade no município, a unidade conta com cerca de 170 leitos, distribuídos entre internação, UTI adulto, UTI neonatal e cuidados intermediários, além de serviços como centro cirúrgico, laboratório, hemodiálise e exames de imagem.