Segurança do paciente: Um compromisso coletivo no AME Santo André
Postado por Akira Suzuki em 19/set/2025 -
Unidade realiza atividades interativas para reforçar importância do engajamento coletivo na prevenção de riscos e melhoria do cuidado
Ação teve ampla adesão dos colaboradores
No mês em que se comemora o Dia Mundial da Segurança do Paciente, celebrado em 17 de setembro, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André realizou uma iniciativa especial para reforçar o compromisso de toda a equipe com práticas seguras no atendimento. O evento, que aconteceu no dia 12 de setembro, foi dedicado à disseminação das 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente por meio de atividades interativas organizadas em formato de circuito.
A campanha global da Organização Mundial da Saúde (OMS) para 2025 tem como tema: “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança”, com o slogan “Segurança do paciente desde o início!”, reconhecendo a vulnerabilidade dessa faixa etária aos riscos causados por cuidados inseguros. A data é uma oportunidade para conscientizar o público e mobilizar ações para melhorar a segurança do paciente em todo o mundo.
A iniciativa no AME Santo André teve ampla adesão dos colaboradores, envolvendo diferentes áreas da unidade: assistência, administração, higiene, recepção e manutenção. As atividades foram planejadas para estimular o aprendizado de forma dinâmica, incentivando a adoção de práticas seguras no cotidiano profissional e promovendo o alinhamento de toda a equipe com as melhores práticas em saúde.
“Reforçamos que a segurança do paciente não é responsabilidade de um único setor, mas sim de todos que integram a nossa unidade. Seja na linha de frente ou no apoio operacional, cada atitude conta para garantir um atendimento mais eficaz, ético e seguro”, afirma o Dr. Victor Chiavegato, diretor-geral do AME Santo André.
Na unidade, que funciona desde outubro de 2010, a segurança do paciente vai além de uma diretriz institucional e representa um compromisso diário, coletivo e permanente de toda a equipe, segundo o dirigente. Por meio da adesão às metas internacionais, são promovidas ações contínuas de conscientização, capacitação e aprimoramento de processos, sempre com foco na excelência do cuidado e na prevenção de riscos.
O AME Santo André realiza anualmente cerca de 110 mil consultas e atendimentos, além de 10,6 mil cirurgias e mais de 171 mil exames e procedimentos. A unidade desenvolve regularmente eventos relacionados à segurança do paciente, reforçando o protagonismo da equipe na construção de um cuidado cada vez mais seguro, acolhedor e humanizado.
Emílio Ribas II participa do 1º Simpósio de Segurança do Paciente em Santos
Postado por Akira Suzuki em 19/set/2025 -
Instituto apresentou técnicas de comunicação hospitalar e desafios na implantação de núcleos de segurança
Uiara da Hora Sousa, Richard Roger Correia Gonçalves e Juliana de Oliveira Moreira
O Instituto de Infectologia Emílio Ribas II (IIER2), gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, participou em 17 de setembro do 1º Simpósio de Segurança do Paciente, promovido em Santos pela Prefeitura.
O encontro foi realizado no auditório da Escola da Saúde e reuniu gestores e profissionais da área para discutir práticas voltadas à qualidade assistencial e à segurança do paciente.
O coordenador do Núcleo da Qualidade do IIER2, Richard Roger Correia Gonçalves, ministrou a palestra sobre “Técnicas de Comunicação que Funcionam”, destacando a importância da comunicação clara e eficaz no ambiente hospitalar. Já a enfermeira Uiara da Hora Sousa, da Comissão de Segurança do Paciente da instituição, falou sobre os “Desafios para se implantar um Núcleo de Segurança do Paciente”, tema que gerou grande interesse entre os participantes.
O simpósio contou ainda com a presença do secretário municipal de saúde de Santos, Dr. Fábio Lopez, além de representantes de órgãos de classe e entidades ligadas à área. Entre eles, as conselheiras do Conselho Regional de Enfermagem de São Paulo (Coren-SP), Profa. Sonia Angélica Gonçalves e Ivete Losada Alves Trotti, além de representantes da Rede Brasileira de Enfermagem e Segurança do Paciente (Rebraensp), Vilma Teresinha Marcondes e Jenny del Carmem Arcentales Herrera, todas enfermeiras.
De acordo com os organizadores, o objetivo do evento é fortalecer a rede de colaboração entre instituições de saúde, incentivar a adoção de práticas mais seguras para pacientes em todas as fases do atendimento e fomentar a criação de uma política de segurança do paciente para o município de Santos.
Hospital Albert Sabin, de São Caetano, é selecionado para o Projeto Lean nas Emergências
Postado por Akira Suzuki em 19/set/2025 -
Iniciativa do PROADI-SUS visa reduzir tempo de espera e melhorar satisfação de pacientes e profissionais no hospital municipal
O projeto tem como objetivo otimizar o fluxo de atendimento (foto: Divulgação)
As equipes de coordenação e direção do HMEAS (Hospital Municipal de Emergências Albert Sabin), de São Caetano do Sul, participaram do Fórum de Abertura do Ciclo 10 do Projeto Lean nas Emergências, realizado de forma on-line na tarde de 17 de setembro.
O HMEAS foi um dos hospitais selecionados pelo Hospital Sírio-Libanês para integrar a iniciativa, no âmbito do PROADI-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS). O projeto tem como objetivo otimizar o fluxo de atendimento nas emergências hospitalares, reduzindo tempos de espera, ampliando a capacidade operacional e aumentando a segurança e a satisfação dos pacientes e das equipes.
Entre os principais resultados esperados com o projeto estão a redução do tempo médio de espera para triagem, que deverá ser em até dez minutos, e o atendimento médico em até trinta minutos.
Também se busca manter a taxa de ocupação da emergência menor ou igual a 85%, além de alcançar índices de satisfação superiores a 80% tanto entre pacientes quanto entre profissionais. Outro objetivo importante é a diminuição de pelo menos 30% nos eventos adversos relacionados ao processo de atendimento, garantindo mais qualidade e segurança para todos.
O projeto é conduzido por consultores especializados do Hospital Sírio-Libanês, que atuarão em parceria com os gestores, equipes médicas, enfermagem, administrativos e equipes multiprofissionais do HMEAS.
O trabalho terá início com um diagnóstico detalhado da unidade, seguido da implementação de ações de melhoria contínua baseadas na filosofia Lean, metodologia de gestão que busca eliminar desperdícios e tornar processos mais eficientes.
A participação no Ciclo 10 do Lean nas Emergências reforça o compromisso de São Caetano do Sul em modernizar sua rede hospitalar, investir na capacitação das equipes e oferecer um atendimento cada vez mais ágil, humanizado e de excelência à população.
Complexo Hospitalar de São Caetano celebra manutenção do selo de qualidade ONA 2
Postado por Akira Suzuki em 19/set/2025 -
Fortalecimento da cultura de segurança e engajamento dos profissionais com a assistência estão entre destaques da avaliação
O Complexo Hospitalar de São Caetano do Sul (CHSCS), gerido pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura, celebra a manutenção do selo de qualidade ONA Nível 2 – Pleno, concedido pela Organização Nacional de Acreditação. O processo de avaliação, realizado com o objetivo de garantir a continuidade da certificação, reforça o compromisso dos hospitais municipais de São Caetano com a excelência no atendimento à saúde.
A visita de avaliação, ocorrida em 28 e 29 de agosto, verificou a evolução de melhorias contínuas implementadas desde a conquista da acreditação, em novembro de 2024. A próxima avaliação para a manutenção do selo está agendada para abril de 2026.
Os processos reavaliados e que foram destacados pela ONA como pontos fortes do CHSCS foram: alinhamento estratégico semanal entre diretorias e gerências; estruturação e atuação do Núcleo Interno de Regulação (NIR); refinamento das análises dos eventos adversos com evidências das ações de melhoria e transformação de processos e práticas assistenciais; fortalecimento da cultura de segurança e aumento do engajamento dos colaboradores; boletim informativo de protocolos e auditorias emitidos pelo Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH); estratégias implantadas para garantir alta segura aos pacientes; e aperfeiçoamento do manual do colaborador de enfermagem.
O CHSCS precisou comprovar que sustentou a qualidade e atendeu a todos os padrões técnicos definidos pela ONA. A metodologia certifica em diferentes níveis, o que permite auxiliar as organizações de saúde no desenvolvimento da segurança dos processos, gestão integrada e maturidade institucional.
“A manutenção deste selo de qualidade é resultado da nossa busca permanente pelo aprimoramento dos processos visando a segurança do paciente e uma gestão integrada, com melhorias entre as áreas e o envolvimento de todo o corpo de profissionais. Um reconhecimento de que o Complexo Hospitalar atende aos rigorosos padrões que a metodologia exige”, ressalta a secretária municipal de Saúde, Adriana Berringer.
A enfermeira Tatiane Oliveira Lorente, do Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente do Complexo, celebra os resultados e projeta ainda mais avanços. “Manter a acreditação ONA Nível 2 é o reflexo do trabalho em equipe, do comprometimento dos nossos profissionais e da contínua busca pela excelência em saúde. A cada avaliação identificamos novas oportunidades de aprimorar nossos processos, o que nos impulsiona a seguir em busca de progressos na gestão assistencial e administrativa dos nossos hospitais. Estamos orgulhosos em sustentar esse selo de qualidade”.
CERTIFICAÇÃO E QUALIDADE
A certificação de qualidade ONA do CHSCS, emitida em 2024, é válida até 2026, mas seguirá submetida a periódicos processos de reavaliação, sendo expedida com o cumprimento de exigências e de análise independente que inclui o acompanhamento das atividades operacionais no hospital, onde processos e conhecimentos técnicos são avaliados “in loco”. A Organização Nacional de Acreditação é uma organização não governamental sem fins lucrativos, de direito coletivo, com abrangência nacional, que tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde.
Paróquia Matriz de Santo André organiza “Circuito da Saúde” com atendimentos gratuitos
Postado por Akira Suzuki em 17/set/2025 -
Ação ocorrerá no próximo domingo, 21 de setembro, das 8h às 12h, em frente à Igreja Matriz na Vila Assunção
A Paróquia Matriz de Santo André e a Pastoral da Saúde realizam no próximo domingo (21/09/2025), das 8h às 12h, a terceira edição do “Circuito da Saúde”. Com atividades 100% gratuitas em frente à Paróquia Matriz, na Vila Assunção, o evento tem por objetivo a promoção da saúde, a conscientização da população sobre o funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS) e os direitos constitucionais, além de prestar atendimentos, realizar exames e orientações para a prevenção de doenças e melhor qualidade de vida.
Entre os exames e atendimentos disponíveis estarão aferição de glicemia (diabetes), aferição de pressão arterial, avaliação do IMC (Índice de Massa Corpórea) com o uso de balança de bioimpedância corporal e avaliação com nutricionista, exame de câncer de boca, consulta sobre alimentação saudável, orientação sobre o uso do SUS, e orientação sobre câncer de mama. Também haverá recreação para crianças com a temática do evento.
Para o membro do Conselho Municipal de Saúde de Santo André, Gilberto Vieira Monteiro, o foco central dos trabalhos é a prevenção. “Teremos muitos voluntários envolvidos nesta ação, que une conscientização, orientação e atendimentos. Nosso objetivo é a promoção da saúde. É transmitir conhecimento, informar sobre a importância do acompanhamento periódico e a prevenção de doenças. Além de aprender mais, os presentes poderão colocar a saúde em dia, realizar exames e conversar com profissionais da área”, informa Monteiro.
SERVIÇO
A terceira edição do Circuito da Saúde da Paróquia Matriz de Santo André e da Pastoral da Saúde tem apoio da Fundação do ABC e ocorrerá no próximo domingo, dia 21 de setembro, das 8h às 12h, em frente à Igreja Matriz (Praça Presidente Vargas, 01, Vila Assunção – Santo André/SP). Não é necessária inscrição prévia e os interessados podem se dirigir diretamente ao local.
Fundação do ABC promove campanha pelo Dia Mundial da Segurança do Paciente
Postado por Akira Suzuki em 17/set/2025 -
Estabelecida pela Organização Mundial da Saúde, a data celebrada em 17 de setembro tem como tema de 2025 os cuidados seguros a recém-nascidos e crianças
Foto: Freepik
A Fundação do ABC organiza em setembro uma importante campanha junto a todas as unidades de saúde gerenciadas, em alusão ao Dia Mundial da Segurança do Paciente. Celebrada em 17 de setembro, a data instituída pela Organização Mundial da Saúde (OMS) é uma oportunidade para conscientizar o público, promover a colaboração entre as partes interessadas e mobilizar ações globais para melhorar a segurança do paciente. Neste ano, o tema escolhido é “Cuidado seguro para cada recém-nascido e cada criança”, com o slogan “Segurança do paciente desde o início!”.
A proposta internacional destaca a vulnerabilidade dessa faixa etária aos danos causados por falhas assistenciais e faz um apelo por ações urgentes que eliminem riscos evitáveis no atendimento pediátrico e neonatal. A campanha da OMS também busca conscientizar a população, envolver profissionais e gestores de saúde e fomentar políticas públicas sustentáveis que garantam atendimento mais seguro desde o nascimento.
Com mais de 30 mil colaboradores, a Fundação do ABC, impulsionada pela Diretoria de Projetos e Qualidade, está distribuindo materiais informativos sobre o tema, detalhando os objetivos do Dia Mundial da Segurança do Paciente 2025. Paralelamente, as unidades de saúde também estão realizando atividades internas de conscientização, capacitação e educação permanente com as equipes multiprofissionais.
A mobilização global deste ano reforça diretrizes já apresentadas em campanhas anteriores, como o parto seguro; priorização da segurança do paciente; segurança dos profissionais de saúde; segurança da medicação; envolvimento do paciente e da família; e segurança diagnóstica. Os esforços integram o Plano de Ação Global para a Segurança do Paciente 2021–2030, promovido pela OMS.
De acordo com a Organização Mundial da Saúde, o tema de 2025 está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente o de número 3.2, que visa acabar com mortes evitáveis de recém-nascidos e crianças menores de cinco anos. A segurança infantil também faz parte de estratégias internacionais como o “Plano de Ação para Toda Mulher, Todo Recém-Nascido, Em Todo Lugar”, a “Iniciativa de Ação para a Sobrevivência Infantil” e a ‘Estratégia Global para a Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente 2016-2030’.
OBJETIVOS DO DIA MUNDIAL DA SEGURANÇA DO PACIENTE 2025
- Aumentar a conscientização global sobre os riscos de segurança nos cuidados pediátricos e neonatais em todos os ambientes de assistência médica, enfatizando as necessidades específicas de crianças, famílias e cuidadores.
- Mobilizar governos, organizações de saúde, órgãos profissionais e a sociedade civil para implementar estratégias sustentáveis para cuidados mais seguros para recém-nascidos e crianças, como parte de iniciativas mais amplas de segurança e qualidade do paciente.
- Capacitar pais, cuidadores e crianças na segurança do paciente promovendo educação, conscientização e participação ativa no cuidado.
- Defender o fortalecimento da pesquisa sobre segurança do paciente em cuidados pediátricos e neonatais.
Atividades capacitam profissionais que atuam em salas de vacina de SBC
Postado por Simony Maia em 16/set/2025 -
Iniciativa de formação visa aprimorar trabalho das equipes e intensificar as estratégias de busca ativa para ampliação da cobertura vacinal na cidade
Em média, treinamento ocorre a cada dois meses (Foto: Divulgação/Igor Andrade Cotrim)
Cerca de 120 profissionais que atuam nas salas de vacina das UBSs (Unidades Básicas de Saúde) de São Bernardo participaram, no dia 12 de setembro, de atividades de capacitação. No auditório da Faculdade de Direito São Bernardo, técnicos e auxiliares de enfermagem, enfermeiros e profissionais dos núcleos de Vigilância das UBSs acompanharam palestras sobre vacinas contra a dengue, bronquiolite, febre amarela e HPV, entre outros assuntos debatidos.
O diretor da Seção de Vigilância de Enfermidades Transmissíveis e Imunopreveníveis da Secretaria da Saúde, Renan Mota, explicou que essa atividade é realizada, em média, a cada dois meses, e tem como objetivo aprimorar atuação das equipes e intensificar as estratégias de busca ativa para ampliação da cobertura vacinal. “É um momento importante para podermos atualizar as diretrizes e procedimentos de sala de vacina com a nossa equipe operacional”, destacou.
Nesses encontros são repassadas notas e documentos técnicos, boletins informativos, incorporação de novas vacinas, atualização de registros, entre outras atualizações. “A vacina é um medicamento muito específico e para poder manipular e administrar esse medicamento o profissional precisa de uma qualificação específica. Isso é mais segurança para o trabalhador e para a população, que pode contar com profissionais mais bem preparados”, completou Mota.
AÇÕES
O secretário de Saúde de São Bernardo, Dr. Jean Gorinchteyn, sustentou que ações de formação e qualificação como essa fazem parte da rotina de todas as equipes que atuam nos equipamentos de saúde da rede municipal da cidade. “A saúde de São Bernardo está sempre se destacando na região, no Estado de São Paulo e no Brasil, graças aos excelentes profissionais que temos nos nossos quadros, e nós estamos sempre empenhados em mantê-los atualizados e capacitados para atender cada vez melhor a nossa população”, salientou.
Roda de conversa abre a programação do Setembro Amarelo no Hospital Nardini
Postado por Akira Suzuki em 16/set/2025 -
Dinâmica abordou a valorização da vida e a importância da escuta no dia a dia, mesmo em um ambiente de muita pressão
No Hospital de Clínicas Dr. Radamés Nardini, em Mauá, o Setembro Amarelo começou com algo simples, mas poderoso: escuta. Em roda de conversa marcada por emoção e acolhimento, profissionais da saúde trocaram olhares atentos e palavras de incentivo, lembrando que, mesmo em meio à correria de um hospital, sempre há espaço para ouvir e ser ouvido. A atividade deu o tom da programação especial do mês, dedicada à valorização da vida e ao cuidado com a saúde mental.
A ação, iniciada em 11 de setembro, contou com o tema nacional “A vida é a melhor escolha”. O hospital preparou uma série de iniciativas como dinâmicas, palestras, teatro e momentos de apoio coletivo, com o objetivo de transformar o ambiente em um espaço ainda mais humano e de esperança. Pacientes, colaboradores e visitantes foram convidados a refletir sobre a importância de falar sobre sentimentos e, sobretudo, de oferecer escuta atenta ao outro.
Dia 12 de setembro, cinco músicos voluntários se uniram, e levaram música suave aos corredores do hospital. Ao longo de setembro, mensagens positivas, murais interativos, atividades culturais e plantões psicológicos vão se somar à rotina do hospital, fortalecendo uma rede de apoio que abraça a todos.
Palhaços do Doses de Alegria levam sorrisos ao Complexo Hospitalar de São Caetano
Postado por Akira Suzuki em 16/set/2025 -
Oito palhaços do grupo levaram terapia do riso aos corredores e quartos dos hospitais
As visitas contaram com brincadeiras, música e oração (foto: Gabriela Gonçalves/PMSCS)
Pacientes internados no Complexo Hospitalar de São Caetano do Sul (formado pelos hospitais Márcia Braido, Maria Braido e Euryclides de Jesus Zerbini) receberam uma visita especial em 13 de setembro: a do grupo Doses de Alegria, que utiliza a linguagem clownesca para realizar ações humanizadoras, espalhando amor, fé e, claro, alegria.
Os oito palhaços passaram pelos corredores e quartos do Complexo. A interação teve brincadeiras, humor, música e oração, levando os benefícios da terapia do riso aos pacientes. O prefeito Tite Campanella prestigiou os voluntários e também levou a sua mensagem de esperança aos internados.
O Complexo Hospitalar de São Caetano do Sul é gerenciado pela Fundação do ABC, que administra 53 equipamentos de Saúde do município através de um Contrato de Gestão, incluindo UBSs (Unidades Básicas de Saúde), CISEs (Centros Integrados de Saúde e Educação), CAPSs (Centros de Atenção Psicossocial), o SAMU (serviço de Atendimento Móvel de Urgência) e o CAISM (Centro de Atenção Integral à Saúde da Mulher), entre outros.
Centro Universitário FMABC lança edital para bolsas de estudo em três cursos
Postado por Akira Suzuki em 16/set/2025 -
Processo concederá benefícios a alunos aprovados no vestibular que preencham os requisitos de renda
Serão concedidas 30 bolsas de estudo no total (foto: Divulgação/FMABC)
O Centro Universitário FMABC, em Santo André, divulgou em 15 de setembro o edital para concessão de 30 bolsas de estudo destinadas a estudantes dos cursos de Nutrição, Tecnologia em Gestão Hospitalar e Tecnologia em Radiologia, sendo 10 para cada curso. As bolsas são resultantes de contrapartidas do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social (CEBAS) e têm validade para o ano letivo vigente. As informações podem ser acessadas no site www.fmabc.br/cebas.
As inscrições para o processo seletivo estarão abertas até 26 de setembro e devem ser feitas presencialmente no setor de Assessoria Educacional da FMABC, mediante agendamento prévio pelo telefone (11) 4993-5483, das 8h às 17h. É necessário apresentar a documentação completa e ser aprovado no vestibular on-line, aplicado pelo site www.vestibular.fmabc.br.
Para obter a bolsa integral, o candidato deverá comprovar renda familiar bruta mensal per capita não superior a 1,5 salário mínimo. Não poderão participar do processo candidatos que não tenham concluído o Ensino Médio (ou equivalente), que já disponham de bolsas de estudo, que não sejam brasileiros ou naturalizados ou que já estejam matriculados no Centro Universitário FMABC.
No ato da inscrição, os candidatos deverão entregar uma ficha contendo os dados da família, incluindo bens patrimoniais e despesas mensais. A lista final dos aprovados será divulgada no dia 17 de outubro.
A concessão do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social (CEBAS) é uma ação que contribui de maneira efetiva para o processo de inclusão social no país, por meio da oferta de bolsas de estudo integrais ou parciais, constituindo-se como uma política pública de acesso à Educação Básica e Superior.
O Centro Universitário FMABC é uma instituição com mais de cinco décadas de tradição no ensino em saúde. Conta com laboratórios de ponta, corpo docente formado por renomados professores e oferece aos acadêmicos a oportunidade de estágios em hospitais, laboratórios e clínicas conveniadas, ampliando as possibilidades de inserção direta no mercado de trabalho.
