Postado por Akira Suzuki em 29/set/2023 -

Foto: PMSBC
A Prefeitura de São Bernardo realizou em 28 de setembro a 7ª edição do ano do evento Multisaúde, desta vez na Vila Euclides. Com atividades voltadas à educação de vigilância em saúde, visando a prevenção e a promoção do bem-estar em comunidade, a ação ocorreu das 10h às 15h, na Sede Comunitária EC DER (Rua Maria Adelaide Lima Quelhas, 2.457).
Durante o evento, os profissionais de saúde receberam a população com oferta de aferição de pressão arterial e glicemia capilar, teste rápido de Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs), vacinação contra a Influenza e Covid-19 e orientação sobre as demais doses anuais do calendário vacinal, entre outros serviços a cada edição.
De acordo com o secretário de Saúde, Dr. Geraldo Reple Sobrinho, o Multisaúde tem facilitado o acesso da população aos diversos serviços disponíveis oferecidos por todas as áreas da rede municipal de saúde, bem como de outras secretarias. “Nas seis edições anteriores somadas, tivemos acesso de mais de 6 mil pessoas, uma média de 1.200 a cada atividade”, detalhou.
A iniciativa é articulada pelo Núcleo em Vigilância em Saúde (NEVS), por meio de ações conjuntas dos departamentos de Proteção à Saúde e Vigilâncias, Atenção Básica e Especializada, secretarias de Esportes, Educação, Meio Ambiente e Serviços.
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
O evento disponibilizou diversos outros serviços como tenda dos bichos, feira de adoção de animais, orientações de prevenção de doenças, espaços da vigilância em saúde do trabalhador e de saúde ambiental, orientações sobre alimentos, prevenção de intoxicação em crianças, uso racional de medicamentos, prevenção em manicures, salão de cabelereiros, barbearias, orientações sobre saúde bucal, orientações sobre PREP (profilaxia pré-exposição) e PEP (profilaxia pós-exposição) ao HIV, entre outras.
Postado por Akira Suzuki em 29/set/2023 -
Em apoio à campanha do Setembro Amarelo, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Sorocaba, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado, realizou uma série de atividades e ações dedicadas a discutir a importância da prevenção ao suicídio e do cuidado com a saúde mental.
A programação contou com eventos diversificados, que buscaram promover o diálogo e a compreensão de questões relacionadas à campanha. Um dos destaques foi a palestra realizada no dia 13 de setembro, que contou com a participação da psicanalista, Lucinéia Baccaro, e da especialista em acupuntura, Fabíola Freddi.
No dia 20 de setembro, o AME Sorocaba promoveu uma “Roda de Conversa” na unidade, liderada pela enfermeira e terapeuta Patricia Soraya. Essa atividade proporcionou um espaço de acolhimento e troca de experiências, em que os participantes puderam compartilhar suas emoções e preocupações relacionadas à saúde mental.
Uma iniciativa que marcou todo o mês de setembro foi a exposição de um mural no AME Sorocaba. Nele, colaboradores puderam deixar frases motivacionais e mensagens positivas para seus colegas de trabalho. Essa ação não apenas incentivou a reflexão sobre a importância do apoio entre colegas, mas, também demonstrou o comprometimento da equipe em criar um ambiente de trabalho saudável e solidário.
Ao longo de todo o mês, a unidade dedicou-se a sensibilizar a comunidade sobre a relevância de cuidar da saúde mental e de estar atenta aos sinais que podem indicar a necessidade de ajuda. A campanha do Setembro Amarelo é uma oportunidade para lembrar a todos que o diálogo e a empatia são ferramentas essenciais na prevenção ao suicídio e no apoio às pessoas que enfrentam desafios relacionados à saúde mental.
Postado por Akira Suzuki em 29/set/2023 -
Na semana de 18 a 22 de setembro, foi realizada a 13ª Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho (SIPAT) no Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Itapevi, unidade gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado. Organizada pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio (CIPA) e pela área de Segurança do Trabalho, neste ano, a SIPAT teve como tema a “Qualidade de Vida no Trabalho”.
Na abertura da SIPAT, os membros da CIPA apresentaram uma paródia com um pot-pourri de músicas e muita dança, em que as letras foram voltadas para ideias de prevenção no ambiente de trabalho.
Durante a semana, foram ministradas palestras por profissionais da casa e convidados, que abordaram temas como “Doenças Sexualmente Transmissíveis”, “Qualidade de Vida no Trabalho” e “Aromaterapia”. A SIPAT também contou com aulas de zumba, em que os participantes puderam desfrutar momentos de descontração e diversão. Além disso, foram realizadas diversas atividades lúdicas, como o jogo da mímica, jogo do banquinho, “afunda ou boia”, bingos e caça-palavras.
No encerramento do evento, quatro grupos compostos por colaboradores da casa realizaram exposições de paródias relacionadas ao tema da SIPAT, com as músicas “Gangnam Style” (do artista Psy), “Barbie Girl” (Aqua) e “Winx” (Clube das Winx). Também, foi apresentada uma peça teatral, cujo destaque foi a saudosa personagem Jurema, que só queria garantir um ambiente adequado para realizar seu trabalho.
As atividades contaram com o sorteio de brindes para os participantes e tiveram como objetivo principal orientar os colaboradores sobre como garantir uma melhor qualidade de vida no ambiente de trabalho, assim como priorizar seu bem-estar em todos os âmbitos da vida.
Postado por Akira Suzuki em 29/set/2023 -

Foto: Eric Romero
O prefeito de São Caetano do Sul, José Auricchio Júnior, a secretária de Saúde, Regina Maura Zetone, o secretário de Obras, Iliomar Darronqui e o representante da Construtora Ubiratan (responsável pela edificação), João Braga Nobre Correia, assinaram em 26 de setembro a Ordem de Serviço para o início das obras de construção do primeiro pronto-socorro cardiológico municipal da região, o Pronto Cardio, localizado na Rua Vital Brasil, anexo ao Complexo Hospitalar de Clínicas.
Como parte do programa Avança São Caetano, o investimento de R$ 10,8 milhões será financiado pela USCS (R$ 5,2 milhões) e por emenda parlamentar do deputado estadual Thiago Auricchio (R$ 5,1 milhões). A Fundação do ABC é a responsável pela contratação do projeto arquitetônico e novo Plano Diretor do Complexo Hospitalar, no valor de R$ 558 mil.
“Os investimentos do Estado, por meio da emenda do deputado Thiago Auricchio, e da Universidade Municipal de São Caetano do Sul, trarão mais um espaço de trabalho e aprendizado. À medida que ofertamos ensino, pesquisa e atendimento, mudamos o patamar da universidade. Ganha a universidade, ganha a estrutura de saúde da cidade e ganha o morador”, afirmou o chefe de executivo municipal.
São Caetano terá o primeiro pronto-socorro municipal Cardiológico do Grande ABC, exclusivo para moradores. A obra será executada junto ao Complexo Hospitalar de Clínicas e prevê funcionar ininterruptamente, 24 horas por dia, sete dias por semana.
“Com grande alegria assinamos esta Ordem de Serviço, mais um compromisso de campanha. Conhecíamos a necessidade em reforçar a estrutura hospitalar. Estamos mudando o patamar do Complexo Hospitalar de Clínicas. Além de oferecermos o serviço de hemodinâmica para emergências cardiovasculares, serviço de apoio cardiológico e outras patologias vasculares, vamos descomprimir as UTIs de emergência tanto do pronto-socorro quanto do Complexo, oferecendo dez novos leitos na nova unidade”, destacou Auricchio.
“Vamos vencer mais uma etapa da alta complexidade com autossuficiência. Vamos tratar doenças de insuficiência coronariana e infarto do miocárdio no centro de hemodinâmica, além de poder realizar cateterismo, que hoje é realizado nos hospitais de referência do Estado. Sem dúvida, será um grande alívio para muitos pacientes que ficam à espera de vagas no Estado. Por mês são cerca de 40 pacientes encaminhados para cateterismo”, ressaltou Regina Maura.
“Será um equipamento importante, que vai oferecer respostas rápidas e atendimento imediato para munícipes com problemas cardíacos. A USCS está participando com 50% do investimento. É mais um grande passo para o desenvolvimento e formação dos nossos futuros médicos”, destacou o reitor da universidade, Leandro Prearo.
O Pronto Cardio terá consultórios de cardiologia e suas subespecialidades; centro completo de Exames Diagnósticos Cardiológicos (Estudo de Arritmia, Ecocardiograma Transtorácico e Transesofágico, e Ultrassom com Doppler Vascular); Unidade de Hemodinâmica para diagnóstico e terapia (cateterismo); Unidade de Cirurgias Cardíacas; Unidade de Internação Cardiológica e UTI Coronariana/Cardiológica com dez leitos; leito de isolamento; leitos de recuperação anestésica; sala de comando e emissão de laudos; sala de radioscopia; avaliação e implantação de marcapasso; entre outros.
Postado por Akira Suzuki em 28/set/2023 -
A área de Sustentabilidade da Fundação do ABC realizou, entre 19 e 26 de setembro, a campanha “Dia da Árvore – O que você quer colher no futuro”, em comemoração ao dia instituído para celebrar um dos símbolos da natureza.
O objetivo da campanha foi engajar os colaboradores da sede Administrativa da FUABC e da Unidade de Apoio Administrativo – Central de Convênios a refletirem sobre a beleza e importância da árvore para o futuro, através de sementes mágicas com palavras positivas como amor, equidade, paz e saúde.
Durante a ação, os funcionários foram incentivados a plantar as sementes e cuidar das mudas, para depois tirarem uma selfie com a planta e concorrerem a três ingressos de cinema. O sorteio ocorreu em 27 de setembro, quando foram contemplados o analista financeiro, Marcos Luiz Biz, a analista de Recursos Humanos, Priscila Moura da Silva Aguiar, e o coordenador de RH, Diego Cadete Martins.
CELEBRAÇÃO
Segundo o Ministério do Meio Ambiente, o Dia da Árvore (21 de setembro) é comemorado desde 1965, quando o Decreto Federal nº 55.795 instituiu na data a Festa Anual das Árvores. Essas estruturas vegetais são essenciais para manter a vida no planeta, pois fornecem oxigênio puro; ajudam na manutenção de umidade e na temperatura do ambiente; protegem o solo e as nascentes dos rios; além de abrigarem e preservarem animais.
No Dia da Árvore, é importante refletir sobre a preservação ambiental e os desafios enfrentados pelas florestas. O desmatamento continua sendo uma ameaça às matas brasileiras, com taxas de degradação em crescimento. De acordo com um levantamento do projeto MapBiomas, a perda de vegetação nativa no Brasil acelerou nos últimos 10 anos, de 2013 a 2022. Durante esse período, houve uma perda total de 12,8 milhões de hectares de vegetação nativa, o que representa um aumento de 120% em relação ao período de 2008 a 2012.
Postado por Akira Suzuki em 28/set/2023 -
O Hospital Municipal de Mogi das Cruzes (HMMC) tem buscado renovar e aprimorar constantemente seu atendimento, inserindo o acolhimento e a humanização entre os pilares centrais de suas atividades. Gerenciada pela Prefeitura em parceria com a Fundação do ABC, a unidade está desenvolvendo um novo projeto lúdico voltado à ala de Pediatria, uma iniciativa que visa transformar a experiência de hospitalização das crianças e de seus familiares.
A hospitalização pode ser um momento desafiador na vida de uma criança. Aspectos como a mudança de ambiente, a separação da família e a quebra da rotina podem afetar profundamente o bem-estar emocional e físico dos pequenos pacientes. A equipe multiprofissional do HMMC, composta por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e serviço social, reconhece a magnitude desse impacto e, por isso, decidiu agir.
Desde maio deste ano, a Enfermaria Pediátrica do HMMC tem sido palco de visitas semanais a beira-leito, nas quais são realizadas atividades lúdicas. O objetivo? Trazer um pouco de alegria, leveza e normalidade para as crianças internadas e seus familiares. Perucas, fantasias, fantoches e personagens como Chapolin Colorado e Capitão América integram as ações e são responsáveis pela transformação do ambiente.
“O lúdico no ambiente hospitalar exerce papel fundamental. Além de proporcionar momentos de descontração, favorece o desenvolvimento da criança, promovendo a sociabilização e mantendo-a o mais próximo possível de sua rotina habitual. Dessa forma, o tratamento e a recuperação tornam-se experiências menos hostis e mais acolhedoras”, informa a diretora-geral do Hospital, Amanda Corrêa da Cruz.
A Enfermaria Pediátrica do HMMC conta com 23 leitos e registra, em média, 120 internações pediátricas por mês. Cada uma dessas crianças agora tem a chance de vivenciar essa nova proposta de cuidado, que vai muito além de medicamentos e procedimentos técnicos.
A ação ocorre uma vez por semana e reflete o compromisso do Hospital Municipal de Mogi das Cruzes em oferecer atendimento de excelência e, sobretudo, humanizado.
Postado por Eduardo Nascimento em 27/set/2023 -

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Mauá, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado, inaugurou recentemente uma sala de descanso voltada ao conforto e bem-estar dos colaboradores. A reorganização do espaço busca proporcionar um ambiente convidativo, em que os colaboradores possam relaxar durante seus momentos de pausa, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
“O objetivo é que o funcionário, no seu momento de descanso, tenha a opção de usar um espaço aconchegante, limpo, com o qual ele possa assistir à televisão, ler um livro, desfrutar de um café e interagir com os demais colegas de trabalho”, explicou o diretor-geral interino da unidade, Dagoberto Gomes de Moura.
Embora a ideia tenha partido da Direção da unidade, também foi motivada pela necessidade de restaurar um espaço que havia sido danificado devido a uma enchente no início do ano. Sob a perspectiva da nova administração, iniciada em abril, foi decidido alocar um espaço reformado exclusivamente para essa finalidade.
A nova sala conta com dois sofás de três lugares cada um, disponibilidade de café, televisão e alguns livros para leitura, criando um ambiente propício para atender cerca de dez pessoas ao mesmo tempo. Os móveis e a TV foram doados pela empresa NITEC Medical Equipamentos Hospitalares.
Embora não tenha impacto direto na qualidade dos serviços prestados à população, a sala de descanso desempenha um papel essencial no bem-estar dos colaboradores. Trabalhadores revigorados e satisfeitos tendem a ser mais produtivos e motivados, o que reflete no atendimento aos pacientes.
Postado por Eduardo Nascimento em 27/set/2023 -

Gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, o Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André (SP), acaba de ser reavaliado e manteve a Acreditação Internacional Qmentum, nível Diamante. Ao todo foram dois dias de visitas de manutenção, com imersão nos processos de trabalho e grandes trocas de experiências, aprendizagem e ensinamentos junto aos avaliadores da Quality Global Alliance (QGA).
“Estávamos ansiosos pela visita de manutenção da certificação de qualidade Qmentum. Ficamos muito contentes com os resultados, pois foi um ano de grandes mudanças em processos e várias frentes de trabalho foram abertas, como nas áreas de atividade cirúrgica, ambulatorial e de atendimento da emergência. Mesmo com todas as mudanças, a instituição acreditadora QGA entendeu e ratificou que estamos no caminho certo. Fomos reconhecidos como um hospital forte, sólido e de referência para a região do Grande ABC, mantendo todos os padrões de qualidade”, comemora o diretor-geral do Hospital Estadual Mário Covas, Dr. Adilson Cavalcante.
As visitas de técnicas que levaram à recertificação de qualidade ocorreram em 20 e 21 de setembro. Para o gerente da Qualidade e Planejamento do HEMC, Rodrigo Alveti Brolo, a acreditação é um processo voluntário de avaliação dos recursos organizacionais, periódico e reservado, que tende a garantir a qualidade da assistência com base em padrões previamente aceitos. “A acreditação tem início com uma avaliação de qualidade e de procedimentos baseada em padrões internacionalmente legitimados, gerando um conjunto de orientações para a organização, visando à melhoria contínua de seu desempenho. Não se avaliam setores ou departamentos isoladamente, mas todos os serviços da organização”, detalha Brolo, que completa: “A acreditação Qmentum comprova a qualidade dos procedimentos ofertados pelo Hospital Mário Covas, igualando a unidade às melhores do mundo. Parabéns a todos os nossos colaboradores pelo empenho e manutenção deste importante reconhecimento internacional”.
RECONHECIMENTO GLOBAL
A Quality Global Alliance é cocriadora da maior e mais inovadora Aliança Global para o desenvolvimento e implementação de padrões mundiais de excelência em saúde, com foco nas pessoas. Os padrões de avaliação utilizados são da Health Standards Organization (HSO) e sua metodologia internacional Qmentum, nascida no Canadá através da Accreditation Canada e desenvolvida por meio de um processo rigoroso com contribuição de especialistas, clientes e prestadores de serviços de saúde.
A HSO aplica os princípios orientadores de parceria com pacientes ao elaborar não apenas seus padrões de serviços sociais e de saúde, mas também ao desenvolver recursos de apoio e orientações, ferramentas de avaliação e identificação de práticas de liderança. Isso é feito para apoiar prestadores de serviços sociais e de saúde na implementação e demonstração de práticas eficazes de engajamento e cuidado centrado nas pessoas.
No Estado de São Paulo, somente 35 hospitais – entre públicos e privados – possuem a Acreditação Internacional Qmentum. No Grande ABC são apenas oito, sendo dois gerenciados pela Fundação do ABC: Hospital Estadual Mário Covas e Hospital de Clínicas Municipal de São Bernardo do Campo.
Postado por Maíra Oliveira em 22/set/2023 -

No dia 12 de setembro, a Rede de Reabilitação Lucy Montoro de Sorocaba promoveu uma palestra sobre prevenção ao suicídio e valorização da vida. O evento, na recepção principal da instituição, reuniu pacientes, acompanhantes e colaboradores com o propósito de disseminar informações essenciais sobre um tema sensível. A atividade foi ministrada pelas psicólogas Cristiane Leme e Carolina Fernandes.
O encontro destacou a importância do diálogo aberto sobre prevenção ao suicídio, da identificação de sinais de alerta e do apoio às pessoas em dificuldades. Também foi discutida a relevância da saúde mental, buscando combater estigmas e preconceitos. A falta de conhecimento e atenção adequada ao tema tem sido uma barreira significativa para a prevenção.
Ao final da palestra, os participantes contribuíram para a construção de uma árvore em um quadro florido de amarelo feito com pintura a dedo. A arte simboliza o compromisso com a valorização da vida e destaca a importância de buscar apoio quando necessário.
O tema da campanha Setembro Amarelo deste ano, que alerta sobre a prevenção do suicídio, é “Se precisar, peça ajuda!”. O objetivo é enfatizar a importância de buscar suporte quando necessário. O evento serviu como um lembrete de que a prevenção do suicídio é uma responsabilidade compartilhada por toda a sociedade.
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), todos os anos mais de 700 mil pessoas tiram a própria vida, índice maior do que o número de mortes causadas por HIV, malária, câncer de mama, guerras ou homicídios.
REFERÊNCIA
Inaugurada em 2018 e gerenciada pela Fundação do ABC desde agosto de 2023, a Rede de Reabilitação Lucy Montoro de Sorocaba atende principalmente pacientes que necessitam de procedimentos de reabilitação física por ocorrência de AVC (Acidente Vascular Cerebral), lesões medulares e encefálicas, amputações, paralisia cerebral, traumas ocasionados por acidentes, além de má-formação e alterações no desenvolvimento provocadas por doenças congênitas.
Com área de 2.700m², a unidade fornece atendimentos de alta complexidade e é referência para moradores dos municípios de Sorocaba, Itapeva e Itapetininga, região que engloba cerca de 2,4 milhões de habitantes.
Postado por Maíra Oliveira em 22/set/2023 -

Equipe de Qualidade da FUABC
A Diretoria Executiva de Projetos e Qualidade da Fundação do ABC lançou nesta semana seu Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua para todas as unidades gerenciadas pela FUABC. Com apoio da Presidência e da área de Governança Corporativa da Mantenedora, a iniciativa visa a preparação e qualificação das unidades de Saúde sob gestão da FUABC para certificação do Selo Interno, lançado na mesma ocasião, bem como para acreditações de qualidade nacionais e internacionais emitidas por instituições acreditadoras, como a Organização Nacional de Acreditação (ONA). A solenidade ocorreu no auditório Dr. David Uip, no campus do Centro Universitário FMABC, em Santo André.
A abertura esteve a cargo do presidente da Fundação do ABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes. “Parabenizo às equipes pela iniciativa, que é maravilhosa. É um projeto de melhoria da FUABC. Precisamos trabalhar continuamente os nossos conceitos de inovações e qualidade em saúde. A Fundação do ABC é uma joia. Uma entidade de muito valor. E precisamos estar comprometidos com este valor. Essa integração é muito importante para todos. Agradeço pelo enfrentamento de tantos desafios diários e pelo importante engajamento neste projeto”, disse o dirigente.
Em seguida, a gerente corporativa de Projetos e Qualidade, Gleice Girotto, e a coordenadora corporativa de Qualidade, Karen Amaral, fizeram apresentação detalhada do programa às unidades gerenciadas. Atualmente, a FUABC gerencia aproximadamente 2.600 leitos hospitalares e é a maior Organização Social de Saúde do Estado de São Paulo, e a segunda maior do País. Para participação em licitações e concorrências públicas a FUABC tem apresentado algumas certificações de qualidade. “O que anteriormente era desejável, atualmente é obrigatório. As OSSs que manifestam interesse em gerenciar determinado serviço de saúde devem apresentar certificados de qualidade, caso contrário, a organização é desclassificada, o que coloca em risco a sustentabilidade institucional”, explica Gleice. Diante disso, a área de Qualidade ocupa posição central na Instituição, vinculada aos pilares do Planejamento Estratégico da FUABC.

Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, presidente da FUABC
“Selos de certificação são, sim, muito importantes. Mas, mais do que isso, esse programa buscará o compartilhamento de boas práticas para trazer mais sinergia entre as unidades e ampliar a gestão do conhecimento, bem como dar visibilidade aos indicadores assistenciais. Temos iniciativas excelentes em andamento nas nossas unidades. A ideia é replicá-las de forma estruturada, eficiente e padronizada”, disse Gleice Girotto.
A coordenadora corporativa de Qualidade da FUABC destacou a importância da prevenção de eventos adversos nos serviços de saúde, vinculada à gestão de riscos. “Somos humanos e passíveis de falhas. Podem acontecer. A proposta da gestão de Qualidade é oferecer ferramentas e metodologias que não buscam culpados, mas a revisão de todos os processos e barreiras que podem ser utilizados para evitar eventos adversos na assistência à saúde”, reforçou Karen Amaral.
Depois da apresentação, no próprio evento, os gestores das unidades gerenciadas elegeram seus representantes para integrar o Comitê Corporativo, que coordenará as atividades do programa e reportará os dados à FUABC. A equipe ficará responsável pela interlocução das ações junto ao Núcleo de Qualidade da FUABC. As unidades participantes devem, com periodicidade pré-estabelecida, realizar o reporte dos resultados das ações à FUABC e compartilhar planos de ação que contemplem melhorias e boas práticas.

Gerente corporativa de Projetos e Qualidade da FUABC, Gleice Girotto
PALESTRA
O evento, realizado em 21 de setembro, teve sequência com palestra do consultor de Programas de Acreditação pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), empresa responsável pela Acreditação JCI no Brasil, e atualmente Diretor Administrativo do Complexo Hospitalar de São Caetano, Paulo Henrique de Oliveira, que acumula experiência como avaliador do ONA e Qmentum, metodologia que orienta e monitora padrões de alta performance em qualidade e segurança na área de saúde. O tema foi “Qualidade e Segurança: um valor inegociável para os serviços de saúde”. O palestrante abordou a dificuldade de implementar mudanças de cultura em serviços de saúde. “Implantar uma cultura é difícil, mudar é ainda mais. Qualidade não tem preço, mas tem custo. Precisamos ser agentes de mudança dentro dos serviços. Se queremos corrigir algo, precisamos saber o que está errado”. Como alerta e para estimular a conscientização dos gestores, o consultor trouxe exemplos de eventos adversos evitáveis, que causaram danos à saúde de pacientes.
O PROGRAMA
O objetivo do novo Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua da FUABC é dar suporte técnico às unidades de Saúde para que estejam aptas a buscar acreditações de qualidade, assim como estimular o compartilhamento de experiências exitosas e boas práticas. Para isso, serão criados selos internos de verificação de qualidade assistencial e administrativa instituídos pela própria Mantenedora. O programa preparatório será dividido em três níveis: Selo Bronze – Legislação e documentação; Selo Prata – Gestão por processos e mapeamento de riscos; Selo Ouro – Gestão por resultados. A ideia é que as fases preparatórias gerem maturidade assistencial, gerencial e administrativa às unidades para que cumpram os protocolos de segurança do paciente e busquem a melhoria contínua de seus processos. A expectativa é que as acreditações nacionais e internacionais sejam uma consequência deste programa.
O programa será faseado e a seleção das unidades para cada etapa obedecerá a critérios previamente definidos junto à Presidência. Toda a fase preparatória será baseada em metodologias e critérios rigorosos de instituições acreditadoras comprovadamente reconhecidas, como a ONA, JCI (Joint Commission International), Qmentum, CQH (Compromisso com a Qualidade Hospitalar) e FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), além de Normas Regulamentadoras e legislações vigentes. O programa também abrangerá as unidades especializadas, a exemplo das áreas de saúde mental, odontologia e reabilitação, como forma de contemplar e adaptar os padrões de acordo com a especificidade de cada serviço.
Atualmente, quatro unidades gerenciadas pela FUABC possuem certificações oficiais com instituições acreditadoras: Hospital Estadual Mário Covas, em Santo André (ONA 3 e Qmentum International); Hospital Municipal Universitário de São Bernardo do Campo / Hospital da Mulher (ONA 3); Hospital de Clínicas Municipal de São Bernardo do Campo (Qmentum International); e Instituto de Infectologia Emílio Ribas II do Guarujá (ONA 1).