Fuabc

Ferramenta permite o registro e o gerenciamento de ocorrências, com foco na melhoria contínua da qualidade e da segurança dos serviços prestados aos pacientes

Equipe do PAI Baixada Santista em frente ao sistema

A equipe do Polo de Atenção Intensiva em Saúde Mental da Baixada Santista (PAI-BS), unidade gerenciada pela Fundação do ABC no bairro Boqueirão, em Santos, participou nos dias 30 e 31 de março de um treinamento sobre o Notifica FUABC, sistema corporativo de notificação de incidentes e não conformidades da instituição. A capacitação foi conduzida pela equipe da Qualidade Corporativa da Fundação do ABC e contou com a participação maciça dos colaboradores da unidade.

O Notifica FUABC é um módulo desenvolvido dentro do SIGMA, Sistema Interno de Gerenciamento, Monitoramento e Avaliação da Fundação do ABC. Por meio da ferramenta, os profissionais poderão registrar incidentes e não conformidades de forma identificada ou anônima, independentemente de sua área de atuação. Entre as ocorrências passíveis de registro estão desde circunstâncias de risco e quase incidentes até eventos com diferentes graus de dano. Desde 6 de abril, o sistema está disponível para uso de todos os colaboradores do PAI-BS.

Para os pacientes atendidos na unidade, que oferece internação psiquiátrica breve e exclusiva ao SUS para pessoas em crise, a implantação do sistema representa um avanço concreto na qualidade e na segurança do cuidado recebido. Com dados estruturados sobre as ocorrências do cotidiano assistencial, a equipe ganha condições de identificar riscos com mais precisão, adotar medidas corretivas de forma mais ágil e reduzir a chance de que os mesmos problemas se repitam, tornando o ambiente cada vez mais seguro para quem busca tratamento.

O Notifica FUABC integra um movimento mais amplo da Fundação do ABC de consolidar uma cultura de segurança e transparência em toda a sua rede. Para 2026, está prevista a implantação da ferramenta em todas as unidades administradas pela instituição, incluindo ambulatórios e hospitais. O treinamento realizado no PAI-BS compõe essa etapa de expansão, que teve início com workshops realizados em dezembro de 2025 e reuniu dezenas de profissionais de diferentes unidades.