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Evento reuniu profissionais e especialistas para debater práticas inclusivas e o papel do Serviço Social na construção de uma assistência mais equitativa

O Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André (SP), sediou em 29 de maio o 3º Encontro do Serviço Social, com o tema “Abraçando a Inclusão”. Organizado em celebração ao Dia do Assistente Social (15 de maio), o evento reuniu profissionais da saúde para fortalecer o diálogo interdisciplinar e refletir sobre estratégias que garantam um atendimento mais humanizado e acessível.

O diretor-geral do HEMC, Dr. Eduardo Grecco, destacou a importância do Serviço Social no ambiente hospitalar. “Sabemos que a assistência social é importante para conseguirmos desenvolver um trabalho humano, ético, ao lado do paciente. Temos a auditoria, o serviço social, um acolhimento do paciente, do colaborador e da diretoria.”

O primeiro palestrante foi Alan Mazzoleni. Cadeirante desde 2004 devido a um acidente automobilístico, ele compartilhou sua trajetória de superação e ativismo. Com formação em Gestão Logística, já presidiu a ONG Viva as Diferenças, foi atleta de rugby em cadeira de rodas e apresentador do programa de rádio homônimo à organização. Atualmente, ele conduz o podcast “Os Imparáveis” e segue como um incansável promotor da inclusão.

Em sua palestra, Alan abordou os desafios cotidianos enfrentados por pessoas com deficiência e a importância do uso correto da linguagem. “Antigamente, o termo usado era ‘deficiente’ ou até ‘defeituoso’. Hoje, o certo é ‘pessoa com deficiência’. A deficiência não é doença, é uma característica. Todo mundo tem limitações, e o respeito começa com as palavras que escolhemos”, ensinou. Ele também reforçou a necessidade de políticas públicas eficientes e de uma sociedade mais acessível.

Já Claudia Lunardi, fisioterapeuta e docente com vasta experiência em reabilitação cardiopulmonar, trouxe para o debate a importância da fisioterapia na promoção da autonomia e inclusão social. Com mestrado em Saúde Coletiva e atualmente cursando doutorado, ela destacou a necessidade de adaptar tratamentos às individualidades de cada paciente.

“A inclusão na fisioterapia significa garantir que todos, independentemente de suas condições, tenham acesso igualitário aos serviços de saúde. Precisamos adaptar equipamentos, condutas e, principalmente, ouvir o paciente para que ele se sinta capaz e motivado a seguir com o tratamento”, explicou. Claudia também enfatizou a importância do trabalho multiprofissional e da empatia no atendimento, lembrando que “cada pessoa deve ser tratada de forma única, considerando suas limitações e potencialidades”.

Organizadora do evento e supervisora administrativa do Serviço Social e da Ouvidoria do HEMC, Viviane Adorno destacou a relevância da atuação dos assistentes sociais no hospital. “O trabalho da equipe de assistentes sociais é estratégico, impactando diretamente nos cuidados e na qualidade de vida dos pacientes. Atuamos no acolhimento, na escuta qualificada e na articulação com a equipe multidisciplinar, sempre com o objetivo de humanizar o atendimento e garantir direitos.”

O evento, que contou com a presença de autoridades como Ozana Francisco, assessora parlamentar da senadora Mara Gabrilli (PSD/SP), e a secretária da Pessoa com Deficiência de Santo André, Valéria Marcelino, reforçou o compromisso do Hospital Mário Covas com a inclusão e a assistência social integrada.