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Unidades geridas pela Fundação do ABC concluem etapa do ciclo de acreditação e avançam para a recertificação

Equipe do Contrato de Gestão de São Mateus

Dezessete Unidades Básicas de Saúde (UBSs) do Contrato de Gestão de São Mateus, executado pela Fundação do ABC na Zona Leste da capital paulista, concluíram com sucesso a segunda visita de manutenção da certificação ONA Nível 1. Todas as unidades avaliadas até agora mantiveram o selo, além da sede institucional do contrato também ser inspecionada. Agora em março, as unidades deram início a um novo ciclo de recertificação.

A metodologia da ONA é um sistema de avaliação que certifica instituições de saúde no Brasil, garantindo que sigam padrões de qualidade, segurança e boa gestão. Reconhecida também internacionalmente, ela é dividida em três níveis: ONA 1 (Acreditado), ONA 2 (Acreditado Pleno) e ONA 3 (Acreditado com Excelência).

O ciclo de acreditação Nível 1 prevê uma visita inicial de certificação seguida de duas visitas de manutenção, ao final das quais as unidades passam por uma visita de recertificação. Esse método garante a continuidade das melhorias implantadas e impulsiona processos de trabalho e cuidado mais organizados e seguros.

Das 18 UBSs do contrato que possuem a certificação ONA 1, apenas a AMA/UBS Jardim Santo André ainda não realizou a segunda visita de manutenção, marcada para 7 de abril, permanecendo pendente para avançar à próxima etapa do processo.

A continuidade das boas práticas assistenciais e de gestão fortalece a qualidade do cuidado, a segurança do paciente e a melhoria contínua dos serviços, em conformidade com os padrões estabelecidos pela ONA. O ciclo reflete o empenho das equipes em consolidar processos, aprimorar fluxos e garantir um atendimento cada vez mais seguro e eficiente para a população.

Para a diretora-geral do Contrato de Gestão de São Mateus, Dra. Marilande Marcolin, a manutenção da ONA 1 é parte de uma estratégia de qualificação dos serviços prestados à população. “Alcançar e manter a acreditação ONA é resultado de uma decisão estratégica que tomamos desde o início: construir um modelo de gestão baseado em evidências, com processos sólidos e equipes comprometidas”, afirma a dirigente.

A gerente executiva assistencial, Karina Ferreira, ressalta que o caminho até aqui não foi simples. “Muitos sabem o quanto foi desafiador sair de um cenário crítico para avançarmos na construção de um projeto que hoje vem gerando resultados concretos. Evoluímos em muitos processos, e sabemos que ainda há pontos que precisamos fortalecer. Mas não vamos perder a vontade de entregar o nosso melhor e de acreditar no nosso propósito”, diz.

Para a gerente da Qualidade, Ana Paula Ménès, a conclusão da manutenção evidencia a maturidade institucional construída ao longo do processo. “A acreditação é resultado de um trabalho sistemático, construído diariamente por todas as equipes. Mais do que manter um selo, estamos fortalecendo uma cultura de qualidade, segurança e responsabilidade. Cada avaliação é uma oportunidade de aprendizado e aprimoramento, garantindo que nossos processos estejam cada vez mais alinhados às melhores práticas e às necessidades da população”, conclui.