Em um ano, AMA Jardim das Laranjeiras chega a 70 mil atendimentos em São Mateus
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Unidade completa o primeiro ano de funcionamento consolidando o acesso à saúde em uma das regiões mais vulneráveis da capital paulista
Equipe do AMA Jardim das Laranjeiras
Em 14 de abril, o AMA (Assistência Médica Ambulatorial) 12h Jardim das Laranjeiras completou seu primeiro ano de funcionamento com uma marca expressiva: mais de 70 mil atendimentos realizados. O número, por si só, já diz muito sobre o papel que a unidade passou a ocupar na rotina de quem vive em São Mateus, na Zona Leste de São Paulo — uma região com cerca de 500 mil habitantes e histórico de desigualdade no acesso a serviços públicos de saúde.
A unidade está inserida no Contrato de Gestão São Mateus, por meio do qual a Fundação do ABC administra serviços de saúde no território desde 2015. São Mateus, São Rafael e Iguatemi são os três distritos que compõem essa área, marcada por altos índices de vulnerabilidade social. Para essa população, contar com um serviço ágil e resolutivo na própria comunidade representa uma diferença concreta no dia a dia.
Ao longo dos 12 meses, os atendimentos foram conduzidos por equipes multiprofissionais que atuam com foco na integração e na humanização do cuidado — conceitos que, na prática, significam escuta qualificada, acolhimento e acompanhamento adequado de cada caso. Esse modelo de atenção contribui para que os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) encontrem não apenas consultas, mas um ponto de referência em saúde próximo de onde vivem.
O AMA Jardim das Laranjeiras integra uma rede que a FUABC organiza no território e que inclui, entre outros serviços, 23 Unidades Básicas de Saúde, um Hospital Dia 24 horas, um Centro Especializado em Reabilitação e um Centro de Atenção Psicossocial Infantojuvenil. A capilaridade dessa rede permite que os moradores sejam direcionados ao serviço mais adequado às suas necessidades, reduzindo lacunas no cuidado e evitando sobrecargas desnecessárias em unidades de maior complexidade.
Para uma região como São Mateus — com desafios socioeconômicos que interferem diretamente nas condições de saúde da população —, a existência de um serviço estruturado e humanizado não é detalhe: é política pública funcionando. O primeiro ano do AMA Jardim das Laranjeiras demonstra isso, e o volume de atendimentos registrado é o reflexo mais direto da confiança que a comunidade deposita na unidade ao longo do tempo.
FMABC alerta para casos mais graves do Lúpus em crianças e adolescentes
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Especialista destaca importância do diagnóstico precoce e combate à desinformação sobre a doença autoimune
Foto: divulgação/FMABC
Embora mais comum em adultos, o lúpus pode se manifestar ainda na infância e adolescência, período em que tende a apresentar formas mais agressivas e sintomas muitas vezes confundidos com outras enfermidades. É o alerta que faz o Centro Universitário FMABC por conta do 10 de maio, marcado como Dia Mundial do Lúpus.
Segundo o médico reumatologista pediátrico Rogério do Prado, professor da FMABC, fatores hormonais, ambientais e emocionais podem contribuir para o surgimento da doença autoimune. “Existem fatores de risco que aumentam a possibilidade de lúpus em crianças e principalmente adolescentes. Nessa fase de mudanças hormonais, aumenta a chance de desenvolvimento de doenças autoimunes”, explica.
Entre os possíveis desencadeantes também estão infecções, traumas e fatores emocionais. Na fase inicial, o lúpus pode apresentar sintomas inespecíficos, como febre, perda de peso, lesões de pele e alterações renais leves, o que dificulta o diagnóstico precoce.
“O lúpus pode começar parecido com várias doenças. Conforme ele evolui, surgem manifestações cardíacas, neurológicas, pulmonares e renais, além de alterações laboratoriais, como anemia e queda das células de defesa”, afirma o especialista.
Segundo ele, os casos em crianças exigem atenção especial por apresentar maior gravidade em comparação aos adultos. “Na criança, a doença costuma acometer principalmente rins e sistema nervoso central”, ressalta.
O tratamento é realizado inicialmente com corticoides para controlar a inflamação e, posteriormente, com imunossupressores, definidos conforme os órgãos afetados. Apesar da gravidade, o médico reforça que os avanços terapêuticos mudaram significativamente o prognóstico da doença.
“Hoje, mais de 90% dos pacientes atingem a maioridade com vida ativa e sem sequelas importantes. Há 20 anos, a taxa de mortalidade era muito maior”, destaca. O especialista também chama atenção para os impactos emocionais e sociais da doença, especialmente entre adolescentes. O uso prolongado de corticoides pode provocar alterações físicas, como inchaço facial, acne e queda de cabelo, fatores que frequentemente geram sofrimento emocional e preconceito.
“Estamos falando de uma faixa etária muito exposta às redes sociais e aos padrões de beleza. Isso afeta diretamente a autoestima desses pacientes”, observa.
Atualmente, o ambulatório de reumatologia pediátrica da FMABC realiza atendimentos semanais e acompanha entre 16 e 20 pacientes com lúpus por mês. O acompanhamento multiprofissional é considerado essencial no tratamento.
“Não é uma doença que afeta apenas a criança ou adolescente. Toda a família acaba impactada. Por isso, além do reumatologista, é importante o suporte de psicólogos, terapeutas, nutricionistas e outros profissionais”, afirma.
O médico ainda alerta para os riscos da desinformação na internet. “Ao pesquisar lúpus, muitas vezes aparecem conteúdos alarmistas relacionados à morte ou diálise. É importante buscar informações em fontes confiáveis, como as sociedades médicas especializadas”, conclui.
AME Araçatuba promove ações de conscientização sobre higienização das mãos
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Unidade realizou atividades educativas voltadas à prevenção de infecções e ao fortalecimento da segurança assistencial
O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Araçatuba, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado, realizou a “Semana da Conscientização da Higienização das Mãos”, em alusão ao Dia Mundial da Higienização das Mãos. A iniciativa foi promovida pelo Núcleo de Segurança do Paciente, com apoio da equipe de enfermagem, e teve como objetivo reforçar a importância da correta higienização das mãos como medida essencial para a prevenção de infecções e promoção da segurança no ambiente assistencial.
Durante a programação, supervisores e auxiliares de enfermagem conduziram atividades de orientação e conscientização com os usuários do serviço ambulatorial, destacando as boas práticas relacionadas ao cuidado e à prevenção de doenças. As ações buscaram estimular hábitos simples, mas fundamentais, para a proteção de pacientes, acompanhantes e colaboradores no cotidiano dos serviços de saúde.
A iniciativa também reforçou o compromisso do AME Araçatuba com a segurança do paciente e a promoção de uma assistência mais qualificada e humanizada, utilizando a ação como ferramenta de conscientização e fortalecimento das práticas institucionais de cuidado.
Ao longo das atividades, os participantes receberam orientações sobre os momentos corretos para higienização das mãos e a importância desse cuidado na redução da transmissão de microrganismos em ambientes de assistência à saúde. A ação integra o conjunto de estratégias desenvolvidas pela unidade voltadas à prevenção, qualidade assistencial e fortalecimento da cultura de segurança.
AME Araçatuba realiza campanha de vacinação contra a influenza para colaboradores
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
A ação, em parceria com a Vigilância Epidemiológica, disponibilizou 200 doses para imunização voluntária de profissionais da saúde e administrativos
Ao todo, 120 pessoas foram imunizadas
O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) Araçatuba iniciou a campanha de vacinação para os colaboradores e médicos em parceria com a Vigilância Epidemiológica do município, a fim de garantir a segurança dos profissionais que atuam diariamente no atendimento à população e reduzir ausências por adoecimento. Foram disponibilizadas 200 doses para imunização voluntária de profissionais da saúde e administrativos. Ao todo, 120 pessoas se vacinaram.
A vacina utilizada na campanha é do tipo trivalente, composta por cepas inativadas e fragmentadas dos vírus Influenza A/H1N1, A/H3N2 e B, garantindo proteção contra as principais variantes em circulação.
“Nossa unidade reconhece o impacto positivo da prevenção, tanto para a saúde individual quanto para a coletiva. A gripe é uma doença de alta transmissibilidade, capaz de afetar pessoas de todas as idades e sexos, podendo evoluir para infecções respiratórias graves e desencadear epidemias”, afirma a gerente de enfermagem da unidade, Juliana Bertechini.
A ação foi planejada pela gerente de enfermagem, os enfermeiros Cristiane Roveri, Letícia Conde e Gustavo João, e pela auxiliar de enfermagem Alessandra Ferreira da Silva.
Complexo de Saúde de SBC promove curso para reforçar segurança do paciente
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Capacitação teórica e prática em simulador qualifica enfermeiros da rede hospitalar no uso do Cateter Central de Inserção Periférica (PICC)
Foto: Divulgação
Em medida de capacitação organizada na rede, o Complexo de Saúde de São Bernardo, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura, deu pontapé inicial a atividades de reciclagem práticas e teóricas no simulador, voltadas aos profissionais da enfermagem que já possuem formação prévia na técnica. A iniciativa integra a política institucional de educação permanente e tem como foco a segurança do paciente, a qualificação contínua das equipes assistenciais e o fortalecimento das estratégias de cuidado na rede municipal de saúde.
O treinamento é direcionado ao aprimoramento técnico no uso do Cateter Central de Inserção Periférica (PICC), dispositivo amplamente utilizado em terapias intravenosas prolongadas. A programação reúne atualização teórica e prática supervisionada em ambiente simulado, proporcionando mais segurança, confiança e padronização nos procedimentos realizados pelas equipes de enfermagem.
De acordo com o gerente de Enfermagem do Complexo, Carlos Antonio dos Santos, investir na capacitação permanente dos profissionais reflete diretamente na qualidade da assistência prestada à população. “Quando qualificamos nossas equipes, fortalecemos a segurança do paciente e garantimos um cuidado cada vez mais eficiente, humanizado e alinhado às melhores práticas assistenciais”, destacou.
ACOMPANHAMENTO
A utilização adequada do PICC contribui para a continuidade do tratamento fora do ambiente hospitalar, especialmente em casos que exigem antibioticoterapia ou outras terapias venosas de longa duração. Com isso, o paciente pode seguir o cuidado em casa, com acompanhamento multiprofissional e maior conforto ao lado da família.
Entre os benefícios estão a redução do tempo de internação, a diminuição de reinternações, a melhor utilização dos leitos hospitalares e uma experiência assistencial mais acolhedora e resolutiva.
Para a gerente do Serviço de Atenção Domiciliar (SAD), Kelly Biachini, a capacitação amplia a integração entre hospital e cuidado domiciliar. “O profissional preparado para manejar o PICC com segurança contribui para altas hospitalares oportunas e seguras, permitindo que o paciente continue o tratamento em casa, com suporte adequado e mais qualidade de vida”, afirmou.
QUALIFICAÇÃO CONTÍNUA
Ao todo, serão realizadas três turmas do curso, das 8h às 12h, no Núcleo de Ensino, Pesquisa e Educação Permanente (NEPEP) – do Hospital de Clínicas de São Bernardo. Após início na última semana de abril, outras datas estão programadas para 26 e 28 de maio.
A participação dos profissionais é organizada em conjunto com as coordenações locais de enfermagem e com anuência das gerências, respeitando as necessidades assistenciais de cada unidade e a organização dos fluxos de trabalho.
A ação contempla unidades do complexo hospitalar, como Hospital Universitário (HU), Hospital de Clínicas (HC), Hospital de Câncer (HCA), Hospital da Mulher (HM) e Serviço de Atenção Domiciliar (SAD), ampliando a integração entre os serviços e a padronização das práticas assistenciais.
Lucy Montoro de Sorocaba celebra o Dia das Mães com homenagem às colaboradoras
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Ação organizada pelas equipes de enfermagem e terapia ocupacional reuniu funcionárias em um momento de reconhecimento, cuidado e emoção
Dia foi dedicado a cuidar de quem cuida
Em 7 de maio, o Centro de Reabilitação Lucy Montoro de Sorocaba organizou uma celebração especial em homenagem ao Dia das Mães. A iniciativa, organizada pelas equipes de enfermagem e terapia ocupacional da unidade, reuniu colaboradoras em torno de atividades pensadas para proporcionar bem-estar, relaxamento e reconhecimento pelo trabalho que realizam diariamente.
Durante o evento, as participantes foram recebidas com sessões de massagem corporal e escalda-pés, criando um ambiente de acolhimento que, por algumas horas, inverteu os papéis: quem normalmente cuida passou a ser cuidada. A escolha das atividades não foi por acaso — reflete, de certa forma, a essência do trabalho desenvolvido na unidade, que tem o cuidado humanizado como um de seus pilares.
A celebração contou também com uma apresentação musical conduzida pela terapeuta ocupacional Laís Rosendo, que tocou violão e teclado para as colegas. O que já seria um momento bonito ganhou ainda mais significado quando Laís dividiu o palco com seu pai, tornando a homenagem algo ainda mais pessoal e emocionante. O clima, segundo relatos da equipe, foi de muita afetividade.
A ação integra o conjunto de iniciativas da Fundação do ABC voltadas à valorização das pessoas que compõem seus quadros. Gerida pela Fundação desde julho de 2023, por meio de contrato de Organização Social de Saúde firmado com o Governo do Estado de São Paulo, a unidade atende pacientes em processo de reabilitação física em Sorocaba e região, sendo referência para uma população de aproximadamente 2,4 milhões de habitantes.
UPA Demarchi conquista prêmio por destaque nas ações de combate à sepse em SBC
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Unidade recebeu reconhecimento pelo destaque nas ações de capacitação das equipes e aprimoramento de protocolos assistenciais
Foto: Divulgação
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Demarchi recebeu a premiação de destaque da Semana da Sepse promovida pelo Departamento de Atenção Hospitalar, Urgência e Emergência (DAHUE) da Secretaria de Saúde de São Bernardo, que reconheceu a unidade pelo engajamento e pela qualidade das atividades desenvolvidas durante a mobilização realizada em abril em todas as UPAs do município.
Idealizado pela coordenadora médica do DAHUE, Dra. Élida Fantini Junqueira, o projeto mobilizou profissionais médicos e equipes multiprofissionais em uma série de treinamentos, simulações realísticas, aulas e ações educativas voltadas à qualificação da assistência aos pacientes com sepse.
As atividades envolveram coordenadores médicos, diretores das unidades, responsáveis técnicos de enfermagem, equipes administrativas, enfermeiros, médicos, fisioterapeutas e assistentes sociais, fortalecendo os protocolos assistenciais e o atendimento de urgência e emergência nas unidades.
Durante a programação, foram abordados temas como definição e diagnóstico precoce da sepse, uso adequado de antibióticos, exames laboratoriais, manejo medicamentoso e higienização das mãos. Também foram realizadas discussões clínicas e simulações práticas para aprimorar a atuação das equipes diante de casos suspeitos e confirmados da doença.
Participaram da iniciativa profissionais como a Dra. Gabriela Queiroz, da UPA Baeta Neves, responsável pelas abordagens sobre definição e diagnóstico da sepse; a enfermeira Simone, com foco na conscientização sobre o uso adequado de antibióticos; e o enfermeiro Douglas, destacando a importância da higienização das mãos. Também integraram as ações os médicos Dr. Ibis Pinheiros e Dr. Eddy Paredes, da UPA Riacho Grande, Dra. Giovanna Monteiro, Dr. Almir Albuquerque e a enfermeira Jaziele, da UPA Demarchi, Dra. Mariana Araújo, da UPA São Pedro, e Ana Clara Figueiredo, da UPA Alves Dias.
A iniciativa contou ainda com o envolvimento direto dos diretores das unidades: Valdemar (UPA São Pedro), Alexandra (UPA Baeta Neves), Talitta (UPA Rudge Ramos), Edison (UPA Riacho Grande), Andressa (UPA Silvina/Selecta e PA Taboão), Alessandra (UPA Alves Dias) e Angélica (UPA Demarchi).
Durante a cerimônia de premiação, Dra. Élida Fantini Junqueira ressaltou a importância do envolvimento coletivo das equipes. “Estamos aqui entregando um certificado e um presente para a unidade. É importante lembrar que todas as unidades de São Bernardo estão de parabéns pelo empenho e pelos treinamentos realizados”, destacou.
A coordenadora também enfatizou o caráter criterioso da avaliação que definiu a unidade vencedora. “A UPA Demarchi se destacou nas ações desenvolvidas e hoje estamos aqui para reconhecer esse trabalho realizado por toda a equipe multiprofissional, administrativa, médica, de enfermagem e recepção”, completou.
O secretário de Saúde de São Bernardo, Jean Gorinchteyn, destacou a importância da iniciativa para o fortalecimento da assistência prestada nas unidades de urgência e emergência do município. “O fortalecimento permanente das equipes e a qualificação dos protocolos assistenciais são fundamentais para garantir um atendimento cada vez mais seguro, ágil e eficiente à população. A Semana da Sepse demonstra o compromisso das nossas UPAs com a educação continuada, a humanização e a excelência no cuidado prestado pelo SUS em São Bernardo”, afirmou.
ASSISTÊNCIA QUALIFICADA
A Semana da Sepse teve como objetivo fortalecer o reconhecimento precoce da doença e ampliar a segurança assistencial nas unidades de urgência e emergência do município. As ações desenvolvidas reforçam o compromisso da rede municipal de saúde com a educação permanente das equipes e a melhoria contínua da assistência prestada à população.
Coral do Hospital de Clínicas de SBC faz homenagem ao Dia das Mães
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Comissão de Humanização percorreu recepção e alas de internação, levando acolhimento e emoção ao público
Foto: Igor Andrade/PMSBC
O Hospital de Clínicas (HC) de São Bernardo, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura, foi palco da apresentação especial do Coral do HC em homenagem ao Dia das Mães. A ação foi organizada pela Comissão de Humanização do hospital – que é referência de qualidade em atendimento de saúde no Estado de São Paulo –, com apoio da diretoria-geral do Complexo de Saúde de São Bernardo, e levou música e acolhimento para pacientes, acompanhantes e colaboradores.
O repertório foi apresentado na recepção principal e nas alas de internação da unidade, promovendo momentos de emoção e conforto aos presentes. Durante as apresentações, o coral percorreu diferentes setores do hospital, aproximando profissionais, usuários e familiares por meio da música e da valorização de datas afetivas importantes.
A acompanhante Elaine Soares, moradora do bairro Alves Dias, acompanhava o esposo em consulta no hospital e se emocionou com a homenagem. “Foi maravilhoso. Espero que continue acontecendo várias vezes, porque isso alegra o coração dos pacientes aqui dentro do hospital. Além do tempo de espera, faz com que a pessoa relaxe e fique mais feliz”, afirmou.
Elaine destacou também o significado especial da apresentação para as mães presentes na unidade. “Foi uma homenagem linda para o Dia das Mães. Estou aqui representando acho que todas as mães que estão nesse hospital. A equipe está de parabéns. Que Deus abençoe e dê um feliz Dia das Mães para todas”, completou.
HUMANIZAÇÃO
A iniciativa integra as ações de humanização desenvolvidas pelo Hospital de Clínicas e pelo Complexo, que buscam fortalecer o acolhimento, o cuidado integral e a valorização das relações humanas no ambiente hospitalar.
Em SBC, vacinação domiciliar do SAD imuniza 671 pessoas contra Influenza
Postado por Akira Suzuki em 13/maio/2026 -
Parceria entre Serviço de Atenção Domiciliar, UBSs e Vigilância Epidemiológica leva proteção diretamente às residências dos pacientes
Foto: Divulgação
A integração entre os serviços da rede municipal de saúde de São Bernardo fortaleceu a campanha de vacinação contra a Influenza realizada pelo Serviço de Atenção Domiciliar (SAD). A ação resultou na imunização de 671 pessoas entre pacientes, cuidadores e colaboradores, reforçando o compromisso do município com a prevenção de doenças e a ampliação do acesso à saúde.
A campanha é promovida anualmente por meio da parceria entre o Serviço de Atenção Domiciliar (SAD), as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e a Vigilância Epidemiológica. O objetivo é ampliar a cobertura vacinal entre os pacientes acompanhados pelo SAD, além de contemplar cuidadores e profissionais do serviço, fortalecendo a proteção coletiva contra o vírus da Influenza.
Um dos diferenciais da iniciativa é a realização da vacinação diretamente nos domicílios dos pacientes assistidos pelo SAD. A estratégia garante mais comodidade, segurança e acesso à imunização, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida, acamadas ou em situação de maior vulnerabilidade. A ação representa um importante avanço na ampliação do cuidado humanizado e na integração da rede municipal de saúde, permitindo que a prevenção chegue de forma efetiva a quem mais necessita.
ESTRATÉGIA
Ao longo de 11 dias de mobilização, equipes multiprofissionais atuaram de forma integrada para assegurar atendimento humanizado e eficiente. Como resultado da ação, foram imunizados 267 pacientes assistidos pelo SAD, 366 cuidadores e 38 colaboradores do serviço. Os resultados evidenciam a importância da articulação entre os diferentes serviços da rede municipal para alcançar públicos prioritários e reduzir barreiras de acesso à saúde.
A vacinação contra a Influenza é uma das principais estratégias de saúde pública para prevenção de complicações, internações e óbitos decorrentes da doença, especialmente entre grupos mais vulneráveis. A adesão expressiva à campanha demonstra o engajamento da população atendida e o comprometimento das equipes envolvidas.
O secretário de Saúde de São Bernardo, Jean Gorinchteyn, destacou a importância da atuação integrada da rede para garantir cuidado humanizado e ampliar o acesso à prevenção. “Levar a vacinação até a casa dos pacientes é uma forma de assegurar dignidade, proteção e cuidado integral às pessoas que mais necessitam. Essa integração entre os serviços fortalece o SUS e amplia a capacidade da rede em promover saúde com acolhimento e eficiência”, afirmou.
A iniciativa reforça o compromisso do Complexo de Saúde de São Bernardo com a promoção da qualidade de vida, a prevenção de doenças e o fortalecimento da assistência domiciliar humanizada no município.
Hospital da Mulher de SA reduz fluxo de pacientes em 44,6% com metodologia Lean nas Emergências
Postado por Akira Suzuki em 08/maio/2026 -
Implantado há cinco meses, projeto tem resultado em mais agilidade e menos espera para quem chega ao Pronto-Socorro
Hospital da Mulher de Santo André integra o projeto Lean nas Emergências
Cinco meses após a implantação do projeto Lean nas Emergências, o Hospital da Mulher Maria José dos Santos Stein, de Santo André, apresenta melhora significativa na rotina de atendimentos de seu Pronto-Socorro, com redução de 44,6% no fluxo de pacientes. Os indicadores (de novembro de 2025 a março de 2026) apontam para outras mudanças concretas que já impactam positivamente na qualidade dos serviços prestados.
“Quem já precisou de atendimento em uma emergência hospitalar sabe bem o quanto o tempo é importante. A espera por uma consulta, a demora para a liberação de um leito, tudo isso impacta na experiência do paciente e no padrão da assistência. É exatamente nesses pontos que o nosso Hospital da Mulher tem trabalhado de maneira mais intensa e organizada desde outubro de 2025, quando passou a integrar o projeto”, resume o diretor técnico do Hospital da Mulher, Dr. Felipe Colbert.
O Lean nas Emergências é uma iniciativa do Ministério da Saúde executada em parceria com hospitais de referência nacional. O indicador mais simbólico da transformação no Hospital da Mulher andreense após a adesão ao projeto é o NEDOCS – sigla em inglês para Escala de Superlotação do Departamento Nacional de Emergência –, que mede o grau de ocupação de um Pronto-Socorro e os riscos que isso representa aos pacientes.
Em outubro do ano passado, o hospital registrava 94 pontos na escala NEDOCS. Em março deste ano, esse número caiu para 52, uma redução de 44,6%.
“Na prática, isso significa que o setor de emergência está operando com mais controle, mais espaço e mais segurança para todos que precisam de atendimento”, explica Dr. Felipe Colbert.
Outro avanço que chama atenção é o tempo médio de permanência dos pacientes no hospital. O indicador recuou de 5,1 para 2,3 dias, o que representa uma queda de 54,9% na ocupação dos leitos e melhora direta na capacidade de atender novos casos.
Também houve redução no tempo de liberação de leitos, o chamado tempo de setup, que passou de 95 para 65,5 minutos – queda de 31,1%. Esse resultado impacta diretamente o fluxo assistencial, já que leitos disponíveis com mais agilidade significam menos espera para quem chega ao Pronto-Socorro.
Além disso, o tempo entre a entrada do paciente e o primeiro atendimento médico, conhecido como tempo porta-médico, evoluiu. Eram 66 minutos em outubro; hoje são 56. “A meta institucional é chegar a 50 minutos. As ações para isso já estão em curso”, adianta a gerente administrativa da unidade hospitalar, Elisabete Tavares.
Segundo a profissional, os fluxos de entrada estão sendo revisados e ajustes vêm sendo feitos nas escalas médicas, conforme a demanda. Dessa forma, há um monitoramento contínuo dos tempos de espera.
O mesmo vale para a jornada completa do paciente, desde a entrada até a alocação em um leito de internação. O hospital já passou de 238 para 222 minutos e segue agora em busca da meta de 186 minutos.
“O que sustenta esses avanços é o engajamento de toda a equipe. Diretoria, corpo clínico, enfermagem e setores de apoio têm atuado de forma integrada, uma das condições primordiais para que o projeto funcione. Sem esse alinhamento interno, os dados e as ferramentas por si só não produzem resultado”, completa Elisabete.
Para desenvolver o projeto Lean nas Emergências, o Hospital da Mulher Maria José dos Santos Stein, gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de Santo André, tem contado com a consultoria e o acompanhamento diário do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, de São Paulo. Os consultores fazem visitas mensais e reuniões online frequentes com as equipes do equipamento andreense.
METAS EM CONSTRUÇÃO
Há ainda frentes estratégicas em consolidação. Dentre elas, a gestão integrada de leitos, o planejamento de alta segura para mães e bebês, a padronização das prescrições médicas e o fortalecimento da comunicação institucional.
