Postado por Maíra Oliveira em 05/jul/2024 -
A equipe de Treinamento e Desenvolvimento do Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo (CSSBC) realizou em junho uma série de treinamentos para lideranças e não lideranças.
Foram desenvolvidos os temas: Trabalho em Equipe, Comunicação e Excelência no Atendimento ao Cliente. O objetivo é aprimorar comportamentos que engajem os colaboradores e elevem os resultados da instituição.
Para tanto, são utilizadas metodologias ativas de aprendizagem. O foco é estimular cada participante a compreender seu papel e o impacto que gera no sucesso dos serviços prestados aos munícipes.
Para a coordenadora de Seleção e Desenvolvimentos de Pessoas do CSSBC, Alexandra Bernardo, a riqueza da troca de experiências em sala faz com que as equipes encontrem soluções para questões do cotidiano de forma mais assertiva.
“Recebemos feedbacks dos gestores das áreas nos dizendo que o relacionamento na equipe mudou significativamente, que estão mais unidos. A comunicação está mais fluída e estão mais engajados para resolver conflitos que, no passado, impactavam as entregas da área. Esse é o nosso propósito. Para isso temos uma programação de treinamentos abertos, para os quais montamos turmas e chamamos os colaboradores de todo o Complexo. É uma troca incrível e gratificante, compartilhamos e aprendemos muito.”
Também são realizados os treinamentos do Programa de Desenvolvimento de Líderes, com as temáticas: Somando as Diferenças – Integrando a Pessoa com Deficiência; Feedback; Comunicação Não Violenta; Formação de Equipes de Alta Performance; Inteligência Emocional; Gestão de Conflitos e Autorresponsabilidade.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
No último dia 21 de junho, o SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba realizou uma palestra educativa aos colaboradores do AME Sorocaba sobre a importância do uso racional da água e apresentou métodos práticos de economia para contribuir com a preservação do meio ambiente.
A palestra foi conduzida por um biólogo do SAAE, que destacou os desafios atuais relacionados à escassez de recursos hídricos e a necessidade urgente de mudar hábitos de consumo. “O uso consciente da água não é apenas uma questão ambiental, mas também econômica e social”, afirmou o biólogo Luiz Augusto de Assumpção, que completou: “Cada gota economizada faz diferença na preservação dos nossos recursos naturais e na qualidade de vida das futuras gerações”.
Além de conscientizar sobre a importância do uso racional da água, a equipe da SAAE ensinou diversas técnicas práticas para reduzir o consumo diário, entre as quais:
– Reutilização da água: Aproveitar a água da lavagem de roupas para limpar quintais e calçadas.
– Manutenção preventiva: Verificar regularmente vazamentos em torneiras, chuveiros e tubulações.
– Uso de dispositivos economizadores: Instalar arejadores em torneiras e chuveiros para reduzir o fluxo de água sem perder a eficiência.
– Redução do tempo de banho: Tomar banhos mais curtos e fechar a torneira enquanto se ensaboa.
– Irrigação consciente: Regar plantas e jardins nas primeiras horas da manhã ou no final da tarde, evitando a evaporação excessiva.
Vanessa Aparecida da Silva, técnica de segurança do trabalho do AME Sorocaba, reforçou a importância das boas práticas no dia a dia. “Cada um de nós tem um papel fundamental na preservação dos recursos hídricos. Pequenas atitudes, quando somadas, geram um grande impacto positivo no meio ambiente”, destacou Vanessa.
Os participantes da palestra saíram motivados a adotar as práticas recomendadas e a disseminar o conhecimento adquirido entre amigos e familiares.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
Reconhecidas como manifestação cultural nacional, as festas juninas também fazem parte do calendário de eventos do Centro de Reabilitação Lucy Montoro de Sorocaba. Em 24 de junho, a equipe multidisciplinar da unidade reuniu pacientes e colaboradores em um momento de muita descontração e alegria, unindo o propósito terapêutico à interação social.
Além de comidas, músicas e trajes típicos, os colaboradores e pacientes participaram da quadrilha improvisada, com direito a “casamento”, barracas com pescaria, correio da amizade, eleição do Rei e da Rainha do Milho, entre outras atividades elaboradas para estimular a integração entre as equipes e os pacientes.
“Momentos assim são importantes para abrandar a rotina intensa de terapias e promover a confraternização e o vínculo entre pacientes e colaboradores”, ressaltou o coordenador da unidade, Diego Moraes Garcia.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
O Centro de Reabilitação Lucy Montoro de Sorocaba completa em julho 6 anos de sua inauguração. Neste período, realizou mais de 300 mil atendimentos e dispensou mais de 4 mil equipamentos assistivos aos pacientes portadores de deficiência dos 48 municípios da região de Saúde do Departamento Regional de Saúde de Sorocaba (DRS XVI).
Atualmente a unidade atende 52 novos pacientes por mês, por meio de sua triagem multidisciplinar, e oferece 350 atendimentos médicos e 4 mil atendimentos não médicos.
São dispensados mensalmente 76 equipamentos assistivos aos pacientes em programa e cerca de 40 procedimentos médicos para alívio de dores, entre os quais acupuntura, mesoterapia, ondas de choque e aplicação de toxina botulínica. Aos pacientes em programa de reabilitação, a unidade ainda oferece oficinas terapêuticas de arteterapia, horta e esportes adaptados. O Lucy de Sorocaba também realiza encontros em grupos para orientações.
“Nossa satisfação é a gratidão de cada paciente quando recupera sua autonomia para atividades do dia a dia”, declarou a Dra. Maria Fernanda Molledo Secco, diretora médica da unidade.
REFERÊNCIA
O Lucy Montoro Sorocaba está instalado em prédio de 2.700 m². Conta com 4 consultórios médicos, 10 consultórios não médicos e 3 ginásios de reabilitação, além de 2 leitos de observação para casos de intercorrências com pacientes realizando programa de reabilitação na unidade.
Além dos serviços médicos da especialidade de Fisiatria, também estão disponíveis atendimentos na área de Urologia.
O sucesso da unidade deve-se à dedicação e alto nível de qualificação de seus profissionais. “Sozinhos não somos nada. Cada um aqui tem sua importância na reabilitação dos pacientes. Tratamos cada paciente como um ser único. Ele é pai, mãe de alguém, filho, filha de alguém. O amor da vida de alguém”, enfatiza a supervisora assistencial Luiza Pinheiro Zardo, que integra a equipe desde a inauguração da unidade, em 4 de julho de 2018.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
Gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de Mogi das Cruzes, o Hospital Municipal de Mogi das Cruzes (HMMC) acaba de ser aprovado no processo de acreditação para receber a certificação de qualidade ONA nível 1, da Organização Nacional de Acreditação, instituição responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. A entrega oficial será realizada no dia 16 de julho, na própria unidade, com representantes da ONA, Fundação do ABC e Secretaria Municipal de Saúde.
A acreditação ONA Nível 1 significa que a unidade cumpre ou supera, em 70% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA. São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. A metodologia ONA acredita em diferentes níveis (até 3), o que permite auxiliar as organizações no desenvolvimento da segurança dos processos, na gestão integrada e na maturidade institucional.
O processo de avaliação para certificação da unidade teve início em março e durou dois meses. Com foco na segurança do paciente, o HMMC passou por análise minuciosa de uma IAC (Instituição Acreditadora Credenciada) e por equipe de avaliadores habilitada pela ONA, que buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação em diversas áreas, entre as quais gestão organizacional, segurança na assistência e áreas de apoio.
O reconhecimento contou com apoio da área de Qualidade da FUABC Mantenedora, que ofereceu suporte para atendimento às exigências da ONA e adequação de protocolos assistenciais. Para conquistar esse nível é necessária a identificação de processos definidos, mapeados e padronizados; sistema de indicadores de segurança e qualidade; elaboração de plano de objetivos e metas organizacionais; identificação de riscos e definição de mecanismos de controle.
“Receber a certificação nível ONA simboliza uma conquista coletiva da unidade, que premia o esforço e comprometimento de todas as equipes envolvidas nessa missão. Foi um processo árduo, mas de muito aprendizado e evolução. Continuaremos buscando, continuamente, a excelência na prestação de serviços em Saúde em benefício dos nossos pacientes”, celebra a diretora-geral da unidade, Amanda Correa da Cruz.
CEO da ONA, Dr. Fábio Gastal destaca a relevância da acreditação para a unidade hospitalar. “É um importante marco para o HMMC, pois assegura que o hospital segue os padrões necessários para garantir a segurança do paciente por meio da implementação de práticas que minimizam riscos e garantem a segurança durante todo o processo assistencial. O ambiente se torna mais seguro tanto para a equipe médica, fornecedores e pacientes. Sem dúvida é um passo importante para a jornada do paciente”.
Agora, o objetivo da unidade é alcançar novos níveis de certificação em qualidade. Em breve, o hospital espera celebrar o upgrade da certificação Nível 1 – “Acreditado” para o Nível 2 – “Acreditado Pleno”.
REFERÊNCIA
A Fundação do ABC assumiu em 26 de junho de 2019 a gestão do Hospital Municipal de Mogi das Cruzes Prefeito Waldemar Costa Filho, com objetivo de garantir a qualidade dos serviços, o cumprimento das metas contratuais e, principalmente, a prestação de atendimento resolutivo e humanizado. Instalado no Distrito de Braz Cubas, região de localização estratégica e privilegiada, o hospital reúne diversos serviços voltados para o atendimento de crianças e adultos, com atenção especial para pediatria e ginecologia especializada.
O HMMC presta serviços 100% via Sistema Único de Saúde (SUS) e realiza anualmente cerca de 76 mil consultas e atendimentos, 270 mil exames e procedimentos, 3.900 cirurgias e 7.200 internações.
Postado por Akira Suzuki em 05/jul/2024 -
Unidade de saúde do Governo do Estado de São Paulo gerenciada pela Fundação do ABC, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santos deu início nesta semana aos serviços de Neurologia Infantil. A medida vem em resposta à crescente demanda por atendimento especializado para crianças na região da Baixada Santista e em todo o País. A unidade, que começou a receber os primeiros pacientes em 2 de julho, preparou um ambiente acolhedor e adaptado para o conforto e eficácia no tratamento dos pequeninos.
Na Neurologia Infantil, o AME Santos se dedicará ao diagnóstico e tratamento de uma variedade de condições. Ao todo serão 37 novas vagas por mês para atendimento a mais de 50 tipos de ‘CIDs’ (classificação internacional de doenças), incluindo epilepsia, distúrbios do movimento, atrasos no desenvolvimento neuropsicomotor e crianças que tiveram sífilis congênita. Este suporte precoce é essencial para assegurar um desenvolvimento mais saudável e uma melhor qualidade de vida para os pacientes.
Um dos principais enfoques do novo serviço é a assistência a crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). A equipe do AME segue rigorosos protocolos de saúde para fornecer uma avaliação abrangente e um plano de tratamento personalizado, enfocando não apenas o tratamento clínico, mas também o suporte às famílias para melhor manejar e compreender o TEA. Esse atendimento especializado é fundamental para promover a integração social e o bem-estar das crianças.
Este avanço no atendimento de Neurologia Infantil iniciado pelo AME Santos marca um importante progresso na saúde pública local, com oferta de recursos essenciais para as famílias da Baixada Santista. Com esses serviços especializados, espera-se não apenas melhorar a qualidade de vida das crianças, mas também oferecer suporte abrangente às famílias, fortalecendo a comunidade como um todo em sua capacidade de lidar com desafios neurológicos desde a infância.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
Fotos: Alex Cavanha/PSA.
Uma nova Unidade de Terapia Intensiva Neonatal foi entregue no Hospital da Mulher Maria José dos Santos Stein, unidade gerenciada pela Fundação do ABC e que fica no Parque Novo Oratório, em Santo André. O espaço, que começou a funcionar no final de junho, passou por requalificação completa, incluindo troca de piso, nova pintura e novo projeto de comunicação visual.
“Essa nova UTI ficou linda, com tudo o que tem de melhor e mais moderno pra gente continuar cuidando das nossas crianças. O Hospital da Mulher, que já é uma referência para Santo André e para a região, está cada vez mais adequado ao padrão Qualisaúde, com a mais alta qualidade. Isso é motivo de orgulho para todos nós”, afirma o prefeito Paulo Serra.
As obras da nova UTI Neo receberam investimento de R$ 1,5 milhão, recurso oriundo do Governo de São Paulo, após articulação parlamentar. O valor engloba ainda a revitalização das unidades de internação do primeiro e do segundo andares, que tiveram os pisos totalmente substituídos.
“É muito gratificante ver a expansão do programa Qualisaúde para toda a nossa rede. Após mais de 40 unidades modernizadas, do Poupatempo da Saúde e do Centro Hospitalar Municipal (CHM), que passou pela maior revitalização de toda a sua história centenária, chegou a vez do Hospital da Mulher. Isso é fruto de muito trabalho e da boa relação com o governo do Estado. A UTI Neo é a primeira ala entregue dentre outras que virão, pois o trabalho não para”, garante o secretário de Saúde, Acacio Miranda.
A unidade neonatal do Hospital da Mulher conta com 24 leitos de UTI (Unidade de Terapia Intensiva), sendo um de isolamento, oito leitos de Ucinco (Unidade de Cuidado Intermediário Neonatal Convencional) e oito leitos Canguru (conforme método de cuidado humanizado ao recém-nascido prematuro e sua família). Também foram readequados os postos de enfermagem e as áreas de prescrição médica.
“Onde antes tínhamos um espaço precisando de melhorias, hoje temos um local remodelado e não é somente a infraestrutura. A partir daí, podemos oferecer melhores condições de trabalho aos nossos colaboradores, o que vai refletir, sem dúvida, no cuidado com os nossos bebês e no conforto aos acompanhantes. Tudo é consequência, uma melhor ambiência que traz o aconchego. E nossas equipes, tanto multidisciplinar quanto de enfermagem, já desenvolvem um trabalho incrível de humanização junto às mamães da Neo, com oficinas e outras ações de acolhimento”, destaca a diretora técnica do Hospital da Mulher, Ana Paula Ponceano.
Postado por Akira Suzuki em 05/jul/2024 -
Na última semana do mês de junho, o Hospital Geral de Carapicuíba (HGC) promoveu um animado arraial para os pacientes da pediatria, hemodiálise, acompanhantes e colaboradores. O evento, repleto de brincadeiras e comidas típicas, foi um momento de descontração e alegria para todos os presentes.
Organizado pela coordenadora do Serviço de Nutrição e Dietética, Daniela Helena, o arraial foi uma ação de humanização que trouxe leveza e felicidade ao ambiente hospitalar. Daniela ressaltou a importância dessas iniciativas, destacando que elas “permitem aos pacientes esquecerem, ainda que por alguns instantes, do momento de internação e desfrutarem de um pouco de diversão”.
O sucesso do evento reforça o compromisso do HGC com o bem-estar de seus pacientes, mostrando que cuidar da saúde vai além dos tratamentos médicos, incluindo também o cuidado com o emocional e a alegria dos pacientes.
No ambiente do refeitório, também houve ambiente especialmente preparado para os colaboradores da unidade, com cardápio típico e atividades para breve descontração.
Postado por Akira Suzuki em 05/jul/2024 -
O IIER2 é especializado no atendimento de pacientes com diferentes doenças infectocontagiosas
O Instituto de Infectologia Emílio Ribas II (IIER2), gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo e localizado na Baixada Santista, foi beneficiado com um investimento no valor de R$ 300 mil proveniente da emenda parlamentar da deputada federal Rosana Valle (PL-SP), através do Ministério da Saúde.
Os valores serão utilizados para a manutenção da infraestrutura da unidade, que carece de reformas e melhorias em sua conservação, além da atualização do parque tecnológico.
A aprovação da emenda é um reconhecimento ao importante trabalho desempenhado pelo IIER2 à população da Baixada Santista. Durante a pandemia da Covid-19, a unidade teve destaque no atendimento das pessoas infectadas e na participação de discussões com as secretarias de saúde da região, além da contribuição no desenvolvimento de protocolos clínicos e disseminação de informações educativas através do Ciclo de Palestras, projeto educacional voltado aos estudantes e profissionais de saúde, que em dez anos já alcançou mais de 4 mil ouvintes.
Ainda durante a pandemia, menções honrosas foram transmitidas por representantes da Câmara Municipal de Guarujá e pelo Departamento Regional de Saúde no Seminário Internacional 35 anos do Sistema Único de Saúde (SUS). Em 2020, a unidade expôs estudos científicos no Congresso Paulista de Infectologia e no Healthcare Innovation Show, maior evento de tecnologia e inovação para saúde, sendo destaque dentre os finalistas.
O IIER2 é um hospital 100% dedicado ao SUS, com acreditação ONA nível 1, especializado no atendimento de pacientes com diferentes doenças infectocontagiosas, entre as principais HIV/Aids, tuberculose, leptospirose, meningites meningocócicas, complicações por gripe e hepatites.
Postado por Eduardo Nascimento em 05/jul/2024 -
Fotos: Helber Aggio/PSA.
Dando continuidade à requalificação do Centro Hospitalar Municipal de Santo André (CHMSA) e ao maior projeto de modernização da história centenária da instituição, um novo aparelho de ressonância magnética, com tecnologia de última geração, foi instalado no local e já está em pleno funcionamento. Além de atender os pacientes internados, o moderno equipamento está à disposição da rede de saúde de Santo André, que fará os encaminhamentos via Regulação Municipal. O CHMSA é gerido a partir de parceria entre a Prefeitura e a Fundação do ABC.
“Com 112 anos, nossa querida ‘Santa Casa’, como muitos andreenses ainda chamam o CHM, vive um novo momento e é gratificante acompanhar essa evolução do hospital, que ganhou uma bela fachada, mas segue sendo constantemente estruturado internamente, dentro dos padrões do programa Qualisaúde, para proporcionar um cuidado ainda mais humanizado à nossa gente. Aliado a tudo isso, o suporte dos recursos tecnológicos agiliza diagnósticos e otimiza os tratamentos, como é o caso agora dessa ressonância magnética de última geração”, comemora o prefeito Paulo Serra.
Com o novo equipamento, o Centro de Diagnósticos do CHM vai realizar, em média, 700 exames externos, somente de ressonância, por mês. “Sem dúvida, um enorme ganho para os usuários da nossa rede ambulatorial, que já conta com o suporte de outros prestadores de serviços, e para a reordenação dos fluxos, contribuindo para a redução do tempo de espera pelo exame, um dos pilares do nosso programa Saúde Fila Zero”, destaca o secretário de Saúde, Acacio Miranda.
A sala da nova ressonância magnética foi preparada dentro de um conceito humanizado, levando em conta o desconforto que alguns pacientes relatam ao realizar o exame, por medo ou claustrofobia. “Criamos um ambiente acolhedor, com uma decoração muito bonita e o objetivo de proporcionar mais conforto e uma melhor experiência aos nossos usuários. Além do mais, nossos pacientes internados não ficarão na dependência de agenda externa. Prova disso, conseguimos zerar a fila interna de exames nesta semana (de 1 a 3 de julho), o que será uma rotina a partir de agora”, explica o médico Willian Faria, diretor técnico do CHM.
A ressonância do Centro Hospitalar Municipal de Santo André funciona diariamente, inclusive sábados e domingos, das 7h às 19h, para atendimento de demanda externa. Além da sala para o exame de imagem, o Centro de Diagnósticos (que já havia sido revitalizado em 2018) está passando por readequação – que inclui pintura, ajustes no piso e substituição dos forros – e conta com novas salas de estabilização e emergência, área de espera mais ampla e confortável (com novo mobiliário). Dentre os exames realizados no CHM estão ainda ecocardiograma, colonoscopia, endoscopia, ultrassom e ultrassom com doppler, tomografia computadorizada e raio-X.
PACOTE DE OBRAS
Em agosto de 2023, junto com a nova fachada, a Prefeitura de Santo André entregou o maior pacote de obras da história do CHM, referência em assistência hospitalar no município e no ABC. A reforma estrutural transformou todo o complexo hospitalar em um dos mais bem equipados da região.
Desde 2017, diversos setores do equipamento foram modernizados ou entregues, incluindo recepção, UTIs, enfermaria de clínica médica, sala de reabilitação fisioterápica, cozinha e refeitório, além de novas alas de psiquiatria e ampliação do pronto-socorro. A transformação do CHM passa ainda pela contratação de novos profissionais, qualificação das equipes e pelo investimento constante em novos e modernos equipamentos, que permitem a ampliação dos serviços.
As cirurgias por videolaparoscopia, por exemplo, aceleraram o número de procedimentos e a recuperação dos pacientes. Sem contar que todas as intervenções resolveram problemas crônicos, trazendo agilidade aos processos e conforto aos munícipes.