Postado por Akira Suzuki em 30/ago/2024 -
A disciplina de Dermatologia do curso de Medicina do Centro Universitário FMABC realizará neste sábado (31/08), a partir das 8h45, o Encontro Regional de Terapias Inovadoras em Dermatologia. O evento tem inscrições abertas pelo link https://tinyurl.com/yk5ufvjj e será realizado no anfiteatro David Uip da instituição de ensino, localizado na Avenida Príncipe de Gales, 821, em Santo André.
O encontro tem como público-alvo todos os profissionais e acadêmicos envolvidos no cuidado aos pacientes, incluindo médicos, enfermeiros, farmacêuticos, fisioterapeutas e demais especialistas em saúde, que terão a oportunidade de debater as atualizações terapêuticas relacionadas às doenças dermatológicas, com discussões de casos promovidas por grandes expoentes nacionais em diversos temas.
A programação inclui debates especializados sobre psoríase, hidradenite supurativa, vitiligo, alopecia e dermatite atópica. O foco é a promoção de atualizações sobre novas medicações existentes para essas doenças, terapias inovadoras e acesso, além de uma reflexão sobre qual o cenário atual do Brasil nessas medidas terapêuticas.
Segundo as médicas Dra. Luiza Keiko Oyafuso e Dra. Andréia Castanheiro da Costa, dermatologistas da FMABC e palestrantes do evento, o encontro é para permitir que todos os envolvidos no cuidado do paciente possam ter conhecimento técnico dessas novas terapias, além de entender que esse cuidado tem vários atores envolvidos e que para uma otimização total, incluindo recursos e tratamento, é importante um trabalho multiprofissional. “O objetivo principal é promover educação”, explicam.
Postado por Akira Suzuki em 30/ago/2024 -
O Centro Hospitalar do Sistema Penitenciário (CHSP), unidade localizada na Capital paulista e gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, realizou de 27 a 30 de agosto sua tradicional Semana Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio, promovida pela Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA). Este ano, o evento optou por um formato interativo, trazendo atividades ao ar livre para os colaboradores.
A abertura oficial ocorreu às 10h, conduzida pelo diretor-geral, Rogério Bigas, na área externa da instituição. “A criatividade na formulação das atividades da SIPAT 2024 foi fator fundamental para captar a atenção dos colaboradores e engajá-los em temas relevantes e sensíveis para a saúde e o bem-estar no ambiente de trabalho”, disse. Logo em seguida, teve início a “Trilha Divertidamente Segura”, uma caminhada onde foram simulados diversos acidentes para alertar sobre a importância do uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Entre os incidentes simulados estavam um corte de dedo por um colaborador da nutrição que não utilizava a malha de aço, uma queimadura sofrida por um colaborador da lavanderia que não usava luvas térmicas, e uma fratura exposta de um membro da equipe de enfermagem que, ao correr para atender uma emergência, tropeçou. O cenário mais impactante foi a simulação da queda fatal de um boneco, representando um colaborador da manutenção, destacando os riscos de trabalho em altura sem a devida proteção.
Ao final da trilha, os participantes foram direcionados para uma tenda onde estavam expostos todos os EPIs que deveriam ter sido utilizados nas simulações. Em seguida, os colaboradores participaram de uma dinâmica na Tenda da Prevenção do Assédio, reforçando a importância de um ambiente de trabalho seguro e respeitoso.
Na “Sala das Emoções”, por meio de uma atividade temática inspirada na animação “Divertidamente”, da Disney, psicólogas e estudantes de psicologia do hospital realizaram dinâmicas focadas no controle emocional e na gestão de estresse. Para encerrar as atividades em um clima de descontração, a CIPA preparou o “Refúgio Relax”, oferecendo sessões de massagem e um divertido bingo, proporcionando momentos de relaxamento e integração entre os funcionários.
Com essas ações da Semana Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio, o CHSP reforça o compromisso com a segurança e o bem-estar de seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, saudável e colaborativo.

Postado por Akira Suzuki em 30/ago/2024 -
A Comissão de Sustentabilidade do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Sorocaba, unidade gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, acaba de lançar o projeto ‘Horta Sustentável’. A iniciativa busca promover práticas ambientais responsáveis e proporcionar alimentos frescos para o consumo dos funcionários da unidade.
Atualmente, na horta, estão sendo cultivados alface, coentro, salsinha e hortelã, que serão utilizados para preparar parte das refeições dos colaboradores. Como o pomar tem dimensões reduzidas, a colheita será espaçada. A leva inaugural de hortaliças deve ser recolhida em setembro.
“As verduras e os condimentos serão colhidos e, depois, preparados em forma de salada na hora do almoço para os funcionários”, diz Vanessa Aparecida da Silva, técnica de segurança do trabalho do AME Sorocaba. A ideia é incentivar a alimentação saudável e reduzir o impacto ambiental, diminuindo a necessidade de transporte de alimentos e o uso de embalagens.
Além de fomentar o consumo consciente e o bem-estar dos colaboradores, a horta também é um espaço de integração, onde os funcionários podem se envolver diretamente com o plantio e a colheita, fortalecendo a conscientização sobre a importância da sustentabilidade no dia a dia.
Postado por Akira Suzuki em 30/ago/2024 -
A Fundação do ABC e o AME Sorocaba prepararam em 28 de agosto uma comemoração especial para todos os colaboradores da unidade. O motivo foi reconhecer o empenho e a dedicação das equipes na busca contínua pela excelência e qualidade nos processos e atendimentos.
O AME Sorocaba recebeu em agosto o selo interno nível Bronze do Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua da FUABC. Trata-se da segunda unidade gerenciada pela FUABC a cumprir todos os requisitos das avaliações para obter este reconhecimento, precedido pelo Hospital Municipal de Mogi das Cruzes.
O selo Bronze indica que o AME Sorocaba está em conformidade com os padrões de qualidade em termos de Legislação e Documentação. A próxima meta para a unidade é alcançar o nível Prata, que foca em Gestão por Processos e Mapeamento de Riscos, seguido pelo nível Ouro, que representa a excelência em Gestão por Resultados.
Este é o resultado de um trabalho intenso e dedicado da unidade, que se reorganizou e implementou melhorias significativas para cumprir rigorosos critérios de qualidade em Legislação e Documentação. A conquista reflete o esforço coletivo e a determinação de cada membro da equipe, sempre em busca do melhor para todos os pacientes.
PROGRAMA DE QUALIDADE
Lançado em setembro do ano passado, o Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua da FUABC oferece suporte técnico às unidades de saúde gerenciadas para que estejam aptas a buscar acreditações de qualidade, assim como estimular o compartilhamento de experiências exitosas e boas práticas. Para isso, foram criados selos internos de avaliação de qualidade assistencial e administrativa instituídos pela própria Mantenedora, divididos em três níveis: Ouro, Prata e Bronze. A expectativa é de que as acreditações nacionais e internacionais das unidades de saúde sejam uma consequência da criação deste programa. O projeto conta com apoio da Presidência e da área de Governança Corporativa da Mantenedora.
Postado por Akira Suzuki em 29/ago/2024 -

Atividade mobilizou colaboradores e ofereceu suporte logístico
Gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo, o Instituto de Infectologia Emílio Ribas II (IIER2), no Guarujá (SP), está desenvolvendo uma campanha para beneficiar pacientes internados – em especial aqueles que não possuem familiares. Cerca de 11% dos atendimentos da unidade são de pessoas em condições de vulnerabilidade social, como moradores de áreas livres e dependentes químicos, com vínculos familiares fragilizados ou até mesmo inexistentes. Pensando nisso, os próprios colaboradores da unidade estão doando sangue a quem precisa.
Desenvolvida pela Comissão Interna de Hemoderivados, a campanha teve início em maio deste ano com coleta voluntária para a identificação da tipagem sanguínea. Em seguida, os colaboradores identificados receberam um adesivo com seu tipo sanguíneo para colar em seus crachás. Com essas informações, foi criado um banco de dados e o levantamento das pessoas interessadas em realizar a boa ação.
A unidade disponibiliza transporte com carro próprio, já que o hemonúcleo é localizado na cidade vizinha, em Santos. Além disso, os colaboradores que manifestam interesse, mas não estão aptos ou em condições clínicas para a doação, também são dispensados das atividades laborais.
Do sangue coletado é possível a extração de diferentes componentes, como as hemácias, plaquetas e plasma. Assim, em uma única doação é possível beneficiar mais de um paciente. A campanha foi intitulada “O meu coração bate através do amor que corre em suas veias” e está repleta de frases que enaltecem o amor ao próximo com a realização de boas ações.

Postado por Akira Suzuki em 29/ago/2024 -

Familiares do paciente e equipe da UTI Pediátrica do HGA
Uma longa jornada de superação chegou ao fim neste mês de agosto para o pequeno Cleverton Vieira Santos, de um ano e sete meses. A criança recebeu alta pela primeira vez da Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Pediátrica do Hospital Guilherme Álvaro, em Santos, onde esteve internado desde que nasceu prematuro, com 31 semanas, em janeiro de 2023. O paciente nasceu com quadro de anóxia neonatal grave, causada pela falta de oxigenação no cérebro. Desde então, enfrentou inúmeras complicações e lutou bravamente pela vida até finalmente poder ir para casa junto à família. Em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, a Fundação do ABC é responsável pela gestão de 10 leitos da UTI Pediátrica da unidade e 40 da UTI Adulto.
Atualmente respirando sem o apoio de ventilação mecânica, o pequeno paciente se alimenta por gastrostomia e seguirá com o processo de reabilitação em casa, no município vizinho de Praia Grande. Ao todo, foram 591 dias de internação, sendo 118 na UTI Neonatal. A mãe, Josefina Vieira dos Santos, 38 anos, teve um descolamento de placenta prematuro na gestação. Por isso, ao nascer, Cleverton precisou receber reanimação neonatal durante 25 minutos, o que o fez depender de ventilação mecânica durante quase todo o período de internação em razão do grave comprometimento pulmonar. Teve infecções, crises convulsivas, contraiu Covid-19 e chegou a ter índice de saturação de oxigênio no sangue de apenas 43%, quando o parâmetro normal é entre 95% a 100%. Contudo, todas as batalhas só alimentaram a fé e a esperança da mãe, que nunca desistiu que dias melhores viriam. Cleverton nasceu com 1,6 kg e recebeu alta no dia 23 de agosto de 2024 pesando 8 kg.
“Achava que ele ia sair usando algum aparelho, mas Deus operou um milagre e hoje tenho condições de cuidar dele em casa graças ao suporte do hospital. Já ouvi que ele era um castigo na minha vida, mas sempre foi a minha maior benção. Nunca perdi a fé de que esse dia chegaria e de que iríamos para casa. Não vejo a hora de chegar em casa e mostrar o quartinho que fizeram para ele. Até isso a equipe do hospital preparou. Só tenho gratidão a todos que ajudaram neste processo. Serão eternos na minha vida”, disse a mãe, emocionada, Josefina Vieira dos Santos.
Todo o preparo para a rotina domiciliar foi orientado pela equipe assistencial da UTI Pediátrica do Hospital Guilherme Álvaro, que também mobilizou funcionários e conseguiu diversas doações, como berço, fraldas, aparelho televisor, brinquedos, além de uma quantia em dinheiro para medicação e alimentação.
A despedida do hospital deixa saudades nas equipes que tanto se dedicaram diariamente para oferecer o melhor suporte assistencial ao bebê. “Nosso sorriso está estampado no rosto. Foi uma jornada de muita dedicação, não apenas da equipe, mas da mãe, que sempre esteve presente nos melhores e piores momentos. O Cleverton está sempre sorrindo e, na verdade, foi ele que nos deu ânimo todo esse tempo. Tenho muito orgulho dessa equipe e do trabalho desempenhado. Foram muitas complicações e uma constante luta pela vida. É um alívio poder entregar um filho para a mãe. Agora, ele irá entrar em outra fase de cuidados, finalmente em casa. Será importante para sua reabilitação desenvolver interação social e o contato com outras crianças”, disse a coordenadora médica da UTI Pediátrica, Dra. Marcella Galafassi.
Também emocionada, a coordenadora de enfermagem da UTI Pediátrica, Ellen Karina dos Santos, foi a responsável por ler o discurso de homenagem e agradecimento antes da tão aguardada saída do hospital. A celebração da alta tornou-se um evento e reuniu dezenas de funcionários. “Infelizmente na rotina de uma UTI Pediátrica não é todo dia que vivemos felicidades. Passamos por muitos momentos tensos. Por isso, o sentimento é de grande alegria. Temos muito orgulho de ser da UTI Pediátrica e da Fundação do ABC, que sempre deu todo o suporte necessário ao trabalho e que mantém a nossa equipe. Parabéns a toda a equipe multidisciplinar de fisioterapeutas, nutricionistas, médicos e enfermeiros, que tanto se empenhou no processo de desospitalização para a alta do nosso menino”.

Alta médica foi marcada por homenagens e muita emoção
MUTIRÃO DE AMOR
Recentemente foi iniciada a preparação para a alta hospitalar. O Programa Melhor em Casa, da Praia Grande, visitou o hospital e a casa da mãe, aprovando as condições para a alta. No entanto, a mãe não tinha berço ou outros itens básicos para cuidar do bebê em casa – afinal, Cleverton nunca morou fora da UTI do Hospital Guilherme Álvaro. A equipe do HGA, incluindo médicos, enfermeiros e fisioterapeutas, organizou uma arrecadação para fornecer esses itens. Foram conseguidas doações de móveis e dinheiro, totalizando mais de R$ 3.000. A criança também terá suporte contínuo para suas necessidades médicas, incluindo o fornecimento de leite e o anticonvulsivante Keppra, que ele usa regularmente.
A reabilitação motora é um dos principais desafios a serem enfrentados pelo valente Cleverton nesta nova fase da vida. O trabalho, agora, terá continuidade a partir do atendimento do Centro Especializado em Reabilitação (CER) de Praia Grande. “Ele tem um desenvolvimento neuropsicomotor atrasado. Porém, todos os avanços que têm tido, como sentar, rolar, obter alcance e movimentação voluntária é o que esperamos para uma criança dessa idade. E isso possibilita que ele seja, enfim, inserido no âmbito familiar”, explica o fisioterapeuta José Adilson Bispo Santos Junior.
A despedida do pequeno Cleverton contou com a apresentação de um saxofonista, que tocou o louvor “Existe vida aí”, de Sued Silva, escolhido pela mãe e entoado pelos colaboradores presentes.
Postado por Eduardo Nascimento em 28/ago/2024 -

O presidente da Fundação do ABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, visitou nesta quarta-feira (28/08) o Hospital Geral de Carapicuíba (HGC) para reafirmar o compromisso com a unidade de saúde, que recentemente atingiu todas as metas pactuadas com a Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo. Em um encontro com cerca de 20 lideranças do hospital, o dirigente destacou a importância de manter um diálogo aberto e contínuo com as equipes, ressaltando que a FUABC está à disposição para apoiar o HGC em sua missão de oferecer assistência de qualidade e resolutiva, com práticas modernas e atenção humanizada.
Durante a visita, o presidente ressaltou que, desde a chegada da Fundação do ABC ao HGC, em dezembro do ano passado, houve uma mudança significativa na cultura de gestão da unidade, baseada no respeito às pessoas e aos processos já estabelecidos. “Viemos para reafirmar nosso compromisso com o Hospital. É essa a única razão, e a maior razão, de estarmos aqui. A nossa recomendação, desde o primeiro momento em que chegamos, foi a de um profundo respeito às pessoas que aqui estão”, afirmou. “Buscamos um encontro de identidade entre os valores do Hospital, os valores da Fundação e aquilo que o Governo do Estado espera que nós executemos na Saúde Pública. Então, essa literal equação que tem que acontecer, e a parte primordial são as pessoas, todos aqueles que entregam um pedacinho de si nesse equipamento, que têm uma história nesse hospital e que contribuem sobremaneira para oferecer a melhor assistência à população”.
Dr. Luiz Mário enfatizou que o grande valor da Fundação do ABC está em seus quase 29 mil colaboradores e que o reconhecimento dessas pessoas é fundamental para a execução adequada da saúde pública. “Se não valorizarmos nossas equipes, obviamente não conseguiremos executar adequadamente nossa missão, porque a saúde pública está centralizada nos médicos, nos enfermeiros, na assistência em geral, nas pessoas. Vocês são o grande ativo da FUABC”, completou.
A diretora-geral do HGC, Kely Schettini, que assumiu a gestão da unidade em junho, também falou durante o encontro, destacando melhorias implementadas nos últimos meses em diversas áreas, como assistenciais, de Nutrição e Recursos Humanos, além de mudanças positivas nos fluxos internos. “Ainda estamos no início de um trabalho, mas já é possível verificar muita evolução e engajamento das equipes nesse processo. Todos estão buscando a melhoria contínua do hospital e isso tem nos impulsionado. Parabenizo todos os nossos colaboradores pela dedicação e compromisso com a instituição, que nos levaram a atingir todas as metas da Secretaria de Saúde do Estado. É a certeza de que estamos no caminho certo,” afirmou.
O presidente encerrou sua participação no evento destacando que a Fundação do ABC está comprometida com a transparência e a busca contínua por melhorias na gestão do HGC. Ele reiterou a importância do trabalho conjunto e o apoio à gestão do Hospital. “A Kely tem um desafio enorme e todo nosso apoio para realizar um grande trabalho junto com vocês neste hospital. Ela é uma pessoa capacitada, muito bem-informada, direcionada e apoiada pela nossa estrutura, para que faça este equipamento avançar de maneira extremamente positiva”, garantiu Dr. Luiz Mário, que deixou uma mensagem final: “Uma coisa que eu gostaria de deixar selada com vocês é o nosso compromisso com a boa-fé, com a dignidade e com a transparência. Estamos sempre buscando acertar. Essas são os valores que estão no DNA da Fundação do ABC”.
REFERÊNCIA
A Fundação do ABC assumiu em 1º de dezembro de 2023 a gestão assistencial e administrativa do Hospital Geral de Carapicuíba Dr. Francisco de Moura Coutinho Filho, na região Metropolitana de São Paulo. Inaugurado em 1998, o HGC é uma unidade hospitalar vinculada à Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, referência para sete municípios da Rota dos Bandeirantes: Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Pirapora do Bom Jesus e Santana do Parnaíba. Trata-se de unidade de média e alta complexidade com 241 leitos, sendo 20 leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) adulto, 13 leitos de UTI Neonatal, 6 de UTI Pediátrica e 202 de Enfermaria. Conta com pronto-socorro referenciado, Maternidade de Alto Risco, Serviço de Hemodiálise e Ambulatório de Especialidades Médicas. O atendimento é 100% dedicado aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Postado por Akira Suzuki em 26/ago/2024 -
Após pactuação junto à Secretaria de Estado da Saúde e à Fundação do ABC, o Ambulatório Médico de Especialidades de Santo André (AME-SA) iniciou neste mês uma força-tarefa de cirurgias de catarata, doença ocular que causa a perda progressiva da visão. O cronograma contempla o atendimento de 1.200 pacientes entre agosto e novembro.
A iniciativa tem como objetivo reduzir o tempo de espera dos pacientes diagnosticados com catarata que estão inseridos no Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP) aguardando por tratamento cirúrgico na unidade.
A iniciativa prevê o atendimento faseado dos pacientes. Primeiro, todos passarão por triagem. É necessário ter mais de 18 anos, possuir diagnóstico da doença com indicação de facectomia bilateral ou unilateral, além de ausência de patologias como glaucoma e retinopatias. Depois, realizarão exames laboratoriais – como hemograma, eletrocardiograma e coagulograma – e passarão por consultas com médico anestesiologista. Em seguida, serão inseridos na programação cirúrgica. Após o procedimento, recebem alta no mesmo dia, já com consulta pós-operatória agendada para o dia seguinte.
“Com a execução deste projeto, os pacientes serão beneficiados com significativa redução no tempo para realização do tratamento curativo. Além de antecipar a realização das cirurgias, vamos ampliar a linha de cuidado ofertando a estes pacientes o colírio pós-operatório, essencial para o sucesso do tratamento”, explica o diretor-geral do AME-SA, Victor Chiavegato. A entrega do colírio no ato da alta hospitalar é uma iniciativa da Comissão de Humanização da unidade. “Desta forma, garantimos a eficácia do tratamento e humanizamos o serviço, com a oferta de mais qualidade e segurança aos pacientes”, finaliza.
A DOENÇA
A catarata é a doença que mais causa cegueira no mundo, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS). Uma das principais causas é o envelhecimento, que causa uma lesão ocular que deixa o cristalino dos olhos opaco. O único tratamento possível nestes casos é o cirúrgico. Normalmente a progressão é lenta e pode atingir primeiro um olho e depois o outro.
A realização da cirurgia de catarata é rápida, não causa sequelas e é feita com o uso de anestesia local. Na ocasião, o cirurgião realiza a substituição do cristalino danificado e é colocada uma lente artificial para recuperar a função perdida da visão.
Postado por Akira Suzuki em 26/ago/2024 -

O Departamento de Compliance da Fundação do ABC promoveu, entre maio e julho, 13 treinamentos sobre a área em serviços de Saúde localizados em seis municípios do Estado. Ao todo, participaram das capacitações 400 funcionários.
O objetivo da ação foi levar conhecimento às equipes sobre o conceito de Compliance, suas atribuições na FUABC e a importância de fazer com que os colaboradores se integrem cada vez mais ao Código de Conduta Ética da entidade. Foram abordados os temas: conceitos de Compliance; atuação do Compliance na Fundação do ABC; ações de “Due Diligence”; definições de assédio moral e sexual no ambiente de trabalho e ações de combate a esta prática; canal de denúncias e fluxo de apuração; e investigações internas.
A expectativa é de dar continuidade aos treinamentos neste segundo semestre. Estão em andamento tratativas para agendamento das atividades nas unidades de Saúde ligadas ao Contrato de Gestão de São Mateus/SP, em núcleos de atendimento de Santo André, no Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Itapevi e no Hospital Estadual Mário Covas.
“Em todos os locais que ministramos os treinamentos tivemos um feedback extremamente positivo, tanto das equipes de lideranças, como dos demais colaboradores. Observamos um forte engajamento quanto aos aspectos que envolvem o tema. Há uma percepção de que cada vez mais a Instituição tem aderido às ideias de Integridade, Ética e Conformidade propostas pela área de Compliance, o que nos deixa bastante contentes. Percebemos isso, inclusive, até pelo grande número de solicitações de treinamentos e o crescimento do número de demandas recebidas pelo Departamento nos últimos meses. Isso nos faz acreditar que o Programa de Compliance da Fundação do ABC está em evolução constante e atingindo cada vez mais os níveis de maturidade em todos os seus pilares”, explica o coordenador da área de Compliance, Rafael Menezes.
As unidades que já receberam o treinamento são: Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo (Hospital de Clínicas, Hospital da Mulher, Hospital de Urgência e Hospital do Câncer Padre Anchieta); Atenção Básica de São Bernardo; Hospital Geral de Carapicuíba (HGC); Hospital Nardini de Mauá; AME Mauá; Centro Hospitalar do Sistema Penitenciário (CHSP); além das Comissões Internas de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPAs) das unidades de Ferraz de Vasconcelos (Hospital Regional de Ferraz de Vasconcelos) e Polo de Atenção Intensiva (PAI) em Saúde Mental da Baixada Santista.
Postado por Akira Suzuki em 23/ago/2024 -
Em uma demonstração de carinho e valorização, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Mauá, gerenciado pela FUABC em parceria com o Governo do Estado, realizou uma homenagem especial em comemoração ao Dia dos Pais no dia 9 de agosto. Funcionários e pacientes foram surpreendidos com um gesto simples, mas significativo: a entrega de lembrancinhas acompanhadas de votos de um feliz Dia dos Pais.
A ação foi conduzida pelas equipes de enfermagem e da recepção, que percorreram os setores da unidade distribuindo os brindes com mensagens de gratidão e reconhecimento. O objetivo da iniciativa foi não apenas celebrar a data, mas criar um ambiente acolhedor e humanizado, com estímulo às relações entre os profissionais de saúde e pacientes.
As homenagens não se limitaram aos pacientes. Os funcionários que são pais também foram igualmente reconhecidos.
A diretora-geral do AME Mauá, Dra. Adlin Veduato, destacou a importância de momentos de celebração para fortalecer os laços dentro da unidade. “Acreditamos que a humanização no atendimento passa por gestos como este. Queremos que nossos pacientes e colaboradores saibam que são importantes para nós, e que, em datas especiais como o Dia dos Pais, sejam lembrados e homenageados”.
A iniciativa faz parte de um conjunto de ações do AME Mauá voltadas à humanização do atendimento e do bem-estar de todos que frequentam o serviço. Além das homenagens, o ambulatório segue investindo em melhorias estruturais e na qualidade dos serviços prestados. O foco é proporcionar um atendimento cada vez mais eficiente e receptivo, tendo em vista que, além dos cuidados médicos, a atenção e o carinho também integram o processo de cura.