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Evento “Papo de Qualidade” incentiva cultura de segurança e excelência no PAI-BS

Postado por Akira Suzuki em 25/abr/2025 -

Evento mensal no Polo de Atenção Intensiva em Saúde Mental da Baixada Santista promove diálogo sobre qualidade assistencial e prevenção de eventos adversos

Estão previstos encontros mensais para discussões com colaboradores

O Polo de Atenção Intensiva em Saúde Mental – Baixada Santista (PAI-BS), em Santos/SP, realizou a primeira edição do “Papo de Qualidade”. O evento reuniu profissionais de saúde em um espaço de diálogo e aprendizado voltado à excelência na qualidade assistencial.

Coordenado pela enfermeira da qualidade Aliny Ilário, o encontro em 15 de abril teve como objetivo fortalecer uma cultura de segurança e comprometimento entre os colaboradores. Durante a sessão, foram discutidos temas como eventos adversos, estratégias de segurança do paciente, ações implementadas pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) e políticas corporativas relacionadas à melhoria contínua dos serviços.

O “Papo de Qualidade” busca não apenas esclarecer dúvidas, mas também disseminar iniciativas que elevam o padrão de atendimento no PAI-BS, unidade gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo. O próximo encontro está agendado para 16 de maio, mantendo o formato dinâmico e participativo.

O PAI-BS é referência no tratamento de crises psiquiátricas na Baixada Santista, atendendo pacientes de nove municípios da região. Com uma abordagem humanizada e transdisciplinar, a unidade trabalha para garantir não apenas a estabilização da crise, mas também a reinserção social dos usuários, envolvendo familiares e a rede de atenção psicossocial (RAPS) no processo terapêutico.

Complexo Hospitalar de Clínicas de SCS promove ação de conscientização pela segurança do paciente

Postado por Akira Suzuki em 25/abr/2025 -

Iniciativa reforça a importância do cuidado integrado e da participação ativa do paciente em sua própria jornada de saúde

Colaboradores posam para fotos com placas da iniciativa

O Complexo Hospitalar de Clínicas, em São Caetano do Sul, realizou uma campanha de conscientização em alinhamento com a iniciativa “Abril pela Segurança do Paciente”, promovida pelo Ministério da Saúde. Com o tema “Mais Acesso e Cuidado Integrado” e o slogan “Qualidade em Toda a Jornada!”, a ação buscou sensibilizar profissionais e pacientes sobre práticas que garantam um atendimento mais seguro e eficiente.

A campanha, organizada dias 16 e 17 de abril pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, em parceria com o Núcleo de Educação Continuada, percorreu os setores do Hospital Infantil Márcia Braido, Hospital Maria Braido e do Hospital Euryclides de Jesus Zerbini, que formam o Complexo Hospitalar de Clínicas, incluindo unidades assistenciais e administrativas. Todas essas unidades são gerenciadas pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de São Caetano.

Um mural foi montado para destacar as seis metas internacionais de segurança do paciente, estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como identificação correta do paciente, comunicação eficaz entre equipes e prevenção de quedas. Além disso, folhetos explicativos foram distribuídos, reforçando a importância da participação do paciente em seu próprio cuidado.

ENGAJAMENTO

Para engajar os colaboradores, foram criadas plaquinhas com frases como “Eu informo, eu cuido”, “O paciente bem orientado participa do próprio cuidado” e “A segurança do paciente começa na comunicação”. Os profissionais foram convidados a tirar fotos com os cartazes, reforçando o compromisso com a causa. Como forma de reconhecimento, pirulitos foram entregues como um gesto de carinho e incentivo à reflexão sobre o tema.

Tatiane Lorente, coordenadora de Qualidade e Segurança do Paciente do Complexo Hospitalar de Clínicas, destacou a relevância da iniciativa. “Abril é o mês dedicado à conscientização sobre a segurança do paciente, essencial para a qualidade no cuidado em saúde. A campanha reforça práticas que reduzem erros e promovem um ambiente mais seguro para todos. Profissionais, instituições e pacientes devem atuar juntos na prevenção de incidentes. Garantir segurança é um compromisso ético que salva vidas e fortalece a confiança na saúde”, declarou a profissional.

A ação também enfatizou a necessidade de educar o paciente, transformando-o em um agente ativo na prevenção de erros. Com abordagens claras e empáticas, a equipe buscou mostrar que a segurança é uma responsabilidade compartilhada, onde cada detalhe – desde a higienização das mãos até a comunicação transparente – faz diferença na jornada do cuidado.

Ações para colaboradores e pacientes marcam semana da Páscoa no AME Santos

Postado por Akira Suzuki em 25/abr/2025 -

Evento incluiu caça aos ovos para crianças e entrega de chocolates para funcionários, promovendo integração e alegria

A brincadeira de caça aos ovos foi um sucesso entre as crianças

O Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santos, unidade gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, realizou programação especial na semana da Páscoa. Organizado pela comissão de humanização, o evento contou com atividades voltadas tanto para os pacientes quanto para os colaboradores, reforçando o espírito de acolhimento e descontração.

Para as crianças que aguardavam consulta na Pneumologia Pediátrica, foi promovida uma animada caça aos ovos, transformando a espera em um momento lúdico e alegre. Cada participante recebeu um saquinho de chocolates, garantindo sorrisos e diversão.

Já os colaboradores foram presenteados com um café especial e uma brincadeira de amigo secreto “da onça”, que distribuiu chocolates entre os participantes. Todas as equipes, incluindo empresas terceirizadas, se envolveram na atividade, fortalecendo a integração. Ao final, cada funcionário recebeu uma caixa de bombons, cortesia dos médicos parceiros e da Diretoria da unidade.

A iniciativa, realizada em 17 de abril, reforçou o compromisso do AME Santos e da Fundação do ABC com a humanização no atendimento, proporcionando momentos de alegria e valorização, tanto para quem utiliza quanto para quem trabalha no serviço de saúde.

Clínica da Família Cipreste faz treinamento em segurança do trabalho para 40 colaboradores

Postado por Akira Suzuki em 24/abr/2025 -

Capacitação abordou biossegurança, combate a incêndios, ergonomia e manuseio de produtos químicos, reforçando a prevenção de acidentes e a saúde ocupacional

Cerca de 40 profissionais participaram do treinamento

A Clínica da Família Cipreste, em Santo André, gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura, realizou em 16 de abril um treinamento abrangente sobre segurança no trabalho para cerca de 40 colaboradores.

A ação, conduzida pela técnica de segurança do trabalho Yasmin Leôncio de Lima, do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), teve como objetivo reforçar práticas preventivas e protocolos essenciais para garantir um ambiente laboral seguro e saudável.

O treinamento abordou quatro eixos principais: biossegurança, combate a incêndios, ergonomia e manuseio de produtos químicos. Na pauta de biossegurança, foram discutidos temas como fluxo de atendimento a acidentes, notificação de incidentes, programa de gerenciamento de riscos (PGR), uso correto de equipamentos de proteção individual (EPI) e descarte de resíduos hospitalares.

No módulo de combate a incêndios, os participantes aprenderam sobre as classes de fogo, métodos de extinção e o uso adequado de extintores. Já em ergonomia, a NR 17 foi destaque, com orientações sobre postura, ginástica laboral e adaptação do ambiente de trabalho para evitar lesões. Por fim, o manejo de produtos químicos incluiu a interpretação de Fichas de Dados de Segurança (FDS) e procedimentos em caso de intoxicação.

Yasmin Lima enfatizou a importância da capacitação contínua. “Treinamentos como esse não só previnem acidentes, mas também fortalecem a cultura de segurança, beneficiando tanto os profissionais quanto os usuários do serviço”, explicou. Com isso, a iniciativa reforça o compromisso da Prefeitura de Santo André e da Fundação do ABC com a qualidade do atendimento e a valorização dos trabalhadores da saúde.

Hospital da Mulher de Santo André realiza treinamento sobre ‘Meta 1’ da Segurança do Paciente

Postado por Akira Suzuki em 24/abr/2025 -

Capacitação abordou desde a confirmação de dados até situações específicas, como recém-nascidos e pacientes com nome social

Enfermeira Dalva Mattos foi a instrutora do treinamento

A identificação correta do paciente é um dos pilares da segurança assistencial, evitando erros na administração de medicamentos e em diversos tipos de procedimentos, por exemplo. Para reforçar esse protocolo, o Hospital da Mulher Maria José dos Santos Stein, unidade localizada em Santo André e gerenciada pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura, promoveu nesta semana o treinamento da Meta 1 da Segurança do Paciente, organizado pela Educação Permanente do Hospital.

Stela Bella, coordenadora técnica da Qualidade e Educação Permanente do Hospital da Mulher, destacou a relevância da iniciativa. “Todo trabalho realizado no Hospital é pensado sempre para o fortalecimento da cultura de segurança. Estamos trabalhando o tema da Meta 1, que é a de identificação correta do paciente. Ela é importante tanto para os profissionais, que realizam os procedimentos adequadamente no paciente certo, quanto para o próprio paciente, evitando homônimos ou identificações incorretas. Isso previne desde medicamentos administrados em pessoas erradas até dietas entregues de forma equivocada”, conta a profissional.

Durante o treinamento, realizado dias 22 e 23 de abril, a enfermeira da Educação Permanente do Hospital da Mulher, Dalva Mattos, instrutora da capacitação, explicou os critérios essenciais para a identificação segura. “A instituição define como será feita essa identificação, geralmente por pulseiras e prontuários. Em casos de impossibilidade, anotamos no prontuário o motivo da não utilização da pulseira. Além disso, em situações como nomes iguais, separamos os pacientes em quartos diferentes ou marcamos o prontuário com alertas visuais”, explica.

Dalva também abordou situações específicas, como a identificação de recém-nascidos (com pulseiras em dois membros opostos – braço esquerdo e perna direita, por exemplo), pacientes desconhecidos (registrados com características físicas detalhadas) e o respeito ao nome social. “De acordo com a legislação, o nome social deve constar em todos os documentos e na pulseira, e o paciente deve ser chamado exclusivamente por esse nome durante o atendimento”, afirma.

PARTE PRÁTICA

Na etapa prática, os participantes puderam aplicar o conhecimento em simulações. Daniela Sousa, enfermeira de Educação Continuada da FUABC, detalhou a dinâmica. “Montamos uma bancada com seis situações corretas e seis incorretas de identificação. Os participantes recebem um gabarito com perguntas e, a partir das respostas, fixam fotos que mostram desde pulseiras mal preenchidas até tubos de sangue sem identificação. Também simulamos o preenchimento de formulários cirúrgicos, destacando os campos obrigatórios para evitar cancelamentos de procedimentos”, diz Daniela.

O treinamento reforçou que a identificação correta deve ser verificada em todos os momentos, desde a admissão até a administração de medicamentos, com a confirmação do nome completo e data de nascimento. A iniciativa visa não apenas cumprir protocolos internacionais, mas também garantir que cada etapa do cuidado seja realizada com máxima segurança.

PACIENTE SEGURO

Este é o Mês da Segurança do Paciente, sendo 1º de abril o Dia Nacional da Segurança do Paciente. A campanha deste ano tem como tema “Mais Acesso e Cuidado Integrado” e o slogan é “Qualidade em Toda a Jornada!”. Ao longo de todo o mês, o Hospital da Mulher de Santo André se dedicou a aplicar treinamentos sobre as seis metas internacionais de segurança do paciente, tendo como foco central, nos dias 22 e 23, a meta 1 de identificação correta dos pacientes.

Jardim da Conquista II é a 16ª UBS de São Mateus a receber certificação de qualidade ‘ONA’

Postado por Akira Suzuki em 23/abr/2025 -

Selo atesta excelência no atendimento e segurança do paciente, reforçando o compromisso com a saúde pública de qualidade na região

São Mateus agora possui 16 UBSs com selo de qualidade ONA (foto: Paulo Guereta/Secom-SP)

A UBS Jardim da Conquista II recebeu a certificação ONA, concedida pela Organização Nacional de Acreditação, elevando para 16 o número de Unidades Básicas de Saúde (UBSs) em São Mateus, na Zona Leste da Capital paulista, reconhecidas por sua excelência em atendimento e segurança do paciente.

A unidade passa a integrar um seleto grupo que segue os mais altos padrões de qualidade na assistência à população. As UBSs da região são gerenciadas pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de São Paulo, por meio do Contrato de Gestão São Mateus/SP.

O selo ONA – Nível 1 é um dos mais importantes do País e comprova que as UBSs atendem a rigorosos critérios de gestão, processos assistenciais e de humanização. Para alcançá-lo, as unidades passaram por avaliações detalhadas, que incluíram desde a organização dos fluxos de atendimento até a adoção de práticas que reduzem riscos aos pacientes.

“Acreditar 16 UBSs com o selo ONA 1 é o reflexo de um trabalho sério, comprometido e alinhado com as melhores práticas de qualidade e segurança no atendimento ao cidadão. Esse reconhecimento chancela o esforço diário das equipes e a eficiência dos processos que colocamos em prática. É uma conquista coletiva, e mostra que a saúde pública pode ser referência em excelência”, destacou a diretora do Contrato de Gestão São Mateus/SP, Dra. Marilande Marcolin.

O processo de certificação teve início em maio de 2023 e envolveu a capacitação das equipes, revisão de protocolos e modernização dos serviços. O resultado é um atendimento mais ágil, seguro e humanizado para os moradores da Zona Leste de São Paulo, e um reflexo do empenho conjunto de profissionais de saúde, gestores e equipe institucional.

Além da unidade Jardim da Conquista II, outras 15 UBSs já possuem o selo ONA 1: Boa Esperança, Carrãozinho, Colorado, IV Centenário, Jardim Santo André, Nove de Julho, Recanto, Rio Claro, Roseli, Santa Bárbara, São Francisco, São Mateus I, São Rafael, Tietê I e Tietê II. A certificação reforça o compromisso da FUABC e da Prefeitura de São Paulo com a melhoria contínua da saúde pública, mostrando que é possível oferecer um serviço de referência à população. A meta agora é expandir o selo para mais unidades, garantindo que toda a região seja atendida com eficiência e qualidade.

Hospital Nardini de Mauá implanta certificado ‘Ouvidoria Zero’

Postado por Akira Suzuki em 23/abr/2025 -

Com foco em reconhecer e estimular os bons serviços prestados à população, o Hospital Nardini de Mauá implantou neste ano uma iniciativa chamada de ‘Ouvidoria Zero’. Na prática, os setores assistenciais que não recebem reclamações dos usuários durante todo o mês recebem um certificado da Diretoria que leva o nome do projeto, exposto durante o período nos quadros de aviso do hospital. Entre fevereiro e março, os registros de reclamações caíram de 19 para 13, representando uma queda de 31%.

Ainda em fase inicial, mas com crescente adesão das equipes, o projeto tem estimulado os colaboradores a se engajarem no propósito de aperfeiçoar o atendimento à população, estimulando uma espécie de competição saudável entre os setores. O foco principal é alcançar a satisfação do paciente durante e depois da utilização dos serviços. Em março, os setores que zeraram as reclamações na Ouvidoria e foram reconhecidos são: Maternidade, Pediatria, UTIs Neonatal e Adulto, Clínica Médica, Núcleo Interno de Regulação (NIR), Pronto-Socorro (Retaguarda) e Área Vermelha.

“Entendemos que seria um mecanismo de aferição da melhora do serviço prestado aos pacientes, ao mesmo tempo em que estimulamos a performance dos profissionais e valorizamos o empenho coletivo. No fim, quem ganha é o paciente, que dispõe de uma assistência ainda mais empática, eficiente e humanizada”, explica a diretora técnica do hospital, Dr. Jaqueline Gerbase.

As inserções de Ouvidoria consideradas para a emissão dos certificados são as registradas pessoalmente, via e-mail ou por meio de pesquisas de satisfação aplicadas pós-alta hospitalar. Considerando todas as naturezas dos registros — reclamações, sugestões, elogios, entre outros —, a Ouvidoria do Hospital Nardini recebe mensalmente cerca de 120 registros.

Hospital Estadual Mário Covas moderniza leitos e terá 100% das camas elétricas

Postado por Akira Suzuki em 17/abr/2025 -

Investimento do Governo do Estado supera R$ 1,6 milhão e contempla inicialmente 200 novos equipamentos hospitalares

O Hospital Estadual Mário Covas (HEMC), em Santo André, deu início à substituição de 100% de suas mais de 300 camas hospitalares. Na primeira fase da iniciativa, em andamento até meados de maio, serão instaladas 200 camas elétricas hospitalares nas Unidades de Terapia Intensiva (UTI), Clínicas Médicas e Clínicas Cirúrgicas. O investimento da Secretaria de Estado da Saúde nesta etapa é de R$ 1,6 milhão.

As atuais camas da unidade são manuais e estão em uso desde a inauguração do hospital, em 2001 – ou seja, há mais de duas décadas. Apesar da manutenção constante, a substituição era uma demanda antiga e está sendo viabilizada graças ao apoio fundamental do Governo do Estado.

A aquisição de cerca de mais 100 novas camas elétricas hospitalares já está em fase de formalização e liberação, o que permitirá a conclusão da modernização de 100% dos leitos da unidade. A previsão é de que a entrega total dos novos equipamentos ocorra no início do segundo semestre.

Além da instalação das camas, os quartos estão passando por reforma e pintura, com melhoria da ambiência para acolhimento dos pacientes. Paralelamente, o hospital também realiza a aquisição de diversos outros equipamentos, como berços para recém-nascidos, poltronas hospitalares, carros-macas, carrinhos de emergência, mesas cirúrgicas, cardioversores e bisturis, em uma força-tarefa de modernização da estrutura assistencial.

Diretor-geral do HEMC, Dr. Eduardo Grecco destacou que o processo de instalação das novas camas ocorre em fases para evitar a interrupção dos atendimentos. “Antes da chegada dos equipamentos, todos os quartos estão sendo reformados e pintados, com modernização também dos banheiros. O objetivo é oferecer uma nova ambiência, mais acolhedora e confortável para os pacientes. Essa iniciativa reforça o cuidado não apenas com a assistência médica, mas também com o bem-estar de quem passa pela nossa unidade. Até o início do segundo semestre, todos os leitos do hospital estarão renovados – um grande avanço para o Hospital Mário Covas e para a Fundação do ABC”, destacou.

Presidente da FUABC visita São Mateus e destaca avanços na saúde da Zona Leste

Postado por Akira Suzuki em 17/abr/2025 -

Reunião com lideranças apresentou resultados e discutiu expansão dos serviços, incluindo nova UPA com previsão de entrega para 2026

O presidente da Fundação do ABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes, esteve nesta semana em visita ao Contrato de Gestão São Mateus, na Zona Leste da Capital paulista. Acompanhado pela diretora Financeira da FUABC, Darlice Soares, participou de reunião com cerca de 40 lideranças locais, entre gestores e dirigentes das unidades de saúde do território.

O encontro em 16 de abril foi conduzido pela diretora-geral do Contrato São Mateus, Dra. Marilande Marcolin, juntamente com as gerentes executivas Karina Ferreira da Silva (Assistencial), Danusia Almeida Santos Ramos (Administrativa) e Ana Paula Borges Menes (gerente de Qualidade). A supervisora técnica de Saúde de São Mateus, Patrícia Ritt, também esteve presente.

Durante a reunião foram apresentados os avanços obtidos nos últimos meses e os próximos desafios previstos para a região. Entre os destaques está a futura Unidade de Pronto Atendimento (UPA) São Mateus, que será gerida pela Fundação do ABC e atenderá cerca de 250 mil habitantes. Anunciada pela Prefeitura de São Paulo em 2024, a unidade deverá entrar em funcionamento a partir do segundo semestre de 2026.

A nova UPA será uma estrutura do tipo 3, com atendimento 24 horas, 31 leitos e capacidade para 15 mil atendimentos mensais nas áreas de Clínica Médica, Pediatria, Ortopedia, Cirurgia Geral e Odontologia. O investimento estimado é de R$ 16 milhões, com custeio mensal previsto de R$ 5 milhões.

CERTIFICAÇÕES DE QUALIDADE

Outro ponto de destaque foi o reconhecimento da qualidade obtido pelas Unidades Básicas de Saúde da região. Com a certificação neste ano da UBS Jardim da Conquista II, São Mateus soma agora 16 unidades com o selo ONA 1 – certificação concedida pela Organização Nacional de Acreditação que atesta excelência em gestão, segurança e atendimento humanizado.

Após a reunião, o presidente da FUABC e a diretoria local visitaram as novas instalações da UBS Jardim da Conquista II, reforçando o compromisso da instituição com a ampliação e qualificação dos serviços prestados à população da Zona Leste. Com investimento de mais de R$ 11 milhões provenientes do programa Avança Saúde SP, com contrapartida do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), para adequação, construção, equipamentos e mobiliários, o novo espaço foi entregue pela Prefeitura no início de outubro de 2024. O espaço físico foi todo readequado, ampliando sua capacidade de atendimento e aumentando em 38% o número de profissionais.

“A gestão em São Mateus é um grande desafio e também um grande orgulho. Temos trabalhado intensamente na melhoria das estruturas, modernização e aperfeiçoamento de processos, sempre com o olhar centrado nos pacientes. O objetivo é buscarmos permanentemente melhorias, atendimento de excelência e inovação. Esse esforço pode ser claramente percebido nas recentes certificações de qualidade conquistadas pelas unidades de São Mateus, ratificando a excelência dos trabalhos e o comprometimento das nossas equipes que atuam diretamente no território”, considera o presidente da FUABC, Dr. Luiz Mário Pereira de Souza Gomes.

Atendimento Domiciliar de São Mateus é destaque em qualidade e organização

Postado por Akira Suzuki em 17/abr/2025 -

Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo elogia estrutura, fluxos e compromisso do SAD local, apontando como referência para outros serviços da rede

Serviço de Atendimento Domiciliar de São Mateus conta com três equipes de EMADs

Gerenciado pela Fundação do ABC em parceria com a Prefeitura de São Paulo, o Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD) de São Mateus recebeu reconhecimento da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) da capital paulista pela excelência em organização, qualidade assistencial e atendimento aos usuários, cuidadores e familiares. A avaliação ocorreu durante visita técnica realizada pela diretora da Divisão de Cuidados às Doenças Crônicas da SMS e responsável pelo programa “Melhor em Casa”, Karina Mauro Dib, que destacou o serviço como modelo para outras unidades.

“O SAD São Mateus é, sem dúvida, um exemplo de organização, qualidade assistencial e compromisso. É uma referência que inspira outros serviços da rede”, afirmou Karina. “Inclusive, costumo sugerir aos novos coordenadores de outros SADs que passem um dia acompanhando a rotina desse serviço, como uma oportunidade de aprendizado e troca de boas práticas”, continuou.

Vanessa Franquini Nogueira, coordenadora do SAD São Mateus, relatou que a visita de avaliação incluiu análise de fluxos, prontuários e atendimentos. “Ela (Karina) comentou que foi a melhor EMAD (Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar) que visitou até agora”, disse Vanessa. A avaliação positiva levou à indicação do serviço para um futuro vídeo institucional do programa “Melhor em Casa”, que visa divulgar a importância dessa iniciativa.

O SAD São Mateus é composto por três equipes: EMADs São Mateus, Iguatemi e São Rafael, que atuam de forma integrada para garantir atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. Essas equipes multiprofissionais oferecem suporte médico, de enfermagem e fisioterapia, assegurando cuidado contínuo no domicílio. Também estão previstos serviços de assistência social para breve.

MELHOR EM CASA

Criado pelo Governo Federal e disponível no Sistema Único de Saúde (SUS), o programa Melhor em Casa tem como objetivo ampliar o atendimento domiciliar, reduzir riscos de infecções hospitalares e evitar internações desnecessárias. A Atenção Domiciliar é voltada para pacientes em estabilidade clínica, mas com limitações temporárias ou permanentes que os impedem de se locomover até unidades de saúde.

O serviço promove desospitalização segura, tanto no período pré como pós-hospitalar, além de oferecer suporte multiprofissional para tratamento, reabilitação e prevenção de agravos. A iniciativa busca fortalecer a autonomia do paciente, da família e do cuidador, garantindo um cuidado mais próximo e personalizado.

O reconhecimento do SAD São Mateus reforça a importância de investimentos em atenção domiciliar, mostrando como uma gestão organizada e equipes comprometidas podem transformar a saúde pública. Com estrutura eficiente e atendimento humanizado, o serviço se consolida como referência não apenas na região, mas em todo o município de São Paulo.