A Diretoria de Qualidade da Fundação do ABC organizou em 20 de setembro o terceiro encontro com responsáveis técnicos da área de Farmácia de todas as unidades mantidas. Trata-se de iniciativa que visa a troca de informações e de experiências exitosas, com intuito de aproximar as equipes e incentivar a cooperação entre os profissionais farmacêuticos.
Encontro de setembro focou sistemas de liderança e a comunicação entre as unidades
No encontro realizado em setembro, a pauta focou os sistemas de liderança e a comunicação entre as unidades. “Dentro do estabelecimento de saúde, o profissional farmacêutico deve estar preparado para implantar um sistema de liderança compatível com a realidade do local e das atividades que pretende desenvolver, tendo como base a definição e descrição das atividades exercidas, perfil de profissionais necessário para exercê-las, práticas de trabalho definidas e constância de propósito, disseminando os procedimentos na instituição”, explica a gerente assistencial da Diretoria e Qualidade da FUABC, Elaine Cristina Alves Rocha dos Santos.
Entre os passos necessários para a implantação de um sistema de liderança eficiente constam o conhecimento a respeito da cultura organizacional da instituição, a definição do estilo de liderança que será implementado e da missão, visão e valores da Farmácia, além da análise detalhada da estrutura organizacional da Farmácia, escolha das ferramentas de gestão e definição dos processos de análise de desempenho.
“A gestão de Farmácia Hospitalar é de responsabilidade exclusiva do farmacêutico e deve estar focada em prestar assistência farmacêutica. Além disso, após a construção dos princípios organizacionais de missão, visão e valores, esses mesmos princípios devem ser validados periodicamente, comunicados e entendidos por toda força de trabalho da organização”, alerta Elaine dos Santos, que conclui: “Em um sistema de liderança, o líder serve de exemplo para todos, a partir de seu comportamento ético e transparente, de suas habilidades de planejamento, comunicação e análise. Ele faz com que as pessoas se motivem e busquem a excelência”.
FARMACOVIGILÂNCIA
Paralelamente aos encontros periódicos com os responsáveis técnicos da área de Farmácia, a Diretoria de Qualidade da FUABC estará realizando reuniões com representantes das mantidas sobre farmacovigilância – área dedicada a detectar, avaliar, compreender e prevenir efeitos adversos ou qualquer outro possível problema relacionado a medicamentos.
Todas as notificações de efeito adverso, mesmo que previstas em bula, devem ser averiguadas. As reações indesejadas constatadas isoladamente podem não indicar problemas mais sérios. Porém, todo o trabalho realizado pela farmacovigilância é notificado à Vigilância Sanitária – responsável pelo encaminhamento dos dados à Organização Mundial da Saúde (OMS). Dessa forma, a somatória de notificações de diversas unidades de saúde pode indicar problemas em determinada droga ou lote específico, por exemplo.
“Planejamos criar nos próximos meses um boletim interno, online, para circular entre todos os envolvidos com a área de farmacovigilância nas unidades da Fundação do ABC. A ideia é que notificações isoladas de cada unidade sejam informadas às demais mantidas, a fim de que tenhamos maior controle interno e um canal permanente para troca de informações”, planeja a gerente assistencial da Diretoria e Qualidade da FUABC, Elaine Cristina Alves Rocha dos Santos.
