Publicado em: 12/11/2026

Atividade envolveu mais de 60 profissionais (foto: Bia Nazário)
Imagine um cenário em que um vazamento de água na UTI (Unidade de Terapia Intensiva) do Hospital de Câncer de São Bernardo Padre Anchieta (HCA) obriga a equipe a transferir dois pacientes para outras alas, garantindo a assistência adequada e a continuidade dos demais atendimentos, já que o hospital segue em funcionamento.
Poderia ser uma situação real, mas foi uma simulação de emergência realizada na unidade, na manhã de 10 de novembro. Com o envolvimento de mais de 60 profissionais, a atividade teve como objetivo preparar a equipe e definir protocolos para uma resposta ágil e segura em situações reais.
A simulação começou com a distribuição das tarefas entre observadores, responsáveis por registrar todos os movimentos; pessoas que interpretaram os pacientes; e profissionais que atuaram na resposta à emergência. Todo o processo foi filmado, registrado em checklist e cronometrado, para que as ações de cada um fossem avaliadas e as melhorias necessárias, apontadas.
MOBILIZAÇÃO AMPLA
O gerente administrativo do HCA, Michel Ribeiro, explica que as reuniões preparatórias tiveram como objetivo levar para cada setor o que é preciso fazer em um momento de emergência. “A ação não se concentra apenas na UTI. Temos o hospital inteiro mobilizado, os setores que vão receber os pacientes, a recepção bloqueada, porque precisamos diminuir o fluxo de pessoas no corredor, a atenção com os pacientes que seguem em atendimento”, citou.
Desde o momento em que a enfermeira da UTI percebeu o vazamento, passando pelo acionamento de todos os departamentos envolvidos, a remoção dos pacientes, a verificação da área pelas equipes de manutenção e segurança predial, a limpeza do espaço e o retorno dos pacientes à UTI, decorreram menos de 50 minutos.
As ações e medidas tomadas, inclusive o tempo de atendimento, serão analisadas. O supervisor de Bombeiros Profissionais Civis do Complexo de Saúde de São Bernardo, Leonardo Cesar Rodrigues, detalhou que esta foi a primeira simulação com pacientes no HCA e a sexta do Complexo, que reúne quatro hospitais.
“Temos feito com uma periodicidade semestral. A simulação de hoje tem um diferencial que foi envolver os trabalhadores do período noturno, porque nosso objetivo é que realmente todas as pessoas saibam o que fazer em caso de urgência”, completou.
SEGURANÇA
O supervisor destacou que cada simulado encena uma emergência diferente, como incêndios, curtos-circuitos, vazamentos ou atendimentos de múltiplas vítimas.
“A gente tenta prever todas as situações extremas que possam vir a ocorrer, montar roteiros com a ação de cada um e fazer o checklist para identificar se o que estava previsto para ser feito foi efetivamente executado. Ao longo dos processos, é nítido como as pessoas têm se envolvido cada vez mais, têm se preocupado em saber como agir, e tudo isso garante a segurança dos pacientes e das equipes”, concluiu.
A diretora técnica do HCA, Dra. Aline Portela, afirmou que os simulados de emergência são um compromisso com a segurança de pacientes, acompanhantes e colaboradores, ajudando a fortalecer o hospital diante de emergências e a melhorar o tempo de resposta. “Quero agradecer o empenho da equipe, que se preparou muito para esse momento.”
O Plano de Atendimento às Emergências (PAE) é uma das exigências para a obtenção da certificação Qmentum, metodologia internacional de acreditação em saúde desenvolvida originalmente no Canadá pela Accreditation Canada e pela Health Standards Organization (HSO). “Os treinamentos visam sanar qualquer falha que possa haver nos processos, para que as equipes estejam prontas para agir”, acrescentou Aline.