Postado por Akira Suzuki em 26/ago/2024 -
Após pactuação junto à Secretaria de Estado da Saúde e à Fundação do ABC, o Ambulatório Médico de Especialidades de Santo André (AME-SA) iniciou neste mês uma força-tarefa de cirurgias de catarata, doença ocular que causa a perda progressiva da visão. O cronograma contempla o atendimento de 1.200 pacientes entre agosto e novembro.
A iniciativa tem como objetivo reduzir o tempo de espera dos pacientes diagnosticados com catarata que estão inseridos no Sistema Informatizado de Regulação do Estado de São Paulo (SIRESP) aguardando por tratamento cirúrgico na unidade.
A iniciativa prevê o atendimento faseado dos pacientes. Primeiro, todos passarão por triagem. É necessário ter mais de 18 anos, possuir diagnóstico da doença com indicação de facectomia bilateral ou unilateral, além de ausência de patologias como glaucoma e retinopatias. Depois, realizarão exames laboratoriais – como hemograma, eletrocardiograma e coagulograma – e passarão por consultas com médico anestesiologista. Em seguida, serão inseridos na programação cirúrgica. Após o procedimento, recebem alta no mesmo dia, já com consulta pós-operatória agendada para o dia seguinte.
“Com a execução deste projeto, os pacientes serão beneficiados com significativa redução no tempo para realização do tratamento curativo. Além de antecipar a realização das cirurgias, vamos ampliar a linha de cuidado ofertando a estes pacientes o colírio pós-operatório, essencial para o sucesso do tratamento”, explica o diretor-geral do AME-SA, Victor Chiavegato. A entrega do colírio no ato da alta hospitalar é uma iniciativa da Comissão de Humanização da unidade. “Desta forma, garantimos a eficácia do tratamento e humanizamos o serviço, com a oferta de mais qualidade e segurança aos pacientes”, finaliza.
A DOENÇA
A catarata é a doença que mais causa cegueira no mundo, de acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS). Uma das principais causas é o envelhecimento, que causa uma lesão ocular que deixa o cristalino dos olhos opaco. O único tratamento possível nestes casos é o cirúrgico. Normalmente a progressão é lenta e pode atingir primeiro um olho e depois o outro.
A realização da cirurgia de catarata é rápida, não causa sequelas e é feita com o uso de anestesia local. Na ocasião, o cirurgião realiza a substituição do cristalino danificado e é colocada uma lente artificial para recuperar a função perdida da visão.
Postado por Akira Suzuki em 26/ago/2024 -
O Departamento de Compliance da Fundação do ABC promoveu, entre maio e julho, 13 treinamentos sobre a área em serviços de Saúde localizados em seis municípios do Estado. Ao todo, participaram das capacitações 400 funcionários.
O objetivo da ação foi levar conhecimento às equipes sobre o conceito de Compliance, suas atribuições na FUABC e a importância de fazer com que os colaboradores se integrem cada vez mais ao Código de Conduta Ética da entidade. Foram abordados os temas: conceitos de Compliance; atuação do Compliance na Fundação do ABC; ações de “Due Diligence”; definições de assédio moral e sexual no ambiente de trabalho e ações de combate a esta prática; canal de denúncias e fluxo de apuração; e investigações internas.
A expectativa é de dar continuidade aos treinamentos neste segundo semestre. Estão em andamento tratativas para agendamento das atividades nas unidades de Saúde ligadas ao Contrato de Gestão de São Mateus/SP, em núcleos de atendimento de Santo André, no Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Itapevi e no Hospital Estadual Mário Covas.
“Em todos os locais que ministramos os treinamentos tivemos um feedback extremamente positivo, tanto das equipes de lideranças, como dos demais colaboradores. Observamos um forte engajamento quanto aos aspectos que envolvem o tema. Há uma percepção de que cada vez mais a Instituição tem aderido às ideias de Integridade, Ética e Conformidade propostas pela área de Compliance, o que nos deixa bastante contentes. Percebemos isso, inclusive, até pelo grande número de solicitações de treinamentos e o crescimento do número de demandas recebidas pelo Departamento nos últimos meses. Isso nos faz acreditar que o Programa de Compliance da Fundação do ABC está em evolução constante e atingindo cada vez mais os níveis de maturidade em todos os seus pilares”, explica o coordenador da área de Compliance, Rafael Menezes.
As unidades que já receberam o treinamento são: Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo (Hospital de Clínicas, Hospital da Mulher, Hospital de Urgência e Hospital do Câncer Padre Anchieta); Atenção Básica de São Bernardo; Hospital Geral de Carapicuíba (HGC); Hospital Nardini de Mauá; AME Mauá; Centro Hospitalar do Sistema Penitenciário (CHSP); além das Comissões Internas de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPAs) das unidades de Ferraz de Vasconcelos (Hospital Regional de Ferraz de Vasconcelos) e Polo de Atenção Intensiva (PAI) em Saúde Mental da Baixada Santista.
Postado por Akira Suzuki em 23/ago/2024 -
Em uma demonstração de carinho e valorização, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Mauá, gerenciado pela FUABC em parceria com o Governo do Estado, realizou uma homenagem especial em comemoração ao Dia dos Pais no dia 9 de agosto. Funcionários e pacientes foram surpreendidos com um gesto simples, mas significativo: a entrega de lembrancinhas acompanhadas de votos de um feliz Dia dos Pais.
A ação foi conduzida pelas equipes de enfermagem e da recepção, que percorreram os setores da unidade distribuindo os brindes com mensagens de gratidão e reconhecimento. O objetivo da iniciativa foi não apenas celebrar a data, mas criar um ambiente acolhedor e humanizado, com estímulo às relações entre os profissionais de saúde e pacientes.
As homenagens não se limitaram aos pacientes. Os funcionários que são pais também foram igualmente reconhecidos.
A diretora-geral do AME Mauá, Dra. Adlin Veduato, destacou a importância de momentos de celebração para fortalecer os laços dentro da unidade. “Acreditamos que a humanização no atendimento passa por gestos como este. Queremos que nossos pacientes e colaboradores saibam que são importantes para nós, e que, em datas especiais como o Dia dos Pais, sejam lembrados e homenageados”.
A iniciativa faz parte de um conjunto de ações do AME Mauá voltadas à humanização do atendimento e do bem-estar de todos que frequentam o serviço. Além das homenagens, o ambulatório segue investindo em melhorias estruturais e na qualidade dos serviços prestados. O foco é proporcionar um atendimento cada vez mais eficiente e receptivo, tendo em vista que, além dos cuidados médicos, a atenção e o carinho também integram o processo de cura.
Postado por Akira Suzuki em 23/ago/2024 -
A edição deste ano da tradicional Feira de Saúde do Centro Universitário FMABC, que acontecerá neste sábado (24/08) em Santo André, contará com uma novidade. Profissionais e estudantes do curso de Enfermagem estão preparando uma ação de conscientização e testes voltados para crianças de 4 a 12 anos de idade, com foco na identificação e prevenção de diabetes.
As atividades ocorrerão das 9h às 17h no segundo andar do prédio Anexo 3 do Ambulatório de Especialidades da FMABC. Estão previstas várias dinâmicas para permitir que as crianças não apenas aumentem seus cuidados com a saúde como também se divirtam, incluindo fantasias, piscina de bolinhas, brincadeiras e música, além de profissionais especializados em entretenimento infantil para liderar a criançada na diversão.
A ação foi preparada como uma resposta ao aumento de casos de diabetes infantil nos últimos anos, e terá também a presença de uma nutricionista, que irá conversar com as crianças e seus responsáveis sobre a importância de uma alimentação saudável no desenvolvimento, com foco na prevenção de doenças e em evitar os casos de obesidade.
A equipe formada por professores, colaboradores e estudantes do curso de Enfermagem do Centro Universitário FMABC irá fazer os testes glicêmicos das crianças presentes no local, e caso seja detectada uma taxa de glicemia acima do recomendado, direcionar os pacientes para realizarem seus tratamentos nas unidades de saúde mais próximas de suas residências.
A FEIRA DE SAÚDE
A 20ª edição da Feira de Saúde acontecerá em 24 de agosto, das 9h às 17h, com entrada gratuita e aberta para toda a população. Além das ações voltadas para prevenção de diabetes, a programação da Feira neste ano inclui uma série de atividades envolvendo a promoção da saúde e o bem-estar, incluindo aferição de pressão arterial, rastreio de perda auditiva, avaliação mental de idosos, avaliação dermatológica e de índice de massa corporal, além de orientações sobre remédios, qualidade do sono, doenças raras e hipertensão arterial, entre outras.
Postado por Akira Suzuki em 21/ago/2024 -
A Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital Guilherme Álvaro (Santos/SP), setor gerenciado pela Fundação do ABC, promoveu a campanha “Operação Adorno Zero”, uma iniciativa focada na conscientização dos colaboradores sobre a importância de não utilizar adornos durante a jornada de trabalho. Realizada pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SEESMT), a ação teve como objetivo reforçar a segurança e a biossegurança no ambiente hospitalar.
Junto com a campanha foi realizado um treinamento entre os dias 11 e 26 de julho, conduzido por Cristiane Leão, técnica em Segurança do Trabalho da UTI. A profissional abordou temas essenciais relacionados à segurança do trabalho, incluindo a definição de biossegurança, responsabilidade e gerenciamento de riscos, percepção de riscos ambientais e a importância da notificação de incidentes.
Durante as sessões, foi enfatizado que o uso de adornos como brincos, pulseiras, colares, relógios de pulso, sapatos abertos e cabelo solto pode aumentar o risco de contaminações e acidentes. A campanha contou com a participação de 120 funcionários da UTI, que receberam orientações detalhadas sobre medidas de prevenção, como paramentação adequada e barreiras de proteção.
A “Operação Adorno Zero” também destacou a importância da vacinação e da profilaxia, além de discutir a gestão de resíduos hospitalares e o total de acidentes de trabalho por Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE). A iniciativa faz parte do compromisso do Hospital Guilherme Álvaro e da Fundação do ABC com a segurança e saúde de seus trabalhadores, conforme estabelecido pela Norma Regulamentadora 32 (NR 32), que define as diretrizes básicas para a proteção dos trabalhadores dos serviços de saúde.
Postado por Akira Suzuki em 20/ago/2024 -
A diretoria-geral do Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André, gerenciado pela FUABC em parceria com o Governo do Estado, entregou dia 19 de agosto um espaço ecumênico para utilização de colaboradores, pacientes e acompanhantes. O espaço, que funciona no primeiro andar, é aberto aos praticantes de todas as religiões para que as pessoas possam fazer suas reflexões, orações, meditações e exercitar a fé.
A criação de um espaço ecumênico visa a humanização do cuidado na unidade, um dos pilares essenciais da assistência em saúde. Os colaboradores se reúnem diariamente no local, que recebeu puffs e um aparador, para realizar uma breve oração antes de iniciar a jornada de trabalho. A ideia é que, mensalmente, a unidade promova encontros com diferentes líderes religiosos. “Percebi que precisávamos estimular isso, mas em um espaço mais adequado. Antes, os funcionários já se reuniam, mas em um pequeno consultório. Agora, o espaço foi ampliado e está à disposição dos colaboradores e público em geral praticantes de qualquer religião”, disse o diretor-geral da unidade, Victor Chiavegato.
Espaços de oração e o respeito às diferentes crenças religiosas dentro dos serviços de saúde são algumas das diretrizes estipuladas pela Política Nacional de Humanização (PNH), do Ministério da Saúde.
Postado por Akira Suzuki em 20/ago/2024 -
O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Sorocaba recebeu nesta semana o selo interno nível Bronze do Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua da Fundação do ABC. O AME Sorocaba é a segunda unidade gerenciada pela FUABC a cumprir todos os requisitos das avaliações para obter este reconhecimento, precedido pelo Hospital Municipal de Mogi das Cruzes.
O selo Bronze indica que o AME Sorocaba está em conformidade com os padrões de qualidade em termos de Legislação e Documentação. A próxima meta para a unidade é alcançar o nível Prata, que foca em Gestão por Processos e Mapeamento de Riscos, seguido pelo nível Ouro, que representa a excelência em Gestão por Resultados.
Durante a solenidade de entrega da certificação, realizada em 19 de agosto, o presidente da Fundação do ABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, destacou a importância do incentivo à qualidade: “Fizemos questão de estar aqui porque é muito importante esse tipo de incentivo. Quem ganha, quem se beneficia sempre é a população. É nossa obrigação oferecer saúde de qualidade, com excelência. Agradeço a todos os funcionários envolvidos nesse processo. A FUABC seguirá à disposição para que esses projetos continuem em favor da saúde pública. Nosso olhar é voltado para a população, para as pessoas. Vamos trazer sempre coisas novas, novos conceitos, para entregar serviços de saúde com inovação e qualidade”.
Talita Freitas, coordenadora do Escritório Interno de Qualidade do AME Sorocaba, relembrou o empenho da equipe: “Todos os colaboradores da unidade prezam pela segurança do paciente. Foram quase 30 mil consultas médicas, mais de 20 mil consultas não médicas, 3 mil cirurgias e mais de 9,4 mil exames diagnósticos somente no primeiro semestre deste ano. Estamos comprometidos com a continuidade dessa jornada rumo à excelência”, garantiu.
Por sua vez, Verônica Bley, enfermeira de Qualidade, descreveu a trajetória do AME Sorocaba rumo à conquista do selo bronze: “Em novembro de 2023 recebemos a primeira visita diagnóstica da equipe de Qualidade Corporativa. Desde então, começamos a nos reorganizar. Em janeiro deste ano reestruturamos o Escritório de Qualidade e desenvolvemos muitas ações, como a implantação de um sistema de gestão de documentos. Em junho, após uma nova visita da equipe da Fundação do ABC, fomos aprovados para o selo bronze. Vamos em frente rumo à excelência! Agradeço à gestão participativa e ao apoio de todos que foram essenciais neste processo”.
Gleice Girotto, gerente corporativa de Projetos e Qualidade da Fundação do ABC, detalhou a trajetória do departamento e o caminho percorrido até a implementação do Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua. Ela destacou o grande envolvimento das equipes do AME Sorocaba entre a primeira e a segunda visita do departamento, ressaltando o compromisso e a dedicação na busca pelas adequações necessárias para a conquista do selo. “Foram momentos de intenso aprendizado para todos nós, e cada colaborador fez a diferença para a saúde, qualidade e segurança do paciente”, afirmou.
Ana Laura Marcondes do Nascimento, gerente administrativa do AME Sorocaba, acrescentou: “Este é um momento muito emocionante. É o reconhecimento do resultado de um trabalho em equipe, e estamos muito felizes por participar deste processo tão enriquecedor. Tenho um carinho muito especial pelo AME, onde atuo desde o início, há mais de uma década. É uma honra fazer parte dessa equipe. O selo bronze reflete o sucesso do trabalho que estamos fazendo desde o início. Representa o início de muitas outras conquistas que certamente ainda virão. Muito obrigada a todos os colaboradores da unidade e ao apoio da FUABC nesta jornada constante em busca da excelência nos processos e da qualidade do atendimento”.
PROGRAMA DE QUALIDADE
Lançado em setembro do ano passado, o Programa Corporativo de Qualidade e Melhoria Contínua da FUABC oferece suporte técnico às unidades de saúde gerenciadas para que estejam aptas a buscar acreditações de qualidade, assim como estimular o compartilhamento de experiências exitosas e boas práticas. Para isso, foram criados selos internos de avaliação de qualidade assistencial e administrativa instituídos pela própria Mantenedora, divididos em três níveis: Ouro, Prata e Bronze. A expectativa é de que as acreditações nacionais e internacionais das unidades de saúde sejam uma consequência da criação deste programa. O projeto conta com apoio da Presidência e da área de Governança Corporativa da Mantenedora.
Postado por Akira Suzuki em 16/ago/2024 -
O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André realizou nesta sexta-feira (16 de agosto) o treinamento da Brigada de Incêndio, uma oportunidade para aprimorar as habilidades e conhecimentos das equipes em situações de emergência, além da formação de novos brigadistas. A atividade contou com sessões práticas e teóricas, oferecendo ampla gama de conhecimento aos participantes quanto ao combate a incêndio e primeiros socorros.
Colaboradores provenientes de diversos setores do AME estiveram envolvidos ativamente no treinamento. O objetivo central foi aprimorar a capacidade de resposta da equipe a uma série de situações de emergência, incluindo incêndios, evacuações e primeiros-socorros. Dessa forma, os participantes puderam adquirir conhecimentos vitais e habilidades práticas que podem fazer a diferença em momentos críticos.
O combate a incêndio, por exemplo, foi uma das competências essenciais abordadas durante o treinamento da Brigada de Incêndio. Os participantes aprenderam a lidar com os diferentes tipos da propagação do fogo, a escolher o equipamento adequado e a agir de forma coordenada para conter e extinguir as chamas. Essas habilidades são fundamentais para garantir a segurança das pessoas e dos ativos da instituição.
Outra área abordada foi a prestação de primeiros-socorros. Nesse contexto, os colaboradores do AME Santo André capacitaram-se em agir de maneira rápida e eficaz. A realização desses treinamentos demonstra o compromisso da instituição em manter altos padrões de segurança e prontidão em suas operações cotidianas.
Postado por Akira Suzuki em 16/ago/2024 -
O Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André, entregou em agosto a reforma do espaço onde funciona a cozinha da unidade. O local recebeu a substituição integral do piso, das torneiras, nova pintura, revitalização da iluminação com a instalação de lâmpadas LED e novos equipamentos como forno, geladeiras industriais e caldeiras. A revitalização durou cerca de dois meses e contou com apoio da equipe de Manutenção do hospital. Por dia, a unidade fornece média de 1.500 refeições a colaboradores e pacientes.
A reorganização do espaço trouxe melhorias de fluxos para colaboradores da área. Houve adequação do acesso à entrada do almoxarifado interno e foi construída uma barreira para separar o fluxo entre produtos higienizados e com sujidades. Além disso, foram adquiridos novos utensílios de cozinha como pratos, talheres e bandejas. A unidade agora aguarda a entrega de carrinhos térmicos para o acondicionamento das refeições dos pacientes. Já a ambiência recebeu reforço com a instalação de adesivos temáticos, que tornaram o espaço mais acolhedor e receptivo. “Essa revitalização representa nosso contínuo compromisso em prestar um atendimento cada vez mais humanizado para pacientes, colaboradores e usuários em geral”, disse a coordenadora do Serviço de Nutrição e Banco de Leite Humano do HEMC, Christiane Ribeiro Bello Dozzo. O cardápio também foi reformulado e as salas administrativas reformadas.
A entrega da cozinha do HEMC marca a conclusão da reforma do espaço, onde também foi restaurado o refeitório, que funciona em ambiente anexo. Entregue em abril, a reforma contou com a adequação completa da infraestrutura, reforma hidráulica e de iluminação, além da troca de mesas, cadeiras e instalação de layout decorativo. O refeitório tem capacidade para 72 pessoas sentadas.
A entrega oficial da cozinha do HEMC foi realizada no dia 7 de agosto e contou com as presenças do presidente da Fundação do ABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, do diretor-geral do HEMC, Dr. Adilson Cavalcante, da diretora administrativa-financeira, Heloisa Molinari, da coordenadora do Serviço de Nutrição, Christiane Dozzo, e demais colaboradores.
Postado por Akira Suzuki em 16/ago/2024 -
Dando continuidade às ações de matriciamento, o AME Sorocaba, unidade gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, promoveu em agosto visitas a duas Unidades Básicas de Saúde do município – UBS Ulisses Guimarães e UBS Vitória Régia –, com o objetivo de fortalecer a integração entre as redes de saúde.
Capitaneados pela médica Dra. Tatiana Brisola Gonçalves e pela enfermeira Verônica de Goes Bley, ambas especialistas em Saúde da Família e Comunidade, esses encontros ocorreram em 13 de agosto e reuniram profissionais de diversas áreas, incluindo médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, colaboradores administrativos e coordenadores das unidades, que discutiram os trabalhos realizados, apresentaram dados sobre absenteísmo e reforçaram a importância de encaminhamentos corretos para garantir um atendimento equânime.
Neste dia, a supervisora de Área de Saúde de Sorocaba, Taíza Adrião da Cruz, também participou das visitas. A equipe compartilhou ações bem-sucedidas implementadas em outras unidades e municípios, destacando a importância da comunicação eficiente para a resolução de casos e os benefícios diretos aos pacientes.
Complementando as ações de matriciamento, estão sendo realizadas campanhas de educação chamadas internamente de “Minuto Saúde”, em que a Dra. Tatiana e a enfermeira Verônica ministram palestras informais e sucintas, ali mesmo, na sala de espera. Os chamados “letramentos” versam sobre diversos assuntos, conforme os temas mensais do cronograma do Ministério da Saúde e da Fundação do ABC.
Em agosto, o foco é a amamentação. “Embora o ‘Minuto Saúde’ e o matriciamento possam parecer distintos, eles se complementam ao assegurar que as informações sobre amamentação, como neste caso, sejam não apenas disseminadas, mas também integradas pelos usuários”, explica Verônica.
Assim, a dupla conduz momentos de orientação e troca de experiências com os pacientes enquanto estes aguardam atendimento. Nesses momentos, são discutidos mitos e verdades sobre o aleitamento materno, enfatizando a importância do ato para a saúde do bebê e da mãe. Com essas ações, o AME Sorocaba espera melhorar a cada dia a qualidade do atendimento aos pacientes.